【2025年版】リムーバブルディスクが表示されない原因と対処法

リムーバブルディスク（USBメモリや外付けHDDなど）が突然表示されなくなってしまった経験はありませんか？

そんなとき、以下のような症状に心当たりはないでしょうか。

• USBメモリを挿してもエクスプローラーに表示されない
• 外付けHDDがディスクの管理にも出てこない
• 他のPCでも認識されず反応がない

こうした症状は、軽度な接触不良から、内部ストレージの深刻な物理障害まで多岐にわたります。

本記事では、原因と試せる対処法をわかりやすく紹介しています。

自分での復旧が不安な方は、当サイトで紹介している専門業者の無料相談をぜひ活用してください。

リムーバブルディスクが表示されない原因

リムーバブルディスクが認識されない原因はさまざまですが、ハード・ソフト両面のトラブルが絡んでいるケースが多く、放置するとデータが消失する恐れもあります。以下で代表的な原因とその詳細を紹介します。

• USB接続や電源供給の不具合
• ドライバやOS側の不調
• 設定ミスや無効化
• ストレージデバイス自体の故障

USB接続や電源供給の不具合

接触不良やUSBポートの故障、ハブ経由での電力不足が原因で、正常に認識されないことがあります。特に電力供給の多いHDDでは、パソコンのUSBポートによっては出力が足りず、反応しないこともあるため注意が必要です。

ドライバやOS側の不調

WindowsやmacOSがリムーバブルディスクのドライバを正常に読み込めない場合、接続はされていても表示されないことがあります。ドライバの更新や、OS側のバグによる認識エラーも考えられます。

設定ミスや無効化

BIOSやWindowsの設定によって、USBポートが無効化されていたり、「空のドライブを表示しない」設定が影響していたりすることもあります。また、デバイスマネージャーでUSB機器が無効化されていることもあるため、要確認です。

ストレージデバイス自体の故障

外付けHDDやUSBメモリの内部に物理的な障害が起きている場合、パソコンでは一切認識されなくなります。主な原因には、落下や衝撃、水濡れ、長時間使用による劣化などがあり、自己対応は難易度が高く危険です。特にHDDではモーターの異常やヘッドの損傷、SSDではコントローラやメモリチップの破損が原因で、データにアクセスできなくなります。

このような場合は、無理に通電やフォーマットを繰り返さず、速やかにデータ復旧の専門業者へ相談することが重要です。

【データ消失】自己判断の落とし穴とは

パソコンやデバイスに不具合が起きたとき、「とりあえず操作してみよう」と感じる人は多いと思います。しかし、その操作がかえって状態を悪化させ、復旧できたはずのデータまで失われてしまうことがあります。

たとえば、内部でファイル構造やシステムに異常がある場合、繰り返しの操作によって上書きや障害の進行が起き、本来なら取り戻せたデータが復旧困難になるケースも実際に少なくありません。

以下のような不安や迷いがあるときは、いったん手を止めて、専門的な視点から状況を確認してもらうという判断も有効です。

• 絶対に失いたくないデータがある
• 写真や業務データなど、重要なファイルが含まれている
• パソコンやストレージ機器の操作に不安がある

編集部では、これまで多くのデータ復旧サービスを調査してきましたが、
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リムーバブルディスクが表示されないときの対処法

以下では、リムーバブルディスクがパソコンに表示されない場合に試すべき対処法を、初歩的なチェックから専門的な設定まで順を追って解説します。各ステップを丁寧に実施することで、多くのケースで問題の解決につながります。

• USBポートや接続の確認
• パソコンの再起動
• デバイスマネージャーの確認
• ドライバの更新や再インストール
• ディスク管理ツールでの確認
• Windowsの設定の見直し
• 専門業者に相談する

USBポートや接続の確認

まずは基本的な接続環境の確認から始めましょう。USBポートの劣化やケーブルの断線が原因であることも多いため、物理的なチェックが欠かせません。

USBポートや接続の確認の手順

1. 別のUSBポートにリムーバブルディスクを挿してみる
2. 可能であれば別のPCでも同様に認識されるか試す
3. ケーブルや端子にホコリや破損がないか確認し、必要に応じて清掃または交換

パソコンの再起動

一時的なソフトウェアの不具合で認識されないこともあるため、再起動で改善することがあります。

パソコンの再起動の手順

1. すべてのUSB機器を取り外す
2. パソコンを完全にシャットダウンする
3. 再度起動し、リムーバブルディスクを接続して確認

デバイスマネージャーの確認

ドライバや設定による問題がある場合、デバイスマネージャーでの確認が有効です。

デバイスマネージャーの確認の手順

1. 「Windowsキー＋R」で「devmgmt.msc」と入力しデバイスマネージャーを開く
2. 「ディスクドライブ」や「ユニバーサルシリアルバスコントローラー」に対象機器があるか確認
3. 「！」や「↓」マークがある場合は、右クリックして「有効にする」や「ドライバーの更新」を選択

ドライバの更新や再インストール

ドライバに問題がある場合は、再インストールや最新ドライバへの更新が有効です。

ドライバの更新や再インストールの手順

1. デバイスマネージャーで対象のUSBデバイスを右クリック
2. 「デバイスのアンインストール」を選択して削除
3. PCを再起動し、USBを再接続してドライバの再インストールを促す

ディスク管理ツールでの確認

ディスクの管理から、ドライブが未割り当てになっているかを確認します。重要なデータがある場合は、フォーマット前に専門業者への相談をおすすめします。

ディスク管理ツールでの確認の手順

1. 「Windowsキー＋X」から「ディスクの管理」を選択
2. 該当のリムーバブルディスクが表示されているか確認
3. 未割り当て領域がある場合は、「新しいシンプルボリューム」を作成

Windowsの設定の見直し

フォルダーオプションなどの設定が原因で、ドライブが非表示になっている場合があります。

Windowsの設定の見直しの手順

1. 「コントロールパネル」から「フォルダーオプション」を開く
2. 「表示」タブを選び、「空のドライブは表示しない」のチェックを外す
3. 適用して再度エクスプローラーで確認

専門業者に相談する

どの対処法でも改善が見られない場合は、デバイス自体に物理的・論理的な障害が発生している可能性が高いです。自己判断でフォーマットや強制的な操作を繰り返すと、かえってデータ損失のリスクを高めることになります。当サイトでは、実績あるデータ復旧の専門業者をご紹介しており、無料相談や初期診断が可能です。「大切なデータを取り戻したい」「原因が知りたい」といった方は、ぜひ早めに相談してみてください。

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まとめ

リムーバブルディスクが表示されないときは、自己判断で対応するとデータを失うリスクが高まる可能性があります。特に大切なファイルや仕事のデータが保存されている場合には、冷静に対処することが重要です。

自力対応が不安な方や、どうしても認識されない場合は、専門業者のサポートを検討しましょう。当サイトで紹介している復旧業者は、24時間365日対応。初期診断・見積もりも無料で、「原因だけ知りたい」「復旧の可能性を聞きたい」といった相談も歓迎です。トラブルに気づいたら、なるべく早めの行動が解決への近道となります。

SFAは活用されてこそ意味がある