更新日:2025/07/25
          【要保存】Time Machineで外付けHDDからMacを復元する方法と注意点
【監修】株式会社ジオコード クラウド事業 責任者
 庭田 友裕
Time Machineでの復元がうまくいかず困ってはいませんか?思わぬトラブルが起きると、不安になりますよね。
- Macが外付けHDDを認識しない
 - 復元中に進まなくなる
 - バックアップデータが見つからない
 
こうした症状は、軽度なエラーから内部ストレージの障害まで幅広く関係しています。
本記事では、Time Machineで外付けHDDから復元する方法をステップ形式でわかりやすく解説します。
外付けHDDやMacに不安がある場合は、当サイトおすすめの専門業者の無料相談を利用するのもひとつの選択です。
この記事の目次はこちら
Time Machineで復元できない原因
Time Machineの復元がうまくいかない場合、その原因はさまざまです。軽微な操作ミスからストレージの物理的障害まで、レベルに応じた対処が必要になります。
接続や電力供給の問題
HDDが認識されない原因の多くは、ケーブルやポートの問題です。USBハブを介して接続していたり、バスパワー型のHDDが電力不足になることで、Time Machineが正常に動作しない場合があります。
macOSバージョンの不整合
復元元のmacOSと現在のmacOSに差があると、互換性の問題が生じることがあります。古いバックアップを新しいMacに適用しようとすると、システムファイルの不整合が発生することがあります。
Time Machine設定の誤り
Time Machineのバックアップ先として外付けHDDが正しく設定されていない場合、復元元として認識されません。また、バックアップが暗号化されている場合は、解除パスワードが必要になります。
外付けHDD・SSDの物理障害
外付けHDDは持ち運びや頻繁な抜き差しにさらされやすく、内部のヘッドやプラッタが衝撃で損傷しやすい構造です。落下や強い振動が加わると、カチカチという異音や認識不良が起こり、Time Machineの復元が途中で止まるなどのトラブルにつながることもあります。
また、通電中の接続ミスや断線によっても内部にダメージを与えるリスクがあり、症状が進行するとデータへのアクセスが完全に不可能になる場合もあります。こうした物理障害は自力での復旧が難しく、操作を誤ると状態を悪化させるため、異常を感じたらすぐに専門のデータ復旧業者へ相談することが大切です。
【データ消失】自己判断の落とし穴とは

パソコンやデバイスに不具合が起きたとき、「とりあえず操作してみよう」と感じる人は多いと思います。しかし、その操作がかえって状態を悪化させ、復旧できたはずのデータまで失われてしまうことがあります。
たとえば、内部でファイル構造やシステムに異常がある場合、繰り返しの操作によって上書きや障害の進行が起き、本来なら取り戻せたデータが復旧困難になるケースも実際に少なくありません。
以下のような不安や迷いがあるときは、いったん手を止めて、専門的な視点から状況を確認してもらうという判断も有効です。
- 絶対に失いたくないデータがある
 - 写真や業務データなど、重要なファイルが含まれている
 - パソコンやストレージ機器の操作に不安がある
 
編集部では、これまで多くのデータ復旧サービスを調査してきましたが、
中でもデジタルデータリカバリーは、以下のような点からおすすめできます。
- 2011年1月以降、累計46万件以上の相談対応実績
 - 実際に扱ってきた障害事例は15,000件以上
 - 24時間365日初期診断・見積もりはすべて無料
 
失いたくないデータがある方は、とりあえず相談だけしてみてはいかがでしょうか。
Time Machineで復元できないときの対処法
Time Machineの復元が失敗する場合でも、落ち着いて順番に対処すれば復旧できる可能性があります。ここでは実際に試すべきステップを順番にご紹介します。
接続方法を見直す
まずは基本的な接続を見直しましょう。これだけで解決するケースも少なくありません。
接続方法を見直す手順
- 外付けHDDをMacに直接接続し、USBハブなどは使わない。
 - 別のUSBポートで試すか、ケーブルを交換する。
 - HDDが外部電源対応なら、必ずACアダプタを使用する。
 
macOSとTime Machine設定の確認
ソフトウェア側の設定に問題がないか確認しましょう。特にmacOSのバージョンには注意が必要です。
macOSとTime Machine設定の確認手順
- 「システム設定」→「Time Machine」で対象ディスクが正しいか確認する。
 - macOSのバージョンを確認し、可能であればバックアップ時と近いOSで起動する。
 - 暗号化されている場合、復元時にパスワード入力が必要。
 
バックアップHDDの状態確認
外付けHDDの健康状態を確認することも重要です。状態が悪いと復元中にエラーが発生します。物理障害の可能性がある場合は、無理に操作せず専門業者に相談をおすすめします。
バックアップHDDの状態確認手順
- 「ディスクユーティリティ」を起動し、HDDが表示されているか確認。
 - 「First Aid(ディスクの検証)」を実行してエラーを確認。
 - SMART情報やエラーログを確認し、異常がある場合は使用を中止。
 
専門業者に相談する
外付けHDDやSSDに物理的な損傷がある、あるいはTime Machineが完全に読み取れない状態の場合、個人での対応は極めて困難です。さらに復元を試みることで、バックアップデータを上書きしたり損傷を広げるリスクもあります。
当サイトで紹介している専門業者では、こうしたケースでも無料相談や初期診断が可能です。重要なデータがある方は、自力復旧にこだわらず、まずは相談することをおすすめします。
おすすめのデータ復旧業者
データ復旧業者を選ぶ際、最も重要なのは「復旧技術」、つまり復旧率の高さです。全国には100社以上の業者が存在しますが、その技術力には大きな差があります。
そこで編集部が厳選した、特におすすめのデータ復旧サービスが デジタルデータリカバリー です。技術力で選ぶなら、迷わずこちらを検討してください。
データ復旧業界の老舗! 14年連続国内売上No.1を誇る「デジタルデータリカバリー」
データ復旧専門業者14年連続国内売上No.1
相談実績は46万件超、他社で復旧不可だった機器の相談件数が7,300件を突破!
復旧率の最高値は驚異の91.5%! 確かな技術力で幅広い機器や障害に対応
24時間365日相談・診断・無料見積もりOK
| データ復旧率 | データ復旧率最高値91.5%(※1) | 
| 対応製品、メディア | NAS/サーバー等のRAID機器ハードディスクパソコンSSDレコーダーUSBメモリSDカード・MSDカード・SFカードビデオカメラスマートフォンなど 記憶メディア全般 | 
| 完全成果報酬型 | 成果報酬制 | 
| 受付時間 | 24時間365日受付可能 | 
| スピード対応 | 〇(依頼の約8割を48時間以内に完了) | 
| 無料見積もり | 〇 | 
| 無料診断 | 〇 | 
| 店舗持ち込み | 〇 | 
| セキュリティ | 〇(ISO27001・Pマーク取得) | 
| 初期診断 | 最短5分 | 
| 復旧 | 最短15分・依頼の約8割を48時間以内に完了 | 
データ復旧専門業者14年連続国内売り上げNo.1! これまでの相談実績は46万件超
デジタルデータソリューション株式会社は、1999年に創業以来、データ復旧業界の第一線を走る老舗企業です。HDDやUSBメモリなどのデータ復旧を行うデータリカバリー事業では、累計46万件超のインシデント対応をした実績を誇ります(※)。
※対象期間:2011年1月1日以降
これまでTOYOTAやNTTデータなどの大手企業をはじめ官公庁や大学、病院など、さまざまな業界・規模の企業がサービスを利用しています。
セキュリティ対策や秘密保持契約(NDA)の締結などの対応がしっかりしている点も、利用の決め手となっているようです。一発勝負であるといわれるデータ復旧において、実績を重視したい方におすすめです。
復旧率の最高値は驚異の91.5%! 国内最大級のデータ復旧ラボと確かな技術力で幅広い機器や障害に対応
デジタルデータソリューション株式会社では、「難易度の高いサーバー復旧を得意とするRAID・サーバー緊急対応チーム」や「物理的な破損による障害を復旧する物理復旧チーム」など、症状や強みごとに専門チームを組成しています。
また、国内最大級のデータ復旧ラボには、国内外から取りそろえた復旧の設備が300以上あり、年代ごとに異なる互換性にも対応することが可能です。豊富な知識や確かな技術力、設備環境によって成功率を高めており、復旧率の最高値はなんと91.5%を誇ります(※)。
※一部復旧を含む復旧件数割合91.5%(内、完全復旧57.8%。復旧件数割合=データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績)
他社で復旧不可だった機器の相談件数が7,300件を突破! 24時間365日相談・診断・無料見積もりOK
初期診断はデータ復旧の鍵を握る重要な要素ですが、デジタルデータソリューション株式会社では、機器の異音や最先端のプログラム解析機、電圧測定器などを使って最短5分で故障個所を特定することが可能です。
これまでの症例を1件ずつ電子カルテ化するなど、診断や復旧作業の精度を高める取り組みを積極的に行っているので、他社や製造メーカーで復旧できなかったケースでも復旧が可能な場合があります。
24時間365日、相談や初期診断、見積もり対応をしているので「機器が壊れてしまった」「データが消えた」といった急を要する事態にも柔軟に対応できます。法人であれば、全国出張診断が無料で依頼できます。お問い合わせフォームからご相談ください。
こんな方におすすめ
- 確実にデータを復旧したい方
 - なるべく早くデータを復旧してもらいたい方
 - セキュリティ対策がしっかりしている業者に相談したい方
 
| おすすめデータ復旧業者 | デジタルデータリカバリー | 
| URL | https://www.ino-inc.com/ | 
データ復旧専門業者14年連続国内売上No.1
相談実績は46万件超、他社で復旧不可だった機器の相談件数が7,300件を突破!
復旧率の最高値は驚異の91.5%! 確かな技術力で幅広い機器や障害に対応
24時間365日相談・診断・無料見積もりOK
まとめ
Time Machineを使った復元は便利な一方で、トラブルが発生すると自己判断で対応するのが難しい場合があります。特に外付けHDDの物理障害などは、誤った操作で状況を悪化させてしまうリスクが高まります。
自力での復元に不安がある方、あるいはバックアップからデータが読み取れないといった問題が発生した場合は、まずは専門のデータ復旧業者に相談しましょう。当サイトで紹介している専門業者は、24時間365日対応、初期診断・見積もりも無料です。「データが戻るかだけ知りたい」といった相談も可能です。問題に気づいた時点で、早めの対応がスムーズな復旧につながります。
    