
RAID5のデータが消えた?安全に復旧するための基本知識と正しい手順

【監修】株式会社ジオコード クラウド事業 責任者
庭田 友裕
「RAID5が壊れた?このまま操作して大丈夫なの…」と不安になっていませんか?
- ディスクの1台が故障してアレイが不安定になった
- 再構築を試みたらデータにアクセスできなくなった
- RAID管理画面で異常が表示されている
RAID5は高い冗長性を備えていますが、復旧には慎重な判断と正しい手順が不可欠です。誤った操作が二度と戻らないデータ消失につながる恐れもあります。
本記事では、RAID5の基本構造と、障害発生時に絶対に気をつけたいポイント、状況に応じた適切な復旧ステップをやさしく解説しています。
操作に迷ったら、RAID対応の専門業者に無料相談できるサービスを活用するのも安心です。
この記事の目次はこちら
RAID5が正常に動作しなくなる原因とは?
RAID5は1台のディスク障害に強い構成ですが、限界を超えると非常に不安定になります。原因を正しく理解することが、確実な復旧への第一歩となります。ここでは、代表的な障害の原因を紹介します。
原因 | 説明 |
---|---|
リビルド中のトラブル | リビルド中に他のディスクが故障すると、RAID全体が崩壊し、データが失われる危険性があります。 |
HDDの順番入れ替えや接続ミス | ディスクの配置や接続が間違っているとRAID構成が認識されず、全体が壊れる可能性があります。 |
電源操作の繰り返しによる悪化 | 頻繁なオン・オフで、まだ生きていたディスクがさらに壊れる恐れがあります。 |
1台以上のディスク故障 | RAID5は1台の故障には耐えられますが、2台目以降はRAIDが崩壊し起動不能になるリスクがあります。 |
リビルド中のエラーや、HDDを誤って入れ替えたり接続順序を間違えると、RAID構成そのものが壊れてしまう危険があります。さらに、電源操作を繰り返すことで正常なディスクまで故障するケースもあり、非常に慎重な判断が求められます。
複数ディスク故障によるRAID崩壊は、構成情報の破損や整合性喪失を招き、自己流で修復するのは極めて困難です。特に業務データや大切なファイルを扱っている場合、自力対応はリスクが高く、誤操作や通電を続けることで被害をさらに深刻化させる可能性があります。こうした場合は、RAID復旧の知見を持つ専門業者に相談することが最も安全かつ確実な対処法と言えるでしょう。まずは現状を正しく把握することから始めましょう。
【データ消失】自己判断の落とし穴とは

RAIDやNASに不具合が起きたとき、「とりあえず再起動」や「HDDの交換」を試す方も多いと思います。
しかし、こうした操作が障害を悪化させ、復旧できたはずのデータまで失われてしまうケースもあります。
特にRAID構成では、安易な再構築や通電の繰り返しにより、データが上書きされたり構造が壊れてしまうことがあります。
以下のような不安がある方は、作業を止めて、専門家による診断を受けることをおすすめします。
- 絶対に消えては困る業務データがある
- RAIDやNASに関する知識があまりない
- 「再構築しますか」と表示されて不安になっている
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「もうだめかも」とあきらめる前に、まずは無料で相談してみてはいかがでしょうか。
RAID5が故障したときの復旧ステップと安全な対応方法
RAID5の障害時には、状況を正確に把握して、手順を守りながら慎重に対処することが必要です。軽度の問題なら自力で対応できる場合もありますが、重大なトラブルが疑われる場合には、無理せず専門業者に相談することが大切です。
データ読み取り可能なうちの応急対応
もしまだRAID5にアクセス可能であれば、最優先でバックアップを取りましょう。軽度トラブルのうちにデータを確保することで、深刻な状況を防ぐことができます。
応急バックアップ手順
- RAIDアレイにアクセスし、ログイン
- 重要データを外部HDDやクラウドへコピー
- コピー中にエラーが発生しないか確認
- 完了後、操作ログやエラー内容を記録
故障ディスク検出とリビルド
故障ディスクが1台のみであれば、新しいディスクに交換し、慎重にリビルドを実行してRAID5構成を再構成できます。ただし失敗すると他のディスクにも影響を及ぼすため、慎重な対応が重要です。
リビルド手順
- RAID管理ツール/NAS管理画面を開く
- 故障ディスクのステータスを確認
- 指示通りに故障ディスクを交換
- リビルド開始を実行し、完了まで待機
アクセス不能時の初期対応
RAID全体が認識されない場合、誤った操作で更に状況を悪化させる可能性があります。まずは電源操作を控えて、状況を記録しましょう。
初期対応手順
- NASまたはPCの電源を完全に切る
- 不用意にHDDを抜き差ししない
- 接続状況やエラーメッセージを記録
- 落ち着いて次の対応を検討
復旧ソフト使用の注意点
RAID対応の復旧ソフトは、軽度障害の際に有効ですが、構成情報が壊れている場合や物理障害があると逆に悪化するリスクがあります。経験がない場合は専門家に相談してください。
ソフト使用手順
- RAID対応復旧ソフトを用意
- HDDを正しい順序でPCに接続
- ソフト上で仮想RAID構成を再構築
- スキャン・復元操作を慎重に実行
専門業者に相談する
RAID5で2台以上の障害、認識不能、リビルド失敗など、深刻な状況では自力復旧は非常に困難です。専門業者に相談することで、データ復旧率を大きく高められます。当サイトで紹介している業者では、RAID特化の実績があり、初期診断・見積もりが無料です。まずは状況を伝えて、プロの提案を受けてみましょう。
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初期診断はデータ復旧の鍵を握る重要な要素ですが、デジタルデータソリューション株式会社では、機器の異音や最先端のプログラム解析機、電圧測定器などを使って最短5分で故障個所を特定することが可能です。
これまでの症例を1件ずつ電子カルテ化するなど、診断や復旧作業の精度を高める取り組みを積極的に行っているので、他社や製造メーカーで復旧できなかったケースでも復旧が可能な場合があります。
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- 確実にデータを復旧したい方
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まとめ
RAID5は1台のHDD故障には対応できますが、2台目以降の故障やリビルド失敗時には、データ消失リスクが非常に高まります。自己判断による操作は、問題をさらに悪化させてしまう可能性があります。まずは状況を正しく把握し、焦らず対応することが重要です。
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