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SFA JOURNAL by ネクストSFA

写真データ修復が必要になる場合と安全な対処法

株式会社ジオコード クラウド事業 責任者 庭田 友裕

【監修】株式会社ジオコード クラウド事業 責任者
庭田 友裕

  • 写真が突然開けなくなった
  • 誤って大切な画像を削除してしまった
  • SDカードやUSBメモリのデータが読み込めない

こうしたトラブルが起きると、「もう見られないのでは」と不安になる方が少なくありません。

写真データは、一度失われると二度と元に戻らない可能性があります。家族との思い出や旅行の記録など、大切な瞬間が消えてしまう前に、正しい知識と対応が不可欠です。

本記事では、写真データの修復が必要となる具体的な原因と、個人でも実行できる安全な対処法について、専門的な視点からわかりやすく解説します。

写真データが消失または破損する原因

写真データが消失または破損する原因にはさまざまなパターンがあります。症状に応じて適切な対応を行わなければ、状況が悪化し修復が困難になることもあります。

  1. 誤削除・誤操作
  2. ファイルの破損
  3. ストレージの障害
  4. ウイルス感染やシステム障害
  5. バックアップやクラウドのトラブル

誤削除・誤操作

写真を誤って削除したり、フォーマットしてしまうことで、元のデータが見えなくなることがあります。クラウドやバックアップをしていない場合、完全に消失する可能性もあります。

ファイルの破損

写真ファイルを開こうとしたときにエラーが表示される、サムネイルが見えるのに開けない、画像の一部が表示されないなどは、ファイル自体が破損している可能性があります。

ストレージの障害

SDカードやUSBメモリ、外付けHDDが認識されない、アクセスできないといった場合は、記録媒体に障害が発生している可能性があります。

物理的な破損が原因であれば、データ修復は非常に困難になるため、データ復旧の専門家に相談することが推奨されます。

ウイルス感染やシステム障害

マルウェアやシステムエラーによってファイル構造が破壊され、写真データが消失・破損するケースもあります。セキュリティソフト未導入の場合、知らぬ間に影響を受けることもあります。

バックアップやクラウドのトラブル

クラウドサービスの同期エラーや、バックアップファイルの破損により、復元に失敗することがあります。保存先を複数に分けていないと、大量のデータが一度に失われる可能性もあります。

こうした事態に備えて、適切な対応策を知っておくことが重要です。

【データ消失】自己判断の落とし穴とは

パソコンやデバイスに不具合が起きたとき、「とりあえず操作してみよう」と感じる人は多いと思います。しかし、その操作がかえって状態を悪化させ、復旧できたはずのデータまで失われてしまうことがあります。

たとえば、内部でファイル構造やシステムに異常がある場合、繰り返しの操作によって上書きや障害の進行が起き、本来なら取り戻せたデータが復旧困難になるケースも実際に少なくありません。

以下のような不安や迷いがあるときは、いったん手を止めて、専門的な視点から状況を確認してもらうという判断も有効です。

  • 絶対に失いたくないデータがある
  • 写真や業務データなど、重要なファイルが含まれている
  • パソコンやストレージ機器の操作に不安がある

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失いたくないデータがある方は、とりあえず相談だけしてみてはいかがでしょうか。

写真データの修復方法

写真データの修復方法は、発生しているトラブルの種類によって異なります。以下では、誤削除やファイル破損、ストレージ障害などに対して有効な対処法を紹介します。

  1. 削除・消失データの復元方法
  2. 破損ファイルの修復方法
  3. ストレージ障害時の対応方法

削除・消失データの復元方法

誤って削除してしまった写真は、まだ完全に消去されていない場合があります。まずはOSやクラウドの機能で復元を試みましょう。

  1. WindowsやmacOSのごみ箱、スマートフォンの「最近削除した項目」を確認
  2. クラウド(Googleフォト、iCloudなど)を開いて削除履歴をチェック
  3. 外付けHDDや別端末に保存してあるバックアップがないか確認

破損ファイルの修復方法

写真ファイルが破損している場合は、ソフトウェアを活用した修復を試みることができます。開けない場合も、形式を変えて保存することで再利用できるケースがあります。

  1. ファイル拡張子が正しいか確認し、必要に応じて修正
  2. 画像編集ソフト(Photoshopなど)で開いて別名保存
  3. 修復ソフト(EaseUS Fixo、UltraRepair、Recuvaなど)を使用し復元を試行

ストレージ障害時の対応方法

物理的な障害が疑われる場合、無理なアクセスや操作は避け、まずデータを安全に保護する必要があります。適切な診断と復元手順をとることが重要です。

  1. 「chkdsk」などのエラーチェックツールで軽度エラーを確認
  2. ストレージ全体をイメージ化して作業用コピーを作成
  3. 自己修復が難しい場合は専門業者へ相談

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まとめ

写真データ消失時は、自己判断で対応するとデータを失うリスクが高まる可能性があります。自力対応が不安な方や、重要なファイルがある方は、まず専門業者に相談しましょう。

本記事で紹介した業者であれば、診断・見積もりは無料なので、「データが戻るかどうかだけでも確認したい」という方にも安心です。

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