【要確認】PS5でUSB拡張ストレージ（外付けHDD/SSD）が認識しない原因と対処法

PS5に外付けストレージを繋いでも認識されず、困っていませんか？

• 「USB拡張ストレージが使えません」と表示される
• ストレージを接続しても反応がない
• フォーマットしてくださいと出る

こうした症状は、接続不良や規格・フォーマットの不一致などが原因として考えられます。

本記事では、USB拡張ストレージが認識されない原因と対処法を、順を追ってわかりやすく解説しています。

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PS5がUSB拡張ストレージを認識しない主な原因

USB接続された外付けストレージがPS5で認識されない場合、物理的な接触不良から本体側の故障まで、さまざまな原因が考えられます。以下では代表的な要因を紹介し、詳細を解説します。

• USBケーブルやポートの接触不良・断線
• PS5非対応の端子や容量、規格の問題
• フォーマット形式が非対応
• USBハブ経由や拡張ストレージの複数接続
• ストレージやPS5自体の故障・初期不良

USBケーブルやポートの接触不良・断線

外付けHDDやSSDが認識されない原因の多くは、物理的な接続不良です。USB端子のホコリ詰まりや曲がり、ケーブルの断線が影響している可能性があります。使用頻度が高いと劣化が早まり、接続が不安定になる傾向があります。

PS5非対応の端子や容量、規格の問題

PS5では、USB3.0（SuperSpeed）以降の規格と、250GB〜8TBのストレージ容量に対応しています。それ以外の規格や容量のストレージ、前面Type-A端子を使用していると認識しない場合があります。

フォーマット形式が非対応

PS5で使用可能なファイルシステムはexFATまたはFAT32に限られています。NTFSなどの形式では認識されず、ストレージのフォーマットが必要になります。

USBハブ経由や拡張ストレージの複数接続

PS5では、USBハブを介しての接続はサポートされていません。また、同時に複数の外付けストレージを接続しても、認識できるのは1台のみとなります。

ストレージやPS5自体の故障・初期不良

PS5で外付けストレージが急に認識されなくなった場合、まず疑うべきはストレージ自体の故障です。接続しても反応しない、データが表示されないといった症状があるなら、内部の部品が劣化・損傷している可能性があります。

さらに、PS5本体やUSBポート側の初期不良・物理的なトラブルが原因になっているケースもあります。こうした不具合は自分で対応するのが難しく、無理に操作を続けるとデータが完全に消えてしまうことも。大切なデータが残っている場合は、早めにデータ復旧の専門業者に相談するのが安心です。

【データ消失】自己判断の落とし穴とは

パソコンやデバイスに不具合が起きたとき、「とりあえず操作してみよう」と感じる人は多いと思います。しかし、その操作がかえって状態を悪化させ、復旧できたはずのデータまで失われてしまうことがあります。

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PS5でUSB拡張ストレージを認識させるための対処法

外付けストレージが認識されない問題は、順を追って確認することで多くが解決できます。以下の対処法を試してみましょう。

• 物理接続をチェック
• 容量と規格を確認
• フォーマット形式を確認・修正
• 再起動・リセット
• ストレージの単体テスト
• その他の確認ポイント
• 専門業者に相談する

物理接続をチェック

接触不良を解消するため、基本的なチェックから行いましょう。

物理接続をチェックの手順

1. USBケーブルを一度抜き、端子部分を清掃。
2. PS5の背面ポートや前面Type-Cポートに接続してみる。
3. USBハブ・延長ケーブルを取り外し、PS5本体に直接接続する。

容量と規格を確認

非対応のストレージを使っていないか確認します。

容量と規格を確認の手順

1. ストレージをPCに接続し、「プロパティ」で容量を確認。
2. 250GB～8TBの範囲内かを確認。
3. USB3.0（SuperSpeed）対応製品か仕様を再確認。

フォーマット形式を確認・修正

PS5対応のフォーマットであるかを確認し、必要に応じて再フォーマットします。データは全て消える作業なので、バックアップを忘れずにしましょう。

フォーマット形式を確認・修正の手順

1. PCにストレージを接続し、右クリック→「プロパティ」→「ファイルシステム」を確認。
2. exFATまたはFAT32以外の場合は、必要なデータをバックアップ。
3. exFATで再フォーマット後、PS5に接続して「ストレージ」設定から認識を確認。

再起動・リセット

軽度な認識不具合は再起動で解消することがあります。

再起動・リセットの手順

1. PS5本体の電源をシャットダウンします。
2. すべてのケーブルを一旦抜いて1分程度待機。
3. 再度電源を入れて、ストレージが認識されるか確認。

ストレージの単体テスト

ストレージ自体の故障を確認します。

ストレージの単体テストの手順

1. 外付けHDD/SSDをパソコンに接続します。
2. ドライブとして表示されるか、データにアクセスできるか確認。
3. 認識されない場合はストレージ本体の故障が疑われます。

その他の確認ポイント

複数のストレージが接続されていないか、本体に異常がないかもチェックします。

その他の確認ポイントの手順

1. 他のUSB拡張ストレージを接続していないか確認。
2. PS5のUSB端子を他機器で動作確認し、ポート自体の故障を切り分けます。
3. 他のストレージを試して、認識されるか比較してみてください。

専門業者に相談する

すべての確認を行っても改善しない場合、ストレージが深刻な障害を起こしている可能性があります。「フォーマットしてください」と表示されたまま無理に初期化すると、保存されているゲームデータや動画、写真がすべて消えてしまいます。データを取り戻したい場合は、無理に操作せず、当サイトで紹介している専門業者にご相談ください。無料診断・見積もりに対応しており、PS5のUSB拡張ストレージにも対応実績があります。

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まとめ

PS5でUSB拡張ストレージが認識されない問題は、物理的な接続不良やフォーマット形式の不一致など、基本的な確認で解決できる場合が多くあります。ただし、データが入っている状態で「フォーマットしてください」と表示される場合などは、安易な初期化は避けるべきです。

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