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SFA JOURNAL by ネクストSFA

レジストリエラーが発生したときの原因と解決法|Windowsを安全に修復する方法

株式会社ジオコード クラウド事業 責任者 庭田 友裕

【監修】株式会社ジオコード クラウド事業 責任者
庭田 友裕

「アプリが起動しない…最近Windowsの調子がおかしい?」と感じていませんか?

  • ソフトを開こうとするとエラーが出る
  • 設定変更が保存されずシステムが不安定
  • 起動やシャットダウンに異常に時間がかかる

こうした症状は、Windows内部の「レジストリ」が破損・異常をきたしていることが原因である場合が少なくありません。

本記事では、レジストリエラーが起こる主な原因と、パソコン初心者でも実践できる安全な修復手順を、段階的にわかりやすく解説しています。

操作に不安がある方は、Windows復旧に対応した専門業者へ無料相談するのもひとつの手段です。

レジストリエラーが起きる主な原因とは?

Windowsの動作不良やトラブルの原因となるレジストリエラーは、さまざまな背景から発生します。ここでは、代表的な原因を整理し、それぞれの特徴や注意点をわかりやすく紹介していきます。

原因説明
誤ったレジストリ編集や削除重要なレジストリ情報を誤って削除・変更することで、OSやソフトが正常に動作しなくなる。
マルウェアやウイルスの影響悪意あるプログラムがレジストリを改ざんし、セキュリティやシステムの不具合を引き起こす。
アプリやドライバーのインストール不具合途中で失敗したインストールが不要情報をレジストリに残し、エラーの原因となる。
強制終了や電源トラブルシャットダウン時にレジストリの保存処理が失敗し、次回起動時に不具合が出る。
ストレージ(HDD/SSD)の故障読み書きエラーや不良セクタによって、レジストリ情報が破損することがある。
古いシステム設定の残留アップグレードや設定変更後に古いレジストリ情報が残り、動作に支障をきたす。

レジストリエラーの中でも、HDDやSSDなどストレージの物理的な故障が原因となる場合は、非常にリスクが高い状況といえます。例えば、ディスクに不良セクタが発生している状態でPCを使い続けると、レジストリの一部が読み込めなくなり、OSの起動や動作に深刻な影響を及ぼすことがあります。こうした物理障害は、見た目ではわかりにくく、自力での修復は非常に困難です。レジストリエラーの原因が不明確なときこそ、ハードウェアトラブルの可能性を疑う必要があります。

特に、レジストリの破損が頻発したり、修復しても再発するようなケースでは、ストレージ自体の劣化や故障が関係していることも多いため注意が必要です。このような場合には、無理な復旧を試みる前に、専門のデータ復旧業者に相談することをおすすめします。プロの診断によって、問題の本質を早期に特定し、必要最小限の対処で済ませることができる可能性があります。

【データ消失】自己判断の落とし穴とは

パソコンやデバイスに不具合が起きたとき、「とりあえず操作してみよう」と感じる人は多いと思います。しかし、その操作がかえって状態を悪化させ、復旧できたはずのデータまで失われてしまうことがあります。

たとえば、内部でファイル構造やシステムに異常がある場合、繰り返しの操作によって上書きや障害の進行が起き、本来なら取り戻せたデータが復旧困難になるケースも実際に少なくありません。

以下のような不安や迷いがあるときは、いったん手を止めて、専門的な視点から状況を確認してもらうという判断も有効です。

  • 絶対に失いたくないデータがある
  • 写真や業務データなど、重要なファイルが含まれている
  • パソコンやストレージ機器の操作に不安がある

編集部では、これまで多くのデータ復旧サービスを調査してきましたが、
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失いたくないデータがある方は、とりあえず相談だけしてみてはいかがでしょうか。

レジストリエラーを解消するための安全な対処法

レジストリエラーが発生した場合でも、状況に応じた正しい手順を踏めば復旧できるケースは多くあります。ここでは、順番に確認しながら実行できる具体的な方法をご紹介します。データに不安がある場合は、無理に操作をせず、専門業者への相談も検討してください。

システムの復元を使う

Windowsにあらかじめ作成された「復元ポイント」を使えば、トラブル発生前の正常な状態に戻すことができます。

システムの復元の手順

  1. スタートメニューで「復元ポイント」と検索し、開く
  2. 「システムの復元」ボタンをクリック
  3. 復元ポイントを選択し、画面の案内に従って復元を実行する

SFC・DISMコマンドを実行する

システムファイルの整合性を確認・修復するコマンドを使って、レジストリの破損を自動修復します。

SFC・DISM実行手順

  1. 「スタート」を右クリックし「Windowsターミナル(管理者)」を選択
  2. 次のコマンドを順に入力:
    ・sfc /scannow
    ・DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
  3. スキャン終了後、PCを再起動して正常動作を確認

自動修復機能を利用する

Windowsが正常に起動しない場合、自動修復機能で問題の切り分けと復旧を行えます。

自動修復の手順

  1. 起動中に電源を3回以上強制オフ
  2. 回復画面が表示されたら「スタートアップ修復」を選択
  3. 修復完了後、再起動して正常に戻るか確認

レジストリのバックアップから復元する

編集前にバックアップを取っている場合は、そのデータを使って元の状態に戻せます。

バックアップから復元する手順

  1. Windowsキー + Rで「regedit」と入力しレジストリエディタを起動
  2. 「ファイル」→「インポート」からバックアップを選択
  3. 画面の指示に従って復元を完了させる

OSのリセットまたは再インストールを行う

他の方法で改善しない場合に実施する最終手段です。データが全て消える作業なので、実行前には必ずバックアップを。

再インストールの手順

  1. 「設定」→「システム」→「回復」を開く
  2. 「このPCをリセットする」を選び「個人用ファイルを保持する」を指定
  3. 画面の指示に従って初期化を進める

専門業者に相談する

ここまでの対処法を試しても改善せず、原因が不明な場合は、自力対応よりも専門業者への相談が最も安全な選択です。マルウェア感染やストレージ障害など複合的なトラブルでも安心です。当サイトおすすめの専門業者は初期診断・相談が無料で、24時間365日対応しています。

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初期診断はデータ復旧の鍵を握る重要な要素ですが、デジタルデータソリューション株式会社では、機器の異音や最先端のプログラム解析機、電圧測定器などを使って最短5分で故障個所を特定することが可能です。

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まとめ

レジストリエラーは、自己判断で対応するとデータを失うリスクが高まる可能性があります。最初はシステムの復元やコマンド修復など、比較的安全な方法から試すのが基本ですが、問題が深刻化している場合や、原因が特定できない場合には注意が必要です。

自力対応が不安な方や、重要なファイルがある方は、まず専門業者に相談しましょう。当サイトで紹介している専門業者は、24時間365日対応。初期診断・見積もりは無料で、「データが戻るか知りたい」だけでも相談OK。トラブルに気づいたら、早めの行動が解決への近道です。

SFAは活用されてこそ意味がある

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