【必見】ReadyNASが起動しない／認識不可の原因と安全な対処法

ReadyNASが起動しなかったり、管理画面に入れず困っていませんか？

• 電源ランプが点かない・一瞬点灯で消える
• 「No volumes found」「Volume is inactive」などエラー表示
• RAID再構築が進まない・共有データが消えた

こうした症状は、物理故障やRAID崩壊など高度なトラブルが原因のことが多く、自力での操作では事態を悪化させるリスクがあります。

本記事では原因と安全な対処法をわかりやすく解説し、当サイトおすすめの専門業者による無料相談もご案内します。

ReadyNASが起動しない・認識不可になる主な原因

トラブルの原因は大きく分けてハードウェア側とRAID・論理構造側に分かれます。早めに切り分けることが重要です。

• 電源ケーブル／内部電源回路の故障
• LANケーブル・ネットワーク機器の不具合
• ファームウェア不具合・管理情報破損
• RAID崩壊や論理構造の破損
• HDD/SSDの物理故障・不良セクタ

電源ケーブル／内部電源回路の故障

電源ケーブルの断線や内部コンデンサ劣化によって通電が不安定になり、起動すらできないケースが多くあります。

LANケーブル・ネットワーク機器の不具合

LANケーブルの緩み、ハブ・ルーターの障害で、管理画面にアクセスできず「ネットワーク障害」状態になります。

ファームウェア不具合・管理情報破損

ファームウェア不具合や管理情報の破損により、内部構造やRAID構成が読み込めず管理画面にアクセスできないことがあります。

RAID崩壊や論理構造の破損

RAIDが崩壊すると、「No volumes found」や「Volume is inactive」などの表示が出て、保存データにアクセスできなくなります。これは論理構造が破損し、ドライブの組み合わせが認識できない状態です。HDDの劣化や電源障害などが原因で突然起こることもあり、誤った操作は悪化を招きます。

HDD/SSDの物理故障・不良セクタ

ReadyNASが起動しない、共有フォルダにアクセスできないといったトラブルは、内蔵HDDやSSDの故障によって発生することがあります。特に長時間稼働していた機器では、ディスク内部に「不良セクタ（データを読み書きできない部分）」が発生し、システムが正常に立ち上がらなくなることがあります。

HDDから異音がする、ランプが赤く点灯している、アクセスが極端に遅いといった症状は、物理障害のサインです。このような状態で再起動や初期化を行うと、データの損傷が進行するおそれがあります。大切なファイルが保存されている場合は、電源を切り、データ復旧の専門業者に相談するのが安全です。

【データ消失】自己判断の落とし穴とは

RAIDやNASに不具合が起きたとき、「とりあえず再起動」や「HDDの交換」を試す方も多いと思います。
しかし、こうした操作が障害を悪化させ、復旧できたはずのデータまで失われてしまうケースもあります。

特にRAID構成では、安易な再構築や通電の繰り返しにより、データが上書きされたり構造が壊れてしまうことがあります。

以下のような不安がある方は、作業を止めて、専門家による診断を受けることをおすすめします。

• 絶対に消えては困る業務データがある
• RAIDやNASに関する知識があまりない
• 「再構築しますか」と表示されて不安になっている

編集部では、これまでさまざまなデータ復旧サービスを比較・検証してきましたが、
中でもデジタルデータリカバリーは、次のような理由から特におすすめできます。

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• 持ち出せないサーバーやNASも現地で診断・復旧可能
• 希望に応じて機密保持誓約書の発行にも対応

「もうだめかも」とあきらめる前に、まずは無料で相談してみてはいかがでしょうか。

ReadyNASトラブル時の安全な対処法

急な操作は状態を悪化させる恐れがあるため、初心者でも安心して確認できるステップ順にご案内します。

• 電源・LANケーブルの物理チェック
• ランプ・エラーメッセージの確認
• Pingテストでネットワーク接続チェック
• RAIDar／管理画面へのアクセス試行
• 再起動は1回まで・不要操作を控える
• 論理障害ならソフト復旧やファーム修復
• 物理故障やRAID崩壊なら専門業者へ相談

電源・LANケーブルの物理チェック

まずは基本のケーブル確認から始めます。

確認手順

1. 電源ケーブルとLANケーブルがしっかり差さっているか確認。
2. 断線や接点不良が疑われる場合は別ケーブルに交換。
3. ルーター・ハブも電源OFF→ONで再起動。

ランプ・エラーメッセージの確認

異常インジケータは状態判断に重要です。マニュアルと比較して意味を把握します。

チェック手順

1. 電源・HDD・LANランプなどの点滅・点灯パターンを確認。
2. 「No volumes」「degraded」など表示があればマニュアルで原因調査。
3. 確認できたエラーコードを記録しておく。

Pingテストでネットワーク接続チェック

ネットワーク経由でNASを認識できるか確認します。

Ping手順

1. PCから「コマンドプロンプト」を開く。
2. ReadyNASのIPを確認し「ping xxx.xxx.xxx.xxx」を実行。
3. 応答がない場合はネットワーク機器・ケーブル・NAS側の問題。

RAIDar／管理画面へのアクセス試行

専用ユーティリティやWeb管理画面で状態を確認します。

管理画面確認手順

1. NETGEARのRAIDarをPCにインストールしNASを検出。
2. 未検出ならIP再確認・別PCやネットワークから接続。
3. アクセス可能なら状態（RAIDステータス等）を確認。

再起動は1回まで・不要操作を控える

何度も再起動やHDD抜き差しを繰り返すと状態を悪化させる恐れがあります。

注意手順

1. 改善しない場合再起動は計1回のみ。
2. HDD抜き差し・ケース開封は控え、状態を維持。

論理障害ならソフト復旧やファーム修復

RAID構造やファイルシステムの軽度障害には慎重な対応が可能です。

対処手順

1. HDDをPCに接続し、対応RAW／EXT4等に対応した復旧ソフトでスキャン。
2. NETGEAR公式USBリカバリツールやファームの再インストールを試す。
3. ただし、HDD交換・RAID再構築を行う前に復旧状況を必ず確認。

物理故障やRAID崩壊なら専門業者へ相談

異音がする、複数HDD故障、管理画面で「Volume is inactive」の場合、自己対応は非常に危険です。誤った操作で全データが消失する可能性があります。

当サイトおすすめのデータ復旧専門業者では、24時間365日対応・初期診断と見積もり無料。物理クローンやRAID解析を得意とした技術で、安全なデータ取り出しを支援しています。業務データ・個人写真など大切な情報がある場合は、まず無料相談をご利用ください。

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まとめ

ReadyNASが起動しない・認識不可の場合は、まず「ケーブル・ランプ・ネットワーク」の基本確認から始めましょう。その後PingやRAIDarで状態診断、再起動は最小限に抑えることが重要です。

軽度の論理トラブルならソフト復旧やファーム修復で対処可能ですが、異音やRAID崩壊などハード寄りの故障が疑われる場合は、自己対応を控えて無料相談対応・信頼できるデータ復旧業者への依頼を強く推奨します。

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