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SFA JOURNAL by ネクストSFA

更新日:2025/07/11 

Windowsが起動しないときの原因とBIOS関連の対処法

株式会社ジオコード クラウド事業 責任者 庭田 友裕

【監修】株式会社ジオコード クラウド事業 責任者
庭田 友裕

  • パソコンの電源は入るが、画面が真っ暗なままで動かない
  • Windowsのロゴすら表示されず、操作が一切できない
  • 電源ランプやファンは動作しているのに、画面が反応しない

このような症状が現れた場合、単なる一時的な不具合ではなく、BIOS設定の異常やストレージの認識エラーといった、ハードウェアレベルの障害が発生している可能性があります。

起動できないまま放置したり、安易に再起動を繰り返すことで、データへのアクセスが完全に失われるリスクが高まります。特に業務ファイルや思い出の写真が保存されている場合、取り返しがつかない事態につながることもあります。

パソコンが起動しないトラブルに直面したときは、まずは冷静に原因を切り分け、段階的に対処することが重要です。個人での対応が難しいと感じたら、データ復旧専門業者による初期診断をご活用することをおすすめします。

本記事では、Windowsが起動しない原因と、状況に応じた対処法を丁寧に解説しています。大切なデータを守る第一歩として、ぜひ最後までご覧ください。

「どうしても中身を取り出したい」「急ぎで必要なのにどうすればいいかわからない」──そんなときは、まずは無料で診断してくれる専門業者への相談も検討してください。

Windowsが起動しない原因

Windowsが起動しない原因の中には、BIOS設定やマザーボード側の不具合といった、システムの根幹に関わる要素が含まれています。設定のずれや接続不良があると、OSにたどり着く前にエラーが発生し、起動が止まってしまいます。

Windowsが起動しない原因は主に次の通りです。

  1. ブート順(Boot Priority)の設定ミス
  2. SATAモードやSecure Bootの設定不備
  3. ストレージ(HDD/SSD)の接続不良・故障
  4. CMOS電池の劣化
  5. BIOS/UEFIの設定ミスや破損

ブート順(Boot Priority)の設定ミス

起動順位が外付けHDDやUSBなどに設定されていると、OSがある内蔵ストレージが読み込まれず、Windowsが立ち上がらない場合があります。

SATAモードやSecure Bootの設定不備

ストレージの接続方式に対してSATAモード(AHCI/RAID)が合っていなかったり、Secure Bootの設定が誤っていると、OSの読み込みに失敗することがあります。

ストレージ(HDD/SSD)の接続不良・故障

内部ケーブルの緩みや破損、ストレージ自体の故障によって、BIOSがOSを検出できず起動できないことがあります。

だからこそ、原因を正確に突き止めたうえで適切な対処を行うことが重要です。自己判断での対応を続けると、状態を悪化させたり、データの復旧が困難になるリスクがあります。

そのため、データ復旧の専門的な診断と復旧技術を持つ業者への相談をおすすめしています。

CMOS電池の劣化

マザーボードのCMOS電池が消耗していると、BIOS設定が保持できず、毎回初期状態に戻ってしまい起動エラーの原因となります。

BIOS/UEFIの設定ミスや破損

手動での設定変更やファームウェアの更新失敗によって、BIOS自体が正常に動作しなくなることもあります。

このように、BIOSに関連した問題が起動障害の原因である場合、適切な順序での確認と対処が不可欠です。

【データ消失】自己判断の落とし穴とは

パソコンやデバイスに不具合が起きたとき、「とりあえず操作してみよう」と感じる人は多いと思います。しかし、その操作がかえって状態を悪化させ、復旧できたはずのデータまで失われてしまうことがあります。

たとえば、内部でファイル構造やシステムに異常がある場合、繰り返しの操作によって上書きや障害の進行が起き、本来なら取り戻せたデータが復旧困難になるケースも実際に少なくありません。

以下のような不安や迷いがあるときは、いったん手を止めて、専門的な視点から状況を確認してもらうという判断も有効です。

  • 絶対に失いたくないデータがある
  • 写真や業務データなど、重要なファイルが含まれている
  • パソコンやストレージ機器の操作に不安がある

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Windowsが起動しない場合の対処法

Windowsが起動しない場合でも、BIOSに関わる設定や接続の確認を丁寧に行うことで、多くのケースで復旧が可能です。以下では、起動トラブルの原因ごとに効果的な対処手順を紹介します。

Windowsが起動しない場合の対処法は主に次の通りです。

  1. 外部機器をすべて取り外す
  2. HDD/SSDやメモリの接続を確認する
  3. 放電(ハードリセット)を行う
  4. BIOS設定を確認・修正する
  5. CMOS電池を交換する
  6. Windowsのシステム修復を実行する

外部機器をすべて取り外す

外付けデバイスが原因で誤ったブートデバイスが選ばれている可能性があります。

  1. PCの電源を切り、すべてのUSB機器・外付けHDD・プリンターなどを取り外します。
  2. 最小構成(キーボードとマウスのみ)でPCを起動します。
  3. 起動するかどうか確認します。

HDD/SSDやメモリの接続を確認する

内部ケーブルやパーツの緩み・故障は起動不能の原因になりやすいです。

  1. PCの電源を完全に切り、電源コードとバッテリーを外します。
  2. PCケースを開け、HDD/SSDやメモリを一度取り外してから再度しっかりと装着します。
  3. ケーブルの断線や端子の劣化がないかも確認します。

放電(ハードリセット)を行う

マザーボードに帯電している電気を放電することで、不安定な動作が改善することがあります。

  1. PCの電源を切り、電源コードとバッテリーを外します。
  2. 電源ボタンを15~30秒間長押しします。
  3. 数分待ってから再接続し、再度起動します。

BIOS設定を確認・修正する

誤ったブート順やSATAモード設定を修正することで、ストレージの認識不良が解消されることがあります。

  1. PC起動時にF2、Delete、F12などでBIOS画面に入ります。
  2. 「Boot」メニューから起動順を確認し、OSが入ったストレージを最優先に設定します。
  3. 「SATA Mode」が「AHCI」になっているか、「Secure Boot」が「Disabled」になっているか確認します。
  4. 必要に応じて「Load Setup Defaults(設定初期化)」を実行し、保存して再起動します。

CMOS電池を交換する

CMOS電池の劣化により設定がリセットされ、起動不良を招くことがあります。

  1. PCのケースを開け、マザーボード上のボタン電池(CR2032など)を探します。
  2. 電池を静かに取り外し、新しいものに交換します。
  3. PCを再起動し、BIOS設定を再確認します。

Windowsのシステム修復を実行する

BIOS設定に問題がなかった場合、Windows側のシステム修復を試みます。

  1. WindowsインストールUSBまたはDVDを接続し、PCを起動します。
  2. 「コンピューターを修復する」>「トラブルシューティング」>「スタートアップ修復」または「システムの復元」を選択します。
  3. 画面の指示に従って修復を実行します。

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まとめ

BIOS設定ミスやストレージの認識エラーなどが原因で、Windowsが起動できなくなるトラブルは決して珍しくありません。こうした問題の正確な切り分けと迅速な対応には、専門的な知識が求められる場面もあります。

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