RAIDが起動しない原因と対処法を徹底解説

「RAID構成のサーバーが起動しない…大事なデータが消えたのでは？」と不安になっていませんか？

• 電源は入るがRAIDボリュームが認識されない
• RAID設定画面から先に進まない
• NASのランプが異常な点滅をしている

こうした症状は、RAID構成の一部に異常が発生したことで、システム全体が機能しなくなっている可能性があります。

本記事では、RAIDが起動しない原因と、それぞれのケースに合った適切な対処法をステップ形式でわかりやすく解説しています。万一に備え、無料相談に対応したRAID対応の専門業者へ確認してみるのも賢明な選択です。

RAIDが起動しない原因

RAIDが起動しなくなる原因は、接続の不具合から高度なハードウェア障害まで多岐に渡ります。下記の表では代表的な原因とそれぞれの概要を解説します。

原因	説明
ケーブルや接続パーツの不良	経年劣化や接触不良により、RAID構成の一部のドライブが認識されなくなる。
BIOSやUEFI設定の不備	RAID設定が無効化されていたり、起動順が誤っているとシステムがRAIDを認識できない。
RAID構成情報の破損	停電や強制終了などでRAIDの設定情報が破損し、起動不可となることがある。
RAIDコントローラーの故障	RAID制御用のカードの不良で、すべてのドライブが正常でもRAIDが動作しなくなる。
誤った操作や再構築のミス	HDDの順序変更や無理なリビルドがRAID整合性を破壊してしまうことがある。
HDDやSSDの物理障害	構成ドライブの物理的故障がRAID全体に影響し、起動不能に陥るケース。

RAIDが起動しないトラブルの中でも特に厄介なのが、ストレージ機器自体の故障によるものです。とくにHDDやSSDが物理的に損傷している場合、RAID構成の特性上、1台の異常がシステム全体に影響し、起動すらできなくなることがあります。たとえば異音や発熱、振動といった兆候が見られる場合は、ディスク内部のヘッドやモーターなどが損傷している可能性が高く、市販のツールでは対応できない状況です。こうした障害は専門的な設備がない限り修復が困難で、無理な通電や取り出し作業はさらなる破損を招くおそれがあります。

このような状況に直面した場合、自己判断で作業を進めると、取り返しのつかないデータ損失に繋がるリスクがあります。原因が特定できなかったり、RAID構成に詳しくない場合は、すぐに操作を中止し、専門のデータ復旧業者へ相談するのが最も安全な選択肢といえるでしょう。初期診断無料の業者も多いため、慎重な対応がデータを守る鍵となります。

【データ消失】自己判断の落とし穴とは

RAIDやNASに不具合が起きたとき、「とりあえず再起動」や「HDDの交換」を試す方も多いと思います。
しかし、こうした操作が障害を悪化させ、復旧できたはずのデータまで失われてしまうケースもあります。

特にRAID構成では、安易な再構築や通電の繰り返しにより、データが上書きされたり構造が壊れてしまうことがあります。

以下のような不安がある方は、作業を止めて、専門家による診断を受けることをおすすめします。

• 絶対に消えては困る業務データがある
• RAIDやNASに関する知識があまりない
• 「再構築しますか」と表示されて不安になっている

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「もうだめかも」とあきらめる前に、まずは無料で相談してみてはいかがでしょうか。

RAIDが起動しないときの対処法

RAIDが起動しない場合でも、焦らずに手順を踏めば、原因の特定や一部の復旧が可能なケースがあります。ここでは、まず自分で確認できる方法から順に紹介しつつ、状況によっては早めに専門業者へ相談すべきポイントもあわせて解説します。

• ケーブルやパーツの再接続
• BIOS/UEFI設定の見直し
• RAID構成の確認（RAID BIOS）
• RAID管理ソフトでのステータス確認
• データ復旧ソフトの利用
• 専門業者に相談する

ケーブルやパーツの再接続

最も基本的なチェックとして、RAID構成に使われているケーブルやパーツの接続状況を確認します。接触不良が原因でRAIDが正常に動作しないことは少なくありません。

ケーブル接続の手順

1. コンピューターの電源を切り、電源コードも抜く
2. SATAケーブルや電源ケーブルをすべて抜き差しする
3. RAIDカードや拡張カードがしっかり差し込まれているか確認
4. 再度電源を入れて起動状態を確認

BIOS/UEFI設定の見直し

設定ミスが原因でRAIDが認識されていない可能性もあります。特に、RAID機能がオフになっているケースは意外と多く見受けられます。

BIOS/UEFI設定の確認手順

1. 電源を入れてすぐにBIOSまたはUEFI設定画面に入る（DELキーやF2キーを押す）
2. 「SATA Mode」が「RAID」になっているか確認
3. 起動デバイスの優先順位がRAIDに設定されているか確認
4. 変更後に保存して再起動

RAID構成の確認（RAID BIOS）

RAIDカードが搭載されている場合、専用のRAID BIOSで構成状態を確認できます。ここでRAIDアレイが正常か、リビルドが必要かなどを判断する情報が表示されます。

RAID BIOS確認の手順

1. 起動時にRAID BIOSへのアクセスキー（Ctrl+IやCtrl+Rなど）を押す
2. RAID構成一覧で状態を確認（正常、劣化、崩壊など）
3. 破損しているアレイがないかを確認し、無理な操作は避ける

RAID管理ソフトでのステータス確認

OS上で動作するRAID管理ソフトを使用して、構成やステータスの確認を行います。ただし、誤操作がデータ損失につながる可能性があるため、不明な設定には手を出さず、専門業者への相談を考慮すべき段階です。

RAID管理ツール確認の手順

1. PCに付属またはメーカー提供のRAID管理ツールを起動
2. RAIDアレイの状態（正常・劣化・故障）を確認
3. 表示されたエラー内容を記録し、再構築は行わない

データ復旧ソフトの利用

論理障害による起動不能であれば、市販のデータ復旧ソフトを使ってデータのスキャンが可能なこともあります。ただし、使用には注意が必要です。誤った操作は上書きや更なる破損を招くため、リスクを理解したうえで慎重に行ってください。不安がある場合は専門業者に相談する方が安全です。

データ復旧ソフト利用の手順

1. 別のパソコンにデータ復旧ソフトをインストール
2. RAIDを外付けケース等で接続し、ソフトを起動
3. スキャンを実行してファイルのプレビューを確認
4. 復旧したいファイルを別のストレージに保存

専門業者に相談する

RAIDが起動しない原因が物理障害、RAID崩壊、誤操作による構成情報の損傷などに及ぶ場合、自力での復旧は非常に難しくなります。無理な操作は二次被害に繋がるため、早い段階で専門のデータ復旧業者に相談することが最も確実な方法です。当サイトで紹介している業者では、RAID専用の復旧設備と技術を用いた安全な復旧が可能です。初期診断と見積もりは無料で、状況に応じた最適な復旧方法を提案してくれます。

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まとめ

RAIDが起動しなくなった場合、自己判断で対応するとデータを失うリスクが高まる可能性があります。特に、構成情報の破損や物理障害を伴うケースでは、自力での復旧はさらに状況を悪化させる危険もあります。冷静に原因を切り分け、可能な限りリスクの少ない手順を踏むことが重要です。

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