BtoBサービス、SaaS、IT製品を徹底比較!企業のDX推進、課題を解決!

SFA JOURNAL by ネクストSFA

更新日:2025/08/06 

【要注意】エラー0xc0000142でアプリケーションが起動しない原因と対処法

株式会社ジオコード クラウド事業 責任者 庭田 友裕

【監修】株式会社ジオコード クラウド事業 責任者
庭田 友裕

アプリケーションを起動しようとした際に「0xc0000142」のエラーが出て困っていませんか?

  • 「アプリケーションを正しく起動できませんでした(0xc0000142)」というメッセージ
  • OfficeやAdobe製品、業務用ソフトが開かない
  • 再インストールしても改善しない

こうしたエラーは、DLLやシステムファイルの破損、互換性不良など複数の原因が絡み合って発生します。軽微な不具合のこともありますが、深刻な障害の前兆であることもあります。

本記事では、段階的に試せる対処法をわかりやすく紹介しつつ、改善しない場合に備えて当サイトおすすめの専門業者への無料相談もご案内しています。

エラー0xc0000142の主な原因

このエラーは、主にアプリケーション起動時に必要なファイルが正常に読み込めなかった場合に表示されます。根本原因を把握することがスムーズな解決への近道です。

DLLファイルの不一致や破損

起動に必要なDLLファイルが破損している、存在しない、または互換性がない場合に発生します。特に他ソフトのアンインストールや更新後に発生するケースが多いです。

アプリケーションのインストール不良

インストール時に中断やエラーがあると、必要な構成ファイルが欠落し、起動時にエラーが出る原因になります。再インストールが有効なケースです。

互換性の問題やOSとの非対応

古いアプリケーションを最新のWindowsで実行しようとすると、互換性問題でエラー0xc0000142が発生することがあります。特に古い業務用アプリに多く見られます。

セキュリティソフトや他ソフトとの干渉

ウイルス対策ソフトがDLLや実行ファイルを誤検知し、起動をブロックすることがあります。ドライバや常駐ソフトとの競合も原因となる場合があります。

システムファイルの破損

「エラー 0xc0000142」は、アプリケーションの起動に必要なシステムファイルが破損しているときに表示されるエラーです。OS更新の失敗や強制終了のほか、ストレージ(SSDやHDD)の物理障害が根本原因となっているケースもあります。

ファイルの読み出しが不安定な状態で何度も起動を試みると、保存データにも深刻な影響を及ぼすおそれがあります。エラーが繰り返し表示される場合は、自己判断での修復は控え、重要なデータを守るためにも早めにデータ復旧の専門業者へ相談することをおすすめします。

【データ消失】自己判断の落とし穴とは

パソコンやデバイスに不具合が起きたとき、「とりあえず操作してみよう」と感じる人は多いと思います。しかし、その操作がかえって状態を悪化させ、復旧できたはずのデータまで失われてしまうことがあります。

たとえば、内部でファイル構造やシステムに異常がある場合、繰り返しの操作によって上書きや障害の進行が起き、本来なら取り戻せたデータが復旧困難になるケースも実際に少なくありません。

以下のような不安や迷いがあるときは、いったん手を止めて、専門的な視点から状況を確認してもらうという判断も有効です。

  • 絶対に失いたくないデータがある
  • 写真や業務データなど、重要なファイルが含まれている
  • パソコンやストレージ機器の操作に不安がある

編集部では、これまで多くのデータ復旧サービスを調査してきましたが、
中でもデジタルデータリカバリーは、以下のような点からおすすめできます。

  • 2011年1月以降、累計46万件以上の相談対応実績
  • 実際に扱ってきた障害事例は15,000件以上
  • 24時間365日初期診断・見積もりはすべて無料

失いたくないデータがある方は、とりあえず相談だけしてみてはいかがでしょうか。

アプリ起動エラー0xc0000142の対処法

以下の手順に従って、一つずつ確認・修復を試してください。初期の対処で直る場合も多くあります。

アプリケーションとWindowsを最新に更新

多くの起動エラーは、ソフトウェアやOSのバージョン不一致が原因です。最初に両方の更新を行いましょう。

更新手順

  1. 「設定」→「Windows Update」から更新を確認・適用
  2. アプリの公式サイトにアクセスし、最新版をダウンロード
  3. 更新後、再起動し改善するか確認

システムファイル修復(SFCとDISM)

Windowsのシステムファイル破損を修復することで、多くのエラーが解消します。

SFC・DISMの実行手順

  1. 「スタート」右クリック→「Windowsターミナル(管理者)」を開く
  2. sfc /scannow を入力して実行
  3. 完了後、DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth を入力して実行
  4. 処理完了後に再起動し、アプリ起動を確認

アプリケーションの修復または再インストール

アプリ側の構成ファイルが壊れている場合は、修復または再インストールが効果的です。

再インストール手順

  1. 「設定」→「アプリ」から該当ソフトを選択
  2. 「修復」または「アンインストール」を選ぶ
  3. 再起動後、最新版を再インストール

互換モードでの実行

特に古いソフトウェアの場合、OSとの互換性問題が原因となるため、互換モードで起動してみましょう。

互換モード設定の手順

  1. アプリのショートカットを右クリック→「プロパティ」
  2. 「互換性」タブを開く
  3. 「互換モードでこのプログラムを実行する」にチェックを入れ、以前のバージョンを選択
  4. 「適用」→「OK」をクリックし、再起動して動作確認

専門業者に相談する

上記の操作でもエラーが改善しない場合、システム全体の構成に問題がある可能性があります。自力修復で状況を悪化させる前に、専門のデータ復旧業者に相談するのが最も安全です。

当サイトでは、アプリケーションエラーやシステム障害に対応可能な専門業者を紹介しており、初期診断・見積もりは無料で対応可能です。必要なデータを失わずに安全に対応するために、早めの相談をおすすめします。

おすすめのデータ復旧業者

データ復旧業者を選ぶ際、最も重要なのは「復旧技術」、つまり復旧率の高さです。全国には100社以上の業者が存在しますが、その技術力には大きな差があります。

そこで編集部が厳選した、特におすすめのデータ復旧サービスがデジタルデータリカバリーです。技術力で選ぶなら、迷わずこちらを検討してください。

データ復旧業界の老舗! 14年連続国内売上No.1を誇る「デジタルデータリカバリー」


データ復旧専門業者14年連続国内売上No.1

相談実績は46万件超、他社で復旧不可だった機器の相談件数が7,300件を突破!
復旧率の最高値は驚異の91.5%! 確かな技術力で幅広い機器や障害に対応
24時間365日相談・診断・無料見積もりOK

データ復旧率データ復旧率最高値91.5%(※1)
対応製品、メディアNAS/サーバー等のRAID機器ハードディスクパソコンSSDレコーダーUSBメモリSDカード・MSDカード・SFカードビデオカメラスマートフォンなど 記憶メディア全般
完全成果報酬型成果報酬制
受付時間24時間365日受付可能
スピード対応〇(依頼の約8割を48時間以内に完了)
無料見積もり
無料診断
店舗持ち込み
セキュリティ〇(ISO27001・Pマーク取得)
初期診断最短5分
復旧最短15分・依頼の約8割を48時間以内に完了

データ復旧専門業者14年連続国内売り上げNo.1! これまでの相談実績は46万件超

デジタルデータソリューション株式会社は、1999年に創業以来、データ復旧業界の第一線を走る老舗企業です。HDDやUSBメモリなどのデータ復旧を行うデータリカバリー事業では、累計46万件超のインシデント対応をした実績を誇ります(※)。

※対象期間:2011年1月1日以降

これまでTOYOTAやNTTデータなどの大手企業をはじめ官公庁や大学、病院など、さまざまな業界・規模の企業がサービスを利用しています。

セキュリティ対策や秘密保持契約(NDA)の締結などの対応がしっかりしている点も、利用の決め手となっているようです。一発勝負であるといわれるデータ復旧において、実績を重視したい方におすすめです。

復旧率の最高値は驚異の91.5%! 国内最大級のデータ復旧ラボと確かな技術力で幅広い機器や障害に対応

デジタルデータソリューション株式会社では、「難易度の高いサーバー復旧を得意とするRAID・サーバー緊急対応チーム」や「物理的な破損による障害を復旧する物理復旧チーム」など、症状や強みごとに専門チームを組成しています。

また、国内最大級のデータ復旧ラボには、国内外から取りそろえた復旧の設備が300以上あり、年代ごとに異なる互換性にも対応することが可能です。豊富な知識や確かな技術力、設備環境によって成功率を高めており、復旧率の最高値はなんと91.5%を誇ります(※)。

※一部復旧を含む復旧件数割合91.5%(内、完全復旧57.8%。復旧件数割合=データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績)

他社で復旧不可だった機器の相談件数が7,300件を突破! 24時間365日相談・診断・無料見積もりOK

初期診断はデータ復旧の鍵を握る重要な要素ですが、デジタルデータソリューション株式会社では、機器の異音や最先端のプログラム解析機、電圧測定器などを使って最短5分で故障個所を特定することが可能です。

これまでの症例を1件ずつ電子カルテ化するなど、診断や復旧作業の精度を高める取り組みを積極的に行っているので、他社や製造メーカーで復旧できなかったケースでも復旧が可能な場合があります

24時間365日、相談や初期診断、見積もり対応をしているので「機器が壊れてしまった」「データが消えた」といった急を要する事態にも柔軟に対応できます。法人であれば、全国出張診断が無料で依頼できます。お問い合わせフォームからご相談ください。

こんな方におすすめ

  • 確実にデータを復旧したい方
  • なるべく早くデータを復旧してもらいたい方
  • セキュリティ対策がしっかりしている業者に相談したい方
おすすめデータ復旧業者デジタルデータリカバリー
URLhttps://www.ino-inc.com/


データ復旧専門業者14年連続国内売上No.1

相談実績は46万件超、他社で復旧不可だった機器の相談件数が7,300件を突破!
復旧率の最高値は驚異の91.5%! 確かな技術力で幅広い機器や障害に対応
24時間365日相談・診断・無料見積もりOK

まとめ

エラーコード 0xc0000142 は、DLLやシステム構成ファイルの破損・競合が原因で、アプリケーションが正常に起動できない状態です。更新・修復・再インストールなど段階的な対処が効果的ですが、根本的な障害がある場合は注意が必要です。

大切な業務データや使用中のアプリに影響がある場合は、無理に操作せず、当サイトで紹介している専門業者の無料相談をご利用ください。24時間365日対応可能で、症状を伝えるだけでも相談できます。トラブルに気づいたら、早めの対応が復旧のカギとなります。

SFAは活用されてこそ意味がある

ページ先頭へ戻る