【要保存】SMS（ショートメール）を削除してしまった時の復元方法と対処法

大切なショートメールを間違えて削除してしまい、焦っていませんか？仕事や連絡の証拠が消えたかもしれないと不安になりますよね。

• SMS（ショートメール）をうっかり削除した
• バックアップがなくてどう復元すればいいか分からない
• 復元ソフトを使っても見つからなかった

こうしたトラブルは、使用しているスマホやバックアップの有無によって対応が大きく異なります。

本記事では、iPhone・AndroidそれぞれのSMS復元方法を具体的に解説。復旧ソフトや専門業者の活用ポイントも紹介します。

どうしても復元したいSMSがある方は、当サイトおすすめの復旧業者への無料相談もぜひご検討ください。

SMS（ショートメール）が削除されたときの原因と対応の考え方

ショートメールの削除には「意図的な削除」「誤操作」「端末の初期化」「アプリの設定ミス」など様々な要因が考えられます。復元できるかどうかは、削除からの時間・バックアップの有無・端末のOSによって異なります。

• iPhoneでの削除と復元可能性
• Androidでの削除と復元可能性
• バックアップの有無と復元範囲
• 業者が必要なケース

iPhoneでの削除と復元可能性

iOS 16以降では「最近削除した項目」から30日以内なら復元可能ですが、それを過ぎると基本的にはバックアップや外部ソフトが必要となります。設定や使用バージョンに注意が必要です。

Androidでの削除と復元可能性

AndroidはGoogleバックアップやキャリアのSMS保存機能、またはバックアップアプリを使用していれば復元可能です。そうでない場合は、復元ソフトや専門業者に頼る必要が出てきます。

バックアップの有無と復元範囲

iCloud・Googleドライブのようなバックアップがあれば、端末の初期化を伴いますが、過去の状態に戻すことができます。定期的にバックアップしているかがカギになります。

業者が必要なケース

データを誤って削除したあと、長期間が経過していたり、すでに上書きが進んでいる場合、復元ソフトでも完全な復旧は難しくなります。とくに内部ストレージに異常があると、ファイル構造そのものが破損しているケースも少なくありません。

また、メモリチップの劣化やストレージの物理的な障害がある場合は、自力での操作が状況を悪化させるおそれがあります。大切なデータを取り戻すには、専用機材と技術をもつデータ復旧業者に相談することが必須です。

【データ消失】自己判断の落とし穴とは

パソコンやデバイスに不具合が起きたとき、「とりあえず操作してみよう」と感じる人は多いと思います。しかし、その操作がかえって状態を悪化させ、復旧できたはずのデータまで失われてしまうことがあります。

たとえば、内部でファイル構造やシステムに異常がある場合、繰り返しの操作によって上書きや障害の進行が起き、本来なら取り戻せたデータが復旧困難になるケースも実際に少なくありません。

以下のような不安や迷いがあるときは、いったん手を止めて、専門的な視点から状況を確認してもらうという判断も有効です。

• 絶対に失いたくないデータがある
• 写真や業務データなど、重要なファイルが含まれている
• パソコンやストレージ機器の操作に不安がある

編集部では、これまで多くのデータ復旧サービスを調査してきましたが、
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失いたくないデータがある方は、とりあえず相談だけしてみてはいかがでしょうか。

SMS（ショートメール）を復元する具体的な方法

ここでは、iPhoneとAndroidに分けて、それぞれのSMS復元手順を紹介します。バックアップの有無に応じて使える手段を確認していきましょう。

• iPhone：「最近削除した項目」から復元
• iPhone：バックアップから復元
• Android：Googleドライブから復元
• Android：アプリやキャリアサービスで復元
• 復元ソフトを使って復元を試みる
• 専門業者に相談する

iPhone：「最近削除した項目」から復元

iOS 16以降のiPhoneでは、削除後30日以内であればSMSを復元できます。

最近削除したSMSを復元する手順

1. メッセージアプリを開く
2. 左上「編集」→「最近削除した項目」をタップ
3. 復元したいSMSを選択し「復元」をタップ

iPhone：バックアップから復元

バックアップを取っていれば、端末を初期化して復元が可能です。ただし最新のデータは失われる可能性もあるため注意が必要です。

バックアップから復元する手順（iPhone）

1. 設定→「一般」→「転送またはiPhoneをリセット」→「すべてのコンテンツと設定を消去」
2. 初期設定時に「iCloudバックアップから復元」または「Mac/PCから復元」を選択
3. 指定バックアップからデータを戻す

Android：Googleドライブから復元

AndroidはGoogleドライブに自動バックアップしている場合、初期化後に復元できます。

Googleバックアップから復元する手順

1. 端末を初期化
2. 起動後の初期設定時に「クラウドからの復元」を選択
3. Googleアカウントにログインし、バックアップデータを適用

Android：アプリやキャリアサービスで復元

「SMS Backup & Restore」などのアプリや、docomo・au・SoftBankのサービスでバックアップしていた場合は、アプリからの復元も可能です。

アプリで復元する手順

1. Google Playから「SMS Backup & Restore」をインストール
2. バックアップが保存されている場合、「復元」を選択
3. 復元先アプリとしてメッセージアプリを指定

復元ソフトを使って復元を試みる

バックアップがない、または削除から日が浅い場合は、データ復元ソフトで端末ストレージから復元を試みることも可能です。

復元ソフトは手軽ですが、誤操作や端末使用の継続によってSMSが上書きされ、復旧できなくなるリスクがあります。重要なメッセージがある場合は、専門業者への相談が安心です。

復元ソフトを使う手順

1. スマホをPCに接続し、復元ソフトを起動
2. 内部ストレージを選びスキャンを実行
3. 表示されたSMS一覧から復元したいものを選択し、保存

専門業者に相談する

復元ソフトでSMSが見つからない、復元しても文字化けする、そもそも端末が認識されないといった場合は、個人での復旧は困難です。当サイトが紹介するスマホデータ復旧専門業者なら、SMSの高度な復元にも対応可能。初期診断・相談は無料です。「どうしても消えたメッセージを取り戻したい」と思ったら、無理に操作せず、まずは無料相談をおすすめします。

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まとめ

SMS（ショートメール）の復元は、削除からの経過時間やバックアップの有無が大きなカギを握ります。早い段階での対処が復旧成功のポイントです。

自力での復元が難しい場合や、確実にメッセージを取り戻したいときは、専門業者の力を借りるのが最も安全で確実な方法です。当サイトで紹介している業者は24時間対応、初期診断・見積もり無料。「復元できるか知りたいだけ」でも気軽に相談できます。大切なSMSは、早めの行動で守りましょう。

SFAは活用されてこそ意味がある