更新日:2025/07/25

【注意】USBが折れた・潰れた時の正しい対処法とデータ復旧のポイント

【監修】株式会社ジオコード クラウド事業 責任者
庭田 友裕
USBメモリやケーブルの端子が折れたり潰れてしまって、どう対応すべきか迷っていませんか?
- USBを曲げたら差し込み口が折れてしまった
- パソコンのUSB端子に破片が残ってしまった
- USBメモリに重要なデータがあるのに認識されない
こうした状況で無理な対応をしてしまうと、基板のショートやデータ消失のリスクが高まります。
本記事では、USBが折れた・潰れた際の正しい応急処置と、安全なデータ復旧方法を詳しく紹介します。
USBメモリに重要なデータが入っていた場合、当サイトおすすめの専門業者の無料相談もぜひご利用ください。
この記事の目次はこちら
【データ消失】自己判断の落とし穴とは

パソコンやデバイスに不具合が起きたとき、「とりあえず操作してみよう」と感じる人は多いと思います。しかし、その操作がかえって状態を悪化させ、復旧できたはずのデータまで失われてしまうことがあります。
たとえば、内部でファイル構造やシステムに異常がある場合、繰り返しの操作によって上書きや障害の進行が起き、本来なら取り戻せたデータが復旧困難になるケースも実際に少なくありません。
以下のような不安や迷いがあるときは、いったん手を止めて、専門的な視点から状況を確認してもらうという判断も有効です。
- 絶対に失いたくないデータがある
- 写真や業務データなど、重要なファイルが含まれている
- パソコンやストレージ機器の操作に不安がある
編集部では、これまで多くのデータ復旧サービスを調査してきましたが、
中でもデジタルデータリカバリーは、以下のような点からおすすめできます。
- 2011年1月以降、累計46万件以上の相談対応実績
- 実際に扱ってきた障害事例は15,000件以上
- 24時間365日初期診断・見積もりはすべて無料
失いたくないデータがある方は、とりあえず相談だけしてみてはいかがでしょうか。
USB破損時にやってはいけない対応と正しい応急処置
物理的な破損に対して誤った処置をすると、復旧不能な状態になる恐れがあります。以下に絶対NGな行為と安全な処置方法を紹介します。
やってはいけない対応
一見小さな破損でも、誤った操作は取り返しのつかない結果を招きます。
やってはいけない対応一覧
- 折れた状態で無理に差し込む(基板ショート)
- 指や工具で力任せに引き抜く、押し込む
- 自力での半田修理・通電確認
- セロテープや瞬間接着剤での応急固定
一次対処と応急処置
破損が確認されたら、できるだけ安全な状態で保管し、必要に応じて専門家に任せましょう。
正しい応急処置の手順
- 折れている・潰れている場所を確認(USBかPC側か)
- PC側に破片が残っていれば、無理に取り出さず静置
- データが重要であれば、そのまま通電せず保管
- 写真を撮って状態を記録し、専門業者に相談
PC側USBポートの破損時の対処
PC本体の端子破損もショートや基板破損の原因となります。
USBポート破損の対処手順
- PCの電源を切り、破片が残っていないか確認
- 無理な操作は避け、専門修理店やメーカーに依頼
- ポートがショートしていないかの検査を実施
専門業者だからこそできるUSB破損時の対応とは
物理的に破損したUSBメモリやコネクタのデータ復旧は、一般ユーザーには困難な作業が多く、以下のような専門機材や技術が必要とされます。安全かつ高確率でデータを救出するには、専門業者に依頼するのが最も効果的です。
- 壊れた端子の再接続や交換
折れてしまったUSBの端子を、顕微鏡で確認しながら細かく再接続したり、コネクタごと交換したりします。 - 基板から直接データを読み取る専用装置(基板ダンプ)
USBの中の「基板」と呼ばれる電子回路に直接アクセスして、記録されたデータを取り出します。 - 内部の故障箇所を見極める診断設備
データの消失原因が「電気の流れ」なのか「データの記録方式」なのかを正確に判断する専用の診断環境があります。 - 同じ構造を持つ部品を使った仮復旧
壊れたUSBと同じ型の部品を使って、データが一時的に読めるようにする技術もあります。 - 静電気や損傷を防ぐ専用作業室
チップや基板はとても繊細なので、静電気やほこりの影響を避ける専用の作業環境で作業します。
専門技術と機材がなければ復旧不可能なケースも多数
USBが壊れていると、内部のメモリチップ(データの記録部分)まで損傷していることがあります。抜き差しを繰り返すと、状態が悪化しデータを完全に失う危険もあります。
このような場合は、チップを直接読み取る「チップオフ」や基板の再接続などの高度な作業が必要です。市販ツールでは対応できないため、重要なデータがある場合は専門業者への相談が確実です。
専門業者に相談する
USBの破損が軽度であっても、基板までダメージが及んでいるケースは少なくありません。データ復旧を試みる場合は、まず通電を控えて専門業者に相談してください。当サイトが紹介する業者では、USBメモリのコネクタ折れや基板故障にも対応し、初期診断・見積もりは無料です。貴重なデータを守るために、自己判断せず、信頼できるプロへお任せください。
おすすめのデータ復旧業者
データ復旧業者を選ぶ際、最も重要なのは「復旧技術」、つまり復旧率の高さです。全国には100社以上の業者が存在しますが、その技術力には大きな差があります。
そこで編集部が厳選した、特におすすめのデータ復旧サービスが デジタルデータリカバリー です。技術力で選ぶなら、迷わずこちらを検討してください。
データ復旧業界の老舗! 14年連続国内売上No.1を誇る「デジタルデータリカバリー」
データ復旧専門業者14年連続国内売上No.1
相談実績は46万件超、他社で復旧不可だった機器の相談件数が7,300件を突破!
復旧率の最高値は驚異の91.5%! 確かな技術力で幅広い機器や障害に対応
24時間365日相談・診断・無料見積もりOK
データ復旧率 | データ復旧率最高値91.5%(※1) |
対応製品、メディア | NAS/サーバー等のRAID機器ハードディスクパソコンSSDレコーダーUSBメモリSDカード・MSDカード・SFカードビデオカメラスマートフォンなど 記憶メディア全般 |
完全成果報酬型 | 成果報酬制 |
受付時間 | 24時間365日受付可能 |
スピード対応 | 〇(依頼の約8割を48時間以内に完了) |
無料見積もり | 〇 |
無料診断 | 〇 |
店舗持ち込み | 〇 |
セキュリティ | 〇(ISO27001・Pマーク取得) |
初期診断 | 最短5分 |
復旧 | 最短15分・依頼の約8割を48時間以内に完了 |
データ復旧専門業者14年連続国内売り上げNo.1! これまでの相談実績は46万件超
デジタルデータソリューション株式会社は、1999年に創業以来、データ復旧業界の第一線を走る老舗企業です。HDDやUSBメモリなどのデータ復旧を行うデータリカバリー事業では、累計46万件超のインシデント対応をした実績を誇ります(※)。
※対象期間:2011年1月1日以降
これまでTOYOTAやNTTデータなどの大手企業をはじめ官公庁や大学、病院など、さまざまな業界・規模の企業がサービスを利用しています。
セキュリティ対策や秘密保持契約(NDA)の締結などの対応がしっかりしている点も、利用の決め手となっているようです。一発勝負であるといわれるデータ復旧において、実績を重視したい方におすすめです。
復旧率の最高値は驚異の91.5%! 国内最大級のデータ復旧ラボと確かな技術力で幅広い機器や障害に対応
デジタルデータソリューション株式会社では、「難易度の高いサーバー復旧を得意とするRAID・サーバー緊急対応チーム」や「物理的な破損による障害を復旧する物理復旧チーム」など、症状や強みごとに専門チームを組成しています。
また、国内最大級のデータ復旧ラボには、国内外から取りそろえた復旧の設備が300以上あり、年代ごとに異なる互換性にも対応することが可能です。豊富な知識や確かな技術力、設備環境によって成功率を高めており、復旧率の最高値はなんと91.5%を誇ります(※)。
※一部復旧を含む復旧件数割合91.5%(内、完全復旧57.8%。復旧件数割合=データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績)
他社で復旧不可だった機器の相談件数が7,300件を突破! 24時間365日相談・診断・無料見積もりOK
初期診断はデータ復旧の鍵を握る重要な要素ですが、デジタルデータソリューション株式会社では、機器の異音や最先端のプログラム解析機、電圧測定器などを使って最短5分で故障個所を特定することが可能です。
これまでの症例を1件ずつ電子カルテ化するなど、診断や復旧作業の精度を高める取り組みを積極的に行っているので、他社や製造メーカーで復旧できなかったケースでも復旧が可能な場合があります。
24時間365日、相談や初期診断、見積もり対応をしているので「機器が壊れてしまった」「データが消えた」といった急を要する事態にも柔軟に対応できます。法人であれば、全国出張診断が無料で依頼できます。お問い合わせフォームからご相談ください。
こんな方におすすめ
- 確実にデータを復旧したい方
- なるべく早くデータを復旧してもらいたい方
- セキュリティ対策がしっかりしている業者に相談したい方
おすすめデータ復旧業者 | デジタルデータリカバリー |
URL | https://www.ino-inc.com/ |
データ復旧専門業者14年連続国内売上No.1
相談実績は46万件超、他社で復旧不可だった機器の相談件数が7,300件を突破!
復旧率の最高値は驚異の91.5%! 確かな技術力で幅広い機器や障害に対応
24時間365日相談・診断・無料見積もりOK
まとめ
USBが折れた・潰れたトラブルは、安易な自己修復や通電が最も危険です。見た目は軽度でも、基板が損傷しているとデータ復旧の難易度が跳ね上がります。
重要なデータがある場合は、自己判断での操作は控え、専門業者に早めの相談を。初期診断や見積もりが無料で受けられる当サイト紹介の業者なら、状況確認だけでも対応可能です。USB破損時には、「無理せずすぐ相談」がもっとも安全な選択です。