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SFA JOURNAL by ネクストSFA

RAIDデータ復旧業者のおすすめ比較|5社を徹底調査、安心して任せられる1社は?

株式会社ジオコード クラウド事業 責任者 庭田 友裕

【監修】株式会社ジオコード クラウド事業 責任者
庭田 友裕

RAID構成のHDDやNASに不具合が起きたとき、「再起動すれば直るかも」「HDDを交換してみよう」と安易に操作してしまうと、かえって重大なデータ損失につながるおそれがあります。RAIDは一見正常に見えても内部構造が壊れていたり、通電によってデータが上書きされる危険があります。

  • 業務用の重要なデータが保存されている
  • RAIDに詳しくなく、表示される警告の意味がわからない
  • 「RAIDの再構築をしますか?」という表示に迷っている

編集部では複数の業者を比較しましたが、最も信頼できると感じたのがデジタルデータリカバリーでした。その理由を含め、2025年のおすすめ業者を以下で紹介します。

RAID障害に自己判断で対応すると危険な理由

RAIDは複数のHDDで構成されており、障害発生時の操作を誤ると、想像以上に深刻な状況になることがあります。トラブル時こそ、落ち着いて正しい判断をすることが求められます。

原因説明
RAID構成の複雑性RAIDはHDDの順番や同期状態により成り立っており、知識がないまま操作すると構成崩壊を招く可能性があります。
リビルド操作の危険性不完全な状態での再構築は、正常なHDDにまで影響を及ぼし、元のデータが完全に失われるリスクがあります。
障害の見極めが困難論理障害か物理障害か、RAIDの崩壊かなどを素人判断で見極めるのは難しく、誤った対応が復旧を不可能にします。
市販ソフトの限界RAID構成に対応していない復旧ソフトを使用すると、誤認識や構成破壊が発生しやすくなります。
通電の繰り返し起動や電源ON/OFFを繰り返すことで障害が進行し、HDDの劣化を早めてしまうリスクがあります。
専門環境が必要RAID復旧には専用ツールと解析環境が不可欠で、一般家庭のPC環境では対応できないケースが大半です。

RAIDは、その仕組み上とても高度なデータ管理が行われている反面、障害が起きたときの対応を誤ると元に戻すことが極めて困難になります。特にRAID0やRAID5など、複数台のHDDが連携して機能している構成では、1台のミスが全体に波及してしまうため、自己流で対応しないことが重要です

異音や認識不良、RAID崩壊など、ひとつでも異常を感じたら、まずは機器の使用を中止して、専門業者へ相談することが復旧成功の第一歩となります。

【データ消失】自己判断の落とし穴とは

RAIDやNASに不具合が起きたとき、「とりあえず再起動」や「HDDの交換」を試す方も多いと思います。
しかし、こうした操作が障害を悪化させ、復旧できたはずのデータまで失われてしまうケースもあります。

特にRAID構成では、安易な再構築や通電の繰り返しにより、データが上書きされたり構造が壊れてしまうことがあります。

以下のような不安がある方は、作業を止めて、専門家による診断を受けることをおすすめします。

  • 絶対に消えては困る業務データがある
  • RAIDやNASに関する知識があまりない
  • 「再構築しますか」と表示されて不安になっている

編集部では、これまでさまざまなデータ復旧サービスを比較・検証してきましたが、
中でもデジタルデータリカバリーは、次のような理由から特におすすめできます。

  • 2011年以降、累計46万件以上の相談実績
  • RAIDやNASなど法人機器にも多数対応
  • 24時間365日、初期診断と見積もりが完全無料
  • 全国無料出張サービスで迅速診断(法人)
  • 持ち出せないサーバーやNASも現地で診断・復旧可能
  • 希望に応じて機密保持誓約書の発行にも対応

「もうだめかも」とあきらめる前に、まずは無料で相談してみてはいかがでしょうか。

RAID復旧の専門業者5選を比較|最終的に安心できる業者は?

ここではRAIDやNASの復旧に対応している代表的な業者を比較します。各社ともに実績がありますが、「法人対応」「サポート体制」「緊急対応」など、ニーズによって選び方が変わってきます。最終評価では、特に信頼性と対応力の面で安心して任せられるデジタルデータリカバリーが一歩抜け出しました。

業者名特徴・対応力信頼性料金(税込)の目安
デジタルデータリカバリー・24時間365日対応(全国出張可)
・法人対応(NDA発行可能)
・物理/論理障害を問わず対応
・業界売上14年連続No.1
・復旧率95.2%
・46万件超の相談実績
・ISO27001 / Pマーク取得
5,500円〜(500GB未満)
10,000円〜(500GB以上)
20,000円〜(1TB以上)
30,000円〜(2TB以上)
AIデータ株式会社・特急対応あり
・法人連携実績多数
・幅広い媒体と症状に対応
・ソフト開発歴20年以上
・経済産業大臣賞受賞
・口コミ評価★4.7
・ISMS(ISO27001)取得
成功報酬制:35,530円〜
※媒体・症状による
アドバンスデザイン・法人NAS・RAID対応に強み
・平日対応/大規模案件も可能
・BUFFALO正規提携
・ISO9001 / ISO27001取得
・高セキュリティ体制
軽度:33,000円〜
中度:66,000円〜
重度:132,000円〜
PCエコサービス・一律定額制でコスト重視
・最短3営業日〜
・簡易障害向け法人対応も
・成功報酬型
・法人対応・認証状況は不明
一律 39,800円(成功報酬型)
LIVEDATA・平均13.8時間で復旧
・復旧費用に上限設定あり
・法人・個人両対応
・プライバシーマーク取得
・安心の短納期・高評価実績
軽度:44,000円〜
中度:66,000円〜
重度:99,000円〜
※上限:275,000円(2TBまで)

デジタルデータリカバリーのおすすめポイント

他社もそれぞれに強みがありますが、編集部では下記の点からデジタルデータリカバリーが最も安心して依頼できる選択肢だと判断しました。

  • 実績と信頼感:累計46万件超の相談実績、法人対応・RAID実績も豊富
  • 体制とスピード:24時間365日受付、緊急時も迅速対応。全国出張やNDA発行対応も可
  • 総合評価:技術力・セキュリティ・サポート体制すべてが高水準で、法人にも安心してすすめられる

他社にも向いている人は?

  • PCエコサービス:軽度障害で料金を抑えたい方
  • AIデータ株式会社:個人のHDDトラブルなど小規模案件
  • アドバンスデザイン:BUFFALO製NASの法人利用者に最適

専門業者に早めに相談するのが最も安全

RAIDの障害は、1台のHDD故障が引き金となり、システム全体に影響を及ぼすケースが多くあります。誤って通電・再構築・リビルドを行うと、復旧可能だったデータも完全に失われてしまう可能性があります。

「まず何をすればいいか分からない」という状況でも、操作をやめて無料診断だけでも受けてみることが、結果的にデータを守る近道になります。

おすすめのデータ復旧業者

データ復旧業者を選ぶ際、最も重要なのは「復旧技術」、つまり復旧率の高さです。全国には100社以上の業者が存在しますが、その技術力には大きな差があります。

そこで編集部が厳選した、特におすすめのデータ復旧サービスが デジタルデータリカバリー です。技術力で選ぶなら、迷わずこちらを検討してください。

データ復旧業界の老舗! 14年連続国内売上No.1を誇る「デジタルデータリカバリー」


データ復旧専門業者14年連続国内売上No.1

相談実績は46万件超、他社で復旧不可だった機器の相談件数が7,300件を突破!
復旧率の最高値は驚異の91.5%! 確かな技術力で幅広い機器や障害に対応
24時間365日相談・診断・無料見積もりOK

データ復旧率データ復旧率最高値91.5%(※1)
対応製品、メディアNAS/サーバー等のRAID機器ハードディスクパソコンSSDレコーダーUSBメモリSDカード・MSDカード・SFカードビデオカメラスマートフォンなど 記憶メディア全般
完全成果報酬型成果報酬制
受付時間24時間365日受付可能
スピード対応〇(依頼の約8割を48時間以内に完了)
無料見積もり
無料診断
店舗持ち込み
セキュリティ〇(ISO27001・Pマーク取得)
初期診断最短5分
復旧最短15分・依頼の約8割を48時間以内に完了

データ復旧専門業者14年連続国内売り上げNo.1! これまでの相談実績は46万件超

デジタルデータソリューション株式会社は、1999年に創業以来、データ復旧業界の第一線を走る老舗企業です。HDDやUSBメモリなどのデータ復旧を行うデータリカバリー事業では、累計46万件超のインシデント対応をした実績を誇ります(※)。

※対象期間:2011年1月1日以降

これまでTOYOTAやNTTデータなどの大手企業をはじめ官公庁や大学、病院など、さまざまな業界・規模の企業がサービスを利用しています。

セキュリティ対策や秘密保持契約(NDA)の締結などの対応がしっかりしている点も、利用の決め手となっているようです。一発勝負であるといわれるデータ復旧において、実績を重視したい方におすすめです。

復旧率の最高値は驚異の91.5%! 国内最大級のデータ復旧ラボと確かな技術力で幅広い機器や障害に対応

デジタルデータソリューション株式会社では、「難易度の高いサーバー復旧を得意とするRAID・サーバー緊急対応チーム」や「物理的な破損による障害を復旧する物理復旧チーム」など、症状や強みごとに専門チームを組成しています。

また、国内最大級のデータ復旧ラボには、国内外から取りそろえた復旧の設備が300以上あり、年代ごとに異なる互換性にも対応することが可能です。豊富な知識や確かな技術力、設備環境によって成功率を高めており、復旧率の最高値はなんと91.5%を誇ります(※)。

※一部復旧を含む復旧件数割合91.5%(内、完全復旧57.8%。復旧件数割合=データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績)

他社で復旧不可だった機器の相談件数が7,300件を突破! 24時間365日相談・診断・無料見積もりOK

初期診断はデータ復旧の鍵を握る重要な要素ですが、デジタルデータソリューション株式会社では、機器の異音や最先端のプログラム解析機、電圧測定器などを使って最短5分で故障個所を特定することが可能です。

これまでの症例を1件ずつ電子カルテ化するなど、診断や復旧作業の精度を高める取り組みを積極的に行っているので、他社や製造メーカーで復旧できなかったケースでも復旧が可能な場合があります

24時間365日、相談や初期診断、見積もり対応をしているので「機器が壊れてしまった」「データが消えた」といった急を要する事態にも柔軟に対応できます。法人であれば、全国出張診断が無料で依頼できます。お問い合わせフォームからご相談ください。

こんな方におすすめ

  • 確実にデータを復旧したい方
  • なるべく早くデータを復旧してもらいたい方
  • セキュリティ対策がしっかりしている業者に相談したい方
おすすめデータ復旧業者デジタルデータリカバリー
URLhttps://www.ino-inc.com/


データ復旧専門業者14年連続国内売上No.1

相談実績は46万件超、他社で復旧不可だった機器の相談件数が7,300件を突破!
復旧率の最高値は驚異の91.5%! 確かな技術力で幅広い機器や障害に対応
24時間365日相談・診断・無料見積もりOK

まとめ

RAIDトラブルは、自力で何とかしようとするほど状況を悪化させるリスクがあります。特に「再構築しても大丈夫か」「データが本当に消えてしまったのか」などの不安があるなら、操作を中断し、専門業者の判断を仰ぐことが最善です。

自力対応が不安な方や、重要なファイルがある方は、まず専門業者に相談しましょう。当サイトで紹介している「デジタルデータリカバリー」は、復旧実績・対応体制・信頼性のすべてで優れた評価を得ている業者です。24時間365日対応、初期診断・見積もりは無料。「もしかしてもうダメかも」と感じたときこそ、ぜひ一度ご相談ください。大切なデータを守る最初の一歩になります。

SFAは活用されてこそ意味がある

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