【2025年版】WD（Western Digital）HDDが認識しない原因と対処法

WD製の外付けHDDが突然使えなくなり、戸惑っていませんか？

• HDDの電源は入るがパソコンに表示されない
• 「ドライブが見つかりません」と表示される
• HDDから異音や発熱がしてアクセスできない

こうした症状は、接続不良やファイルシステムの異常、HDD本体の故障などが原因です。

本記事では、WD製HDDが認識されない場合の主な原因と適切な対処法を解説しています。

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WD HDDが認識されない主な原因

WDの外付けHDDがパソコンに認識されない原因には、ケーブルや電力の問題から論理障害・物理障害までさまざまなものがあります。以下では代表的な原因を分類し、それぞれを詳しく解説します。

• USBケーブルやポートの接触不良・断線
• 電源不足・ACアダプタの不良（据え置き型）
• ドライバー・PCシステムエラー
• ファイルシステムの損傷
• HDD本体の物理故障

USBケーブルやポートの接触不良・断線

外付けHDDの認識トラブルで最も多いのが、USBケーブルやポートの接触不良です。長年の使用によるケーブルの劣化や端子内部のホコリ詰まり、PC側のUSBポートの不具合が原因で、HDDが正常に通信できないことがあります。

電源不足・ACアダプタの不良（据え置き型）

据え置き型のWD外付けHDDは、十分な電力供給がないと起動しません。ACアダプタの故障やコンセントの接触不良、USBバスパワー不足が原因となるケースがあります。特にUSBハブ経由の接続では注意が必要です。

ドライバー・PCシステムエラー

WindowsやMacのOS側でドライバーが破損していたり、アップデートにより互換性に不具合が生じている場合、HDDが認識されないことがあります。ドライバーの再インストールやシステム再起動で改善することがあります。

ファイルシステムの損傷

誤操作や突然の電源断などが原因で、HDDのファイルシステムが壊れることがあります。ファイルシステムとは、保存されたデータの場所や構成を記録する「目次」のような役割を持つ仕組みです。

これが破損すると、HDDが「未フォーマット」や「未割り当て」と表示され、データにアクセスできなくなります。ただしHDD自体は認識される場合もあるため、「ディスクの管理」での状態確認が大切です。

HDD本体の物理故障

HDDから「カチカチ音」がする、異常に熱を持つ、モーター音がしないなどの症状は、内部の磁気ヘッドやディスク（プラッタ）などが物理的に故障している可能性があります。こうした障害は重度化しやすく、早期対応が重要です。

通電を続けたり、診断ツールを何度も使うと状態が悪化し、データ復旧の難易度が上がります。大切なデータがある場合は、無理な操作をせず電源を切り、できるだけ早く専門のデータ復旧業者に相談しましょう。

【データ消失】自己判断の落とし穴とは

パソコンやデバイスに不具合が起きたとき、「とりあえず操作してみよう」と感じる人は多いと思います。しかし、その操作がかえって状態を悪化させ、復旧できたはずのデータまで失われてしまうことがあります。

たとえば、内部でファイル構造やシステムに異常がある場合、繰り返しの操作によって上書きや障害の進行が起き、本来なら取り戻せたデータが復旧困難になるケースも実際に少なくありません。

以下のような不安や迷いがあるときは、いったん手を止めて、専門的な視点から状況を確認してもらうという判断も有効です。

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• パソコンやストレージ機器の操作に不安がある

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WD HDDが認識されないときの対処法

認識されない症状の多くは、基本的な確認と操作で改善することがあります。以下の手順を順に確認してみましょう。

• ケーブルと接続をすべて見直す
• PCを再起動する
• ディスクの管理／ディスクユーティリティで確認
• ドライバを更新・再インストール
• BIOS/UEFIで認識を確認
• 専門業者に相談する

ケーブルと接続をすべて見直す

接触不良が疑われる場合、まずは物理的な接続を確認します。

接続を見直す手順

1. USBケーブル・ACアダプタを他のものに交換。
2. USBハブや延長ケーブルは外して、PC本体のポートに直結。
3. 可能であれば、別のパソコンに接続して動作を確認。

PCを再起動する

一時的なエラーやドライバの読み込み不良が原因のこともあります。

再起動の手順

1. HDDを取り外した状態でPCをシャットダウン。
2. 再起動後にHDDを接続し、認識されるか確認。
3. 必要に応じて再度再起動を試してみる。

ディスクの管理／ディスクユーティリティで確認

HDDが認識はされているがドライブ文字がない・未割り当てになっていることがあります。

ディスク管理の確認手順

1. Windowsなら「ディスクの管理」、Macなら「ディスクユーティリティ」を開く。
2. HDDが表示されているか、未割り当て状態か確認。
3. 表示されない場合、物理障害が疑われます。

ドライバを更新・再インストール

ドライバの不具合で認識されないケースでは、更新や再インストールで改善が見込めます。

ドライバ更新の手順

1. デバイスマネージャーを開き、HDDに該当する項目を右クリック。
2. 「ドライバーの更新」または「デバイスのアンインストール」を選択。
3. PCを再起動後、HDDを再接続して認識を確認。

BIOS/UEFIで認識を確認

OSに依存しないレベルでHDDを認識しているか確認します。

BIOSで確認する手順

1. PCを再起動し、起動時に「DEL」や「F2」などでBIOS画面を表示。
2. 「ストレージ」「ブートデバイス」などの項目でHDDが表示されているか確認。
3. 表示されない場合、HDDまたは接続機器の物理障害の可能性が高いです。

専門業者に相談する

複数の確認を行ってもWDの外付けHDDが認識されない場合や、異音・発熱などの症状がある場合は、物理障害が進行している可能性があります。無理に通電を続けたり、市販の復旧ソフトを使うことで症状が悪化することも少なくありません。当サイトで紹介している専門業者では、WD製HDDにも対応し、初期診断と見積もりは無料です。大切なデータを守るためにも、早めの相談をおすすめします。

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まとめ

WDの外付けHDDが認識されない場合、USBケーブルや電源のトラブルから、ドライバの不具合、さらにはHDD本体の物理障害まで幅広い原因が考えられます。まずは基本的な接続やドライバの確認を行い、それでも改善しない場合は、症状に応じて慎重な判断が求められます。

自己判断による誤操作は、データの完全消失につながるリスクがあります。大切なデータが保存されている場合は、無理に操作せず、専門業者への相談をおすすめします。当サイトが紹介する業者は24時間365日対応。無料相談で現在の状態を確認するだけでも、安心につながります。

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