
【要注意】dwm.exeエラーの原因と安全な対処法(2025年版)

【監修】株式会社ジオコード クラウド事業 責任者
庭田 友裕
作業中に画面が真っ黒になったり、「dwm.exeエラー」で強制終了され、不安になったことはありませんか?
- 突然のフリーズや画面のチラつきが起きる
- 「dwm.exeが応答していません」と表示される
- 再起動しても同じエラーが繰り返される
こうしたエラーは、軽度のドライバー不具合から深刻なハード障害までさまざまな要因が関わります。
本記事では、dwm.exeエラーの原因と具体的な対処法をわかりやすく解説します。
改善しない場合は、当サイトがおすすめする専門業者の無料相談を利用するのも安心です。
dwm.exeエラーの原因
dwm.exeはWindowsの画面描画を統括する重要なプロセスです。そのため、不具合の原因はソフト面からハード面まで多岐にわたります。ここでは代表的な原因を整理します。
グラフィックドライバーの不具合や古さ
dwm.exeはグラフィック描画に依存しているため、古いまたは不具合のあるドライバーを使用しているとエラーを引き起こしやすくなります。更新を怠ると互換性が失われ、フリーズやクラッシュが頻発します。
Windows Update後の不整合
Windowsの大型アップデート直後は、ドライバーやアプリとの互換性が崩れることがあります。その結果、dwm.exeが正しく動作せず、画面のちらつきや強制終了につながります。
Windows Aeroや視覚効果の競合
Windowsの視覚効果(Aeroなど)はGPUに負荷をかけます。環境によってはドライバーとの相性問題が発生し、dwm.exeがクラッシュする原因となることがあります。
システムファイルの破損
Windows内部のシステムファイルが破損すると、dwm.exeが必要な処理を行えなくなります。強制終了やアップデートの失敗が引き金となる場合が多いです。
物理的なハードウェア障害
最も深刻なのは、グラフィックボードやメモリ、マザーボードといったハードウェア自体の故障です。この場合、単なるdwm.exeエラーでは済まず、画面が真っ黒になって操作不能になる、ブルースクリーンが頻発する、最悪の場合はHDDやSSDのファイル破損にまでつながることがあります。
特にメモリやGPUの障害はデータ処理そのものに影響を及ぼし、保存中のファイルが壊れたり、ストレージ全体にアクセスできなくなるリスクもあります。自己修理や部品交換を試みると、さらなる損傷を招きデータ復旧すら困難になる恐れが高いです。こうした場合は、速やかにデータ復旧業者へ相談し、専門的な診断と安全な処置を受けることが最も確実で安心です。
【データ消失】自己判断の落とし穴とは

パソコンやデバイスに不具合が起きたとき、「とりあえず操作してみよう」と感じる人は多いと思います。しかし、その操作がかえって状態を悪化させ、復旧できたはずのデータまで失われてしまうことがあります。
たとえば、内部でファイル構造やシステムに異常がある場合、繰り返しの操作によって上書きや障害の進行が起き、本来なら取り戻せたデータが復旧困難になるケースも実際に少なくありません。
以下のような不安や迷いがあるときは、いったん手を止めて、専門的な視点から状況を確認してもらうという判断も有効です。
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dwm.exeエラーの対処法
ここからは自力で試せる対処法を紹介します。軽度の不具合であれば改善できる場合もありますが、根本的な障害がある場合は専門業者に相談することが最も安全です。
- グラフィックドライバーを更新・再インストールする
- Windows Updateを適用する
- システムファイル修復(SFC・DISM)を行う
- Windows Aeroや視覚効果を無効化する
- クリーンブートを実行する
- ハードウェアの診断・修理を行う
- 専門業者に相談する
グラフィックドライバーを更新・再インストールする
最も効果的なのはグラフィックドライバーを最新にすることです。古いドライバーを削除し、メーカー公式サイトから最新版を導入してください。
ドライバー更新の手順
- デバイスマネージャーを開く
- グラフィックアダプターを右クリックし「デバイスのアンインストール」を実行
- 再起動後、メーカー公式サイトから最新版をインストール
Windows Updateを適用する
既知の不具合修正パッチが提供されている場合があります。最新のWindows Updateを必ず適用してください。
Windows Updateの手順
- 「設定」→「Windows Update」を開く
- 利用可能な更新プログラムをすべてインストール
- PCを再起動しエラーが改善されたか確認
システムファイル修復(SFC・DISM)を行う
システムファイル破損が原因の場合、修復コマンドが有効です。
SFC・DISM実行の手順
- 「スタート」を右クリックし「Windowsターミナル(管理者)」を選択
sfc /scannow
を入力してEnter- 続けて
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
を実行
Windows Aeroや視覚効果を無効化する
不要な視覚効果を無効化すると、負荷や競合を軽減できます。
視覚効果無効化の手順
- 「コントロールパネル」→「システム」→「詳細設定」を開く
- 「パフォーマンス」設定から「パフォーマンス優先」を選択
- 適用して再起動
クリーンブートを実行する
不要なサービスやソフトとの競合を確認するため、クリーンブートを行います。
クリーンブートの手順
- 「msconfig」を検索してシステム構成を開く
- 「サービス」タブで「Microsoft以外をすべて無効化」
- 「スタートアップ」を無効化し、再起動して挙動を確認
ハードウェアの診断・修理を行う
ドライバー更新やシステム修復でも改善しない場合、GPUやメモリなどのハード障害が考えられます。メーカーの診断ツールを利用するか、修理・交換を検討してください。データが影響を受けている可能性があるため、早めの対応が必要です。
専門業者に相談する
dwm.exeエラーは複数の要因が絡むため、誤った対処をするとデータ消失やPC自体の起動不能につながる恐れがあります。当サイトがおすすめする専門業者では24時間365日対応・無料診断が可能で、データ保護を重視した対応を行っています。大切なファイルを守るためにも、早めの相談が安心です。
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まとめ
dwm.exeエラーは、ドライバー不具合やWindowsの不整合、さらにはGPUやメモリ障害といったハード面の問題まで幅広い原因があります。軽度であればドライバー更新やシステム修復で改善しますが、重度の障害では自力での解決は困難です。
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