「自動修復でPCを修復できませんでした」ループの原因と解決方法
【監修】株式会社ジオコード マーケティング責任者
渡辺 友馬
Windowsを使用していると、「自動修復でPCを修復できませんでした」というエラーメッセージが表示され、修復がループしてしまう問題が発生することがあります。この状況では、通常の方法でPCを起動できなくなるため、原因を特定し、適切に対処することが重要です。
この記事では、この問題の原因と解決方法について、初心者でもわかりやすく解説します。大切なデータを守るため、手順を確認しながら進めてください。
この記事の目次はこちら
「自動修復でPCを修復できませんでした」がループする原因
この問題が発生する主な原因について、以下にリスト化しました。
「自動修復ループ」の原因
- 周辺機器の接続不良
- 電源や放電の問題
- 過熱やホコリの蓄積
- システムファイルの破損
- Windows更新プログラムやドライバーの不具合
- ハードウェアの故障
周辺機器の接続不良
周辺機器がPCの正常な起動を妨げることがあります。特にUSBデバイスや外付けHDDが原因になる場合が多いです。
電源や放電の問題
電源の供給が不安定だったり、静電気が影響して起動エラーが発生することがあります。
過熱やホコリの蓄積
CPUやGPUに溜まったホコリが原因で過熱し、自動修復エラーが発生するケースもあります。
システムファイルの破損
突然のシャットダウンや不適切な操作により、システムファイルが破損し、起動できなくなることがあります。
Windows更新プログラムやドライバーの不具合
Windowsの更新やドライバーのインストールが原因でシステムに問題が発生することがあります。
ハードウェアの故障
HDDやSSDなどの記憶装置が故障している場合、自動修復で解決できないことがほとんどです。
「自動修復ループ」からの脱出方法
以下の対処法を試して、問題を解決してください。原因に応じて適切な方法を選びましょう。
「自動修復ループ」の解決方法
- 周辺機器をすべて取り外す
- 放電を行う
- 過熱を防ぐためにホコリを除去する
- セーフモードで起動して問題を確認する
- システムの復元を実行する
- BCDファイルを修復する
- データ復旧業者に相談する
周辺機器をすべて取り外す
周辺機器が原因である場合、これを取り外すことで問題を解決できます。
手順
- USBデバイスや外付けHDD、プリンターなど、すべての周辺機器を取り外します。
- PCを再起動して、問題が解消されるか確認します。
放電を行う
放電により、静電気や一時的な電源の問題を解消できます。
手順
- PCの電源ケーブルを抜き、すべての周辺機器を取り外します。
- PCの電源ボタンを10〜15秒間押し続けます。
- 3分ほど待ち、再び電源を接続してPCを起動します。
過熱を防ぐためにホコリを除去する
内部のホコリを掃除することで、冷却性能を回復させます。
手順
- PCの電源を切り、ケースを開きます。
- エアダスターや柔らかいブラシを使って、CPUファンや通気口のホコリを除去します。
- ケースを閉じ、再び電源を入れて起動を試みます。
セーフモードで起動して問題を確認する
セーフモードで起動することで、問題の原因を特定しやすくなります。
手順
- PCの電源を入れ、起動中にF8キーまたはShift + F8キーを押します。
- 「セーフモード」を選択して起動します。
- 正常に起動する場合、最近インストールしたプログラムやドライバーを削除します。
システムの復元を実行する
以前の正常な状態にシステムを戻すことで、問題を解消します。
手順
- 「自動修復」画面で「詳細オプション」を選択します。
- 「トラブルシューティング」→「システムの復元」を選択します。
- 表示される復元ポイントを選び、「次へ」をクリックして復元を実行します。
BCDファイルを修復する
起動構成データ(BCD)の修復で、問題が解決することがあります。
手順
- 「詳細オプション」画面で「コマンドプロンプト」を選択します。
- 以下のコマンドを順に入力します:bootrec /fixmbrbootrec /fixbootbootrec /scanosbootrec /rebuildbcd
- 完了後、PCを再起動します。
データ復旧業者に相談する
ハードウェアの故障が疑われる場合や、自力での修復が困難な場合は、専門のデータ復旧業者に相談してください。
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まとめ
「自動修復でPCを修復できませんでした」という問題は、周辺機器の接続不良やシステムファイルの破損など、多くの原因が考えられます。それぞれの対処法を試し、適切に対処することで解決できる可能性があります。
それでも解決できない場合や重要なデータがある場合は、データ復旧業者に相談することをお勧めします。PCのトラブルに備え、定期的なバックアップも忘れずに行いましょう。