
【要注意】USBメモリのデータが消えたときの原因と正しい復元方法

【監修】株式会社ジオコード クラウド事業 責任者
庭田 友裕
USBメモリから突然データが消えてしまった…そんなトラブルでお困りではありませんか?
- うっかり削除やフォーマットをしてしまった
- ファイルが壊れて開けない/中身が空っぽ
- USBを差しても認識されない
こうした症状は、軽度なエラーから物理的な損傷まで幅広い原因があります。
本記事では、状況ごとに試せる対処法と復元手順を丁寧に解説しています。
重要なデータがある方は、当サイトおすすめのデータ復旧専門業者の無料相談もぜひご活用ください。
この記事の目次はこちら
USBメモリのデータが消える主な原因
USBメモリからデータが消える原因は、論理的な操作ミスから物理的な破損までさまざまです。以下に主なシチュエーションを整理しました。
誤削除・フォーマット
ファイルをうっかり削除してしまったり、「フォーマットしますか?」の画面で誤って初期化してしまった場合、データは消失しても実体は残っていることがあり、復元ソフトで対応できる可能性があります。
ファイルが開けない・見えない
「ファイルが壊れています」や「フォルダが空です」などの表示が出る場合、ファイルシステムのエラーや隠しファイル設定などが原因となっている可能性があります。
USBメモリが認識しない
PCに挿しても何も表示されない、ドライブレターが割り当てられないなどの症状は、論理障害か、初期の物理障害が起きている可能性があります。
物理的故障・損傷
端子折れ、水没、落下、発熱、LEDランプの異常など、明らかな物理的破損がある場合は、通電すら危険な状況もあり、自力復旧はほぼ不可能です。専門業者の設備と技術が必要です。
ウィルス感染などによるデータ消失
ウィルスやマルウェアによってファイルが削除・隠蔽されてしまうことがあります。駆除とデータ復旧を並行して進める必要があります。
【データ消失】自己判断の落とし穴とは

パソコンやデバイスに不具合が起きたとき、「とりあえず操作してみよう」と感じる人は多いと思います。しかし、その操作がかえって状態を悪化させ、復旧できたはずのデータまで失われてしまうことがあります。
たとえば、内部でファイル構造やシステムに異常がある場合、繰り返しの操作によって上書きや障害の進行が起き、本来なら取り戻せたデータが復旧困難になるケースも実際に少なくありません。
以下のような不安や迷いがあるときは、いったん手を止めて、専門的な視点から状況を確認してもらうという判断も有効です。
- 絶対に失いたくないデータがある
- 写真や業務データなど、重要なファイルが含まれている
- パソコンやストレージ機器の操作に不安がある
編集部では、これまで多くのデータ復旧サービスを調査してきましたが、
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失いたくないデータがある方は、とりあえず相談だけしてみてはいかがでしょうか。
USBメモリのデータを復元する方法
誤操作による論理障害であれば、自力での復旧も可能です。ただし、物理障害が疑われる場合は無理をせず専門業者への相談を優先しましょう。
新たなデータの書き込みを避ける
削除・初期化直後は、USBメモリへの操作を一切避けてください。新たな書き込みがあると、元データが上書きされ復元困難になります。
- データ消失に気づいたら、すぐにUSBをPCから外す
- PC側でも保存操作やアクセスを行わない
- 復元処理までUSBは未使用状態で保管
ゴミ箱やバックアップを確認する
意外にも、削除したファイルがPCのゴミ箱やクラウドに残っていることもあります。まずは最も簡単な方法から試しましょう。
- Windowsの「ゴミ箱」フォルダを開く
- USB経由で削除したファイルが残っていないか確認
- あれば右クリックで「元に戻す」を実行
以前のバージョン機能を利用する
ファイル履歴機能が有効な場合、USB上のファイルの過去の状態から復元できることがあります。ただし設定していないと使えません。
- USB内の任意のフォルダを右クリック→「プロパティ」
- [以前のバージョン]タブを選択
- 復元したい日時を選び、「復元」をクリック
データ復元ソフトを使用する
復元ソフトを使えば、削除・フォーマットされたUSBメモリからデータを取り出せる可能性があります。ただし操作には注意が必要です。
- PCにRecuva、EaseUS、Recoveritなどの復元ソフトをインストール(必ずUSB以外のドライブに)
- USBメモリを接続し、対象ドライブとしてスキャン
- 検出されたファイルを選び、別ドライブに保存
復元ソフトは手軽ですが、操作を誤るとデータが上書きされ復旧不能になることもあります。大切なデータを確実に取り戻したいなら、専門業者への相談が安心です。
物理的障害の場合は専門業者へ
USBメモリが認識されない、発熱や異臭がある、水に濡れたなどの物理的な症状がある場合、データ復元ソフトでは対応できません。むしろ通電を続けることでチップや基板の損傷が進行し、復旧が不可能になるリスクもあります。
このような場合は、無理をせず当サイトで紹介する専門業者にご相談ください。クリーンルーム環境での安全な解析・復旧が可能です。
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初期診断はデータ復旧の鍵を握る重要な要素ですが、デジタルデータソリューション株式会社では、機器の異音や最先端のプログラム解析機、電圧測定器などを使って最短5分で故障個所を特定することが可能です。
これまでの症例を1件ずつ電子カルテ化するなど、診断や復旧作業の精度を高める取り組みを積極的に行っているので、他社や製造メーカーで復旧できなかったケースでも復旧が可能な場合があります。
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まとめ
USBメモリのデータ消失は、自己判断で操作を続けると復旧困難になる恐れがあります。特に物理障害が疑われる場合は、自力での対応は避けるべきです。
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