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SFA JOURNAL by ネクストSFA

更新日:2025/07/11 

【解決ガイド】「Windowsが正しく読み込まれませんでした」エラーの原因と対処法

株式会社ジオコード クラウド事業 責任者 庭田 友裕

【監修】株式会社ジオコード クラウド事業 責任者
庭田 友裕

「パソコンを起動したら“Windowsが正しく読み込まれませんでした”と表示されて進めない…」そんな状態に戸惑っていませんか?

・自動修復を繰り返して先に進めない
・黒い画面のまま、何も反応しなくなる
・再起動しても同じエラーメッセージが出る

このエラーは、システムファイルの破損やHDD/SSDの不具合、設定変更によるトラブルなど、複数の原因で発生します。誤った対応をすると、データの消失や起動不能のリスクもあります。

本記事では、「Windowsが正しく読み込まれませんでした」エラーの原因と対処法を、初心者にもわかりやすく解説しています。

大切なデータがある場合は、無料相談に対応している専門業者に一度確認してもらうのも安心です。

「Windowsが正しく読み込まれませんでした」の主な原因

このエラーが発生する原因を以下にまとめました。

  1. システム設定の不具合
  2. ファイルシステムの破損
  3. HDD/SSDの故障や劣化

システム設定の不具合

Windows Updateの失敗や、設定変更による不整合が原因で、正常に起動できないことがあります。

ファイルシステムの破損

不適切なシャットダウンや強制終了が原因で、Windowsの重要なシステムファイルが破損することがあります。

HDD/SSDの故障や劣化

Windowsが起動しないとき、設定ミスやアップデート不具合と思われがちですが、HDDやSSD側に問題があることもあります。不良セクタの蓄積や経年劣化によるファイルシステム破損があると、OSの起動処理が途中で止まることがあります。電源断や強制終了を繰り返すと、状況が悪化することもあります

特にストレージから異音がする、動作が極端に遅い、ブルースクリーンが多発する場合は、物理障害の可能性が高く、自力での復旧は困難です復元ソフトの利用や操作の継続は悪化を招く恐れがあるため、早めに専門のデータ復旧業者に相談するのが安全です。

【データ消失】自己判断の落とし穴とは

パソコンやデバイスに不具合が起きたとき、「とりあえず操作してみよう」と感じる人は多いと思います。しかし、その操作がかえって状態を悪化させ、復旧できたはずのデータまで失われてしまうことがあります。

たとえば、内部でファイル構造やシステムに異常がある場合、繰り返しの操作によって上書きや障害の進行が起き、本来なら取り戻せたデータが復旧困難になるケースも実際に少なくありません。

以下のような不安や迷いがあるときは、いったん手を止めて、専門的な視点から状況を確認してもらうという判断も有効です。

  • 絶対に失いたくないデータがある
  • 写真や業務データなど、重要なファイルが含まれている
  • パソコンやストレージ機器の操作に不安がある

編集部では、これまで多くのデータ復旧サービスを調査してきましたが、
中でもデジタルデータリカバリーは、以下のような点からおすすめできます。

  • 2011年1月以降、累計46万件以上の相談対応実績
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失いたくないデータがある方は、とりあえず相談だけしてみてはいかがでしょうか。

「Windowsが正しく読み込まれませんでした」の解決方法

以下の手順を順番に試して、エラーを解決してください。

「Windowsが正しく読み込まれませんでした」の対処法

  1. 再起動を試す
  2. スタートアップ修復を実行する
  3. コマンドプロンプトで修復する
  4. システムの復元を行う
  5. データ救出とWindowsの再インストール

再起動を試す

エラーメッセージが表示された場合、最初に再起動を試してください。

手順

  1. エラーメッセージ画面で「PCを再起動する」を選択します。
  2. 再起動後、エラーが解消されるか確認します。

スタートアップ修復を実行する

Windows回復環境からスタートアップ修復を試みます。

手順

  1. 「トラブルシューティング」 > 「詳細オプション」 > 「スタートアップ修復」を選択します。
  2. 修復が完了したらPCを再起動します。

コマンドプロンプトで修復する

詳細オプションからコマンドプロンプトを使用して、システムファイルを修復します。

手順

  1. 「詳細オプション」 > 「コマンドプロンプト」を選択します。
  2. 以下のコマンドを順に実行します: chkdsk c: /f sfc /scannow
  3. 修復が完了したら再起動し、エラーが解消されたか確認します。

システムの復元を行う

システムの復元ポイントを使用して、以前の正常な状態に戻します。

手順

  1. 「トラブルシューティング」 > 「詳細オプション」 > 「システムの復元」を選択します。
  2. 利用可能な復元ポイントを選び、画面の指示に従って復元を実行します。

データ救出とWindowsの再インストール

修復ができない場合は、データを救出してWindowsを再インストールする必要があります。

手順

  1. データ復旧ソフトを使用して、重要なデータを別のデバイスにバックアップします。
  2. Windowsのインストールメディアを使用してシステムを再インストールします。

注意点

修復作業中は、以下の点に注意してください。

  • ノートPCの場合、バッテリー切れを防ぐために充電器を接続してください。
  • ストレージデバイスに物理的な故障が疑われる場合は、自己判断での操作を避けてください。
  • 重要なデータがある場合は、早めに専門業者に相談することを検討してください。

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まとめ

「Windowsが正しく読み込まれませんでした」エラーの原因は、ファイルシステムの破損やストレージの故障、設定の不具合などさまざまです。この記事で紹介した方法を試しても解決しない場合は、データ復旧業者への相談を検討してください。

大切なデータを守るために、日頃からバックアップを取る習慣をつけ、トラブルに備えましょう。

SFAは活用されてこそ意味がある

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