【必見】USBメモリ「このフォルダは空です」と表示される原因と対処法

USBメモリの中に確かに保存したはずのファイルがあるのに、「このフォルダは空です」と表示されてしまうことはありませんか？突然の消失に焦ってしまうユーザーも少なくありません。

• 以前まであったデータが急に見えなくなった
• 「空のフォルダ」と表示されるが容量は使用中
• ウイルス対策ソフトを使っても変化なし

こうした症状は、軽度な非表示設定からUSBメモリ内部の深刻な障害まで複数の要因が考えられます。

本記事では、考えられる原因と順に試せる対処法を詳しく解説します。

復旧できる可能性を下げる操作は避けるべきため、当サイトで紹介している専門業者の無料相談もぜひ活用してみてください。

USBメモリ「このフォルダは空です」と表示される原因

USBメモリの中身が見えない原因は、ファイルが消えたのではなく「見えなくなっている」ケースがほとんどです。ただし、注意すべき障害も潜んでいます。

• 隠しファイル設定になっている
• ファイルシステムが破損している
• 誤削除・誤フォーマットの実行
• ウイルス感染や物理障害の影響

隠しファイル設定になっている

ファイル自体はUSB内に存在していても、Windowsの設定やウイルスによって「隠しファイル」として非表示になっている可能性があります。この場合、適切な表示設定に変更することで中身が確認できるようになります。

ファイルシステムが破損している

USBメモリのファイルシステムが破損していると、中のファイルが正しく読み込めなくなり、「空のフォルダ」と表示されることがあります。エラーチェックなどで簡易修復できることもありますが、繰り返し操作で障害が悪化するリスクもあるため注意が必要です。

誤削除・誤フォーマットの実行

誤ってファイルやフォルダを削除した、またはフォーマットしてしまった場合でも、「空のフォルダ」と表示されることがあります。見た目には消えているように見えても、復元ソフトで元データを取り戻せる可能性はあります。ただし誤操作が続くと復旧困難になるリスクが高まります。

ウイルス感染や物理障害の影響

USBメモリはウイルス感染によって内部ファイルが非表示になったり、開けなくなることがあります。さらに深刻なのは、チップや基板に物理的な損傷が加わった場合で、この場合はファイル情報そのものが読み込めず、保存データが完全に見えなくなる危険性があります。

こうした状況では、市販ソフトや自己流の対処では状態を悪化させるリスクが高まります。特にHDDやSSDと同様、USBメモリの基盤障害は自力では修復が困難です。

無理な通電やフォーマットで復旧不能になる可能性もあるため、大切なデータを安全に取り戻すには、専門のデータ復旧業者に相談することが最も確実な選択肢です。

【データ消失】自己判断の落とし穴とは

パソコンやデバイスに不具合が起きたとき、「とりあえず操作してみよう」と感じる人は多いと思います。しかし、その操作がかえって状態を悪化させ、復旧できたはずのデータまで失われてしまうことがあります。

たとえば、内部でファイル構造やシステムに異常がある場合、繰り返しの操作によって上書きや障害の進行が起き、本来なら取り戻せたデータが復旧困難になるケースも実際に少なくありません。

以下のような不安や迷いがあるときは、いったん手を止めて、専門的な視点から状況を確認してもらうという判断も有効です。

• 絶対に失いたくないデータがある
• 写真や業務データなど、重要なファイルが含まれている
• パソコンやストレージ機器の操作に不安がある

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「このフォルダは空です」と表示された場合の対処法

焦ってフォーマットや書き込みをしてしまう前に、まずは以下の手順を順番に試してください。多くのケースでは適切な対処でデータが見えるようになります。

• 隠しファイルの表示設定を変更する
• USBメモリのエラーチェックを行う
• データ復元ソフトでスキャン・回復
• 「以前のバージョン」から復元する
• 専門業者に相談する

隠しファイルの表示設定を変更する

非表示設定によってフォルダが空に見えているだけの場合は、エクスプローラーの設定で「隠しファイル」を表示すれば元通り見えることがあります。

隠しファイルの表示設定を変更する手順

1. エクスプローラーを開く
2. 「表示」タブ →「表示」→「隠しファイル」にチェックを入れる
3. USBメモリを再確認し、ファイルが表示されるか確認

USBメモリのエラーチェックを行う

ファイルシステムにエラーがあると、フォルダが正常に読み込まれないことがあります。Windows標準のエラーチェック機能や「chkdsk」コマンドを活用して修復を試みましょう。

USBメモリのエラーチェックを行う手順

1. USBメモリを右クリック →「プロパティ」→「ツール」→「エラーチェック」
2. または、コマンドプロンプトで「chkdsk ドライブ名: /f」と入力して実行
3. 修復完了後にフォルダの内容を確認

データ復元ソフトでスキャン・回復

削除やフォーマットで失われたデータは、復元ソフトを使えば復旧できる可能性があります。ただし操作を誤るとデータが上書きされ復旧不能になる危険性があるため、重要データがある場合は専門業者への相談も検討しましょう。

データ復元ソフトでスキャン・回復する手順

1. Recuva や EaseUS などの復元ソフトをインストール
2. USBメモリをスキャンし、削除ファイルをリストアップ
3. 復元したいファイルを選択し、PC内の別ドライブへ保存

「以前のバージョン」から復元する

Windowsの「以前のバージョン」機能を使えば、過去に自動保存された状態からフォルダを復元できる場合があります。特にバックアップを有効にしていた方に有効です。

「以前のバージョン」から復元する手順

1. USBメモリのドライブを右クリック →「以前のバージョンの復元」
2. 表示された日付から目的の状態を選択
3. 「復元」または「開く」でファイル内容を確認

専門業者に相談する

対処法をすべて試してもファイルが表示されない場合、USBメモリ内部で深刻な障害が発生している可能性があります。こうしたケースでは無理にアクセスやフォーマットを行わず、専門のデータ復旧業者に相談するのが最も安全です。

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まとめ

USBメモリを開いて「このフォルダは空です」と表示された場合でも、実際にはデータが消えておらず、非表示設定やエラーによって見えなくなっているだけのケースも少なくありません。焦ってフォーマットや書き込みを行うと、復元が難しくなるリスクがあります。

隠しファイル表示や復元ソフトで改善しない場合は、専門的な知識と設備を持つデータ復旧業者への相談が確実です。当サイトで紹介している業者は、初期診断・見積もり無料、全国対応、24時間365日受付。「データが戻るか知りたい」だけでも気軽に利用できるため、重要なファイルが入っているUSBメモリであれば、早めの対応が復旧成功のカギとなります。

SFAは活用されてこそ意味がある