Windows Update エラー 0x800f0922の原因と対処法

Windowsアップデートを進めていたところ、突然「エラー 0x800f0922」という表示が出て、更新がまったく進まなくなった──このような状況にお悩みではありませんか？

• 更新プログラムが99%で止まり、再起動しても繰り返される
• 「0x800f0922」というエラーメッセージが表示され、アップデートが失敗する
• EdgeなどのMicrosoftサービスにアクセスできなくなる

これらの症状が出ている場合、Windowsのシステム内部に重大なエラーが発生している可能性が高く、放置するとさらなる不具合やセキュリティリスクを招く恐れがあります。

このページでは、「エラー 0x800f0922」の主な原因と、それぞれに適した解決方法を専門的な観点からわかりやすく解説しています。

Windows Update エラー 0x800f0922の原因

エラー0x800f0922は複数の要因によって発生します。問題の放置は、システム更新の失敗や動作不良を招くリスクがあります。以下に主な原因を紹介します。

1. システム予約パーティションの容量不足
2. VPNやネットワークの問題
3. .NET Frameworkの無効化
4. ファイアウォールやセキュリティソフトの干渉
5. システムファイルやUpdateコンポーネントの不具合

システム予約パーティションの容量不足

Windows Updateでは「システム予約パーティション（SRP）」に一定の空き容量が必要です。不足していると、更新が正常に進まずこのエラーが発生します。

VPNやネットワークの問題

VPN使用中やネットワークが不安定な場合、Microsoftの更新サーバーへの接続が遮断されることがあります。この影響でアップデートが中断されることがあります。

.NET Frameworkの無効化

特定の更新プログラム（例：KB5015447など）では、.NET Frameworkが有効である必要があります。無効化されているとインストールに失敗し、エラーが出る原因になります。

ファイアウォールやセキュリティソフトの干渉

セキュリティ対策として動作するソフトウェアやファイアウォールがWindows Updateの通信を遮断していると、更新に失敗することがあります。

システムファイルやUpdateコンポーネントの不具合

システムファイルが破損していたり、Windows Updateのキャッシュやサービスに不具合があると、更新処理にエラーが生じます。

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Windows Update エラー 0x800f0922の対処法

エラー0x800f0922の解消には、問題の原因に応じた適切な対応が求められます。以下に、状況別の代表的な対処法を紹介します。

1. システム予約パーティションを拡張する手順
2. VPN接続を解除してアップデートを試す方法
3. .NET Frameworkを有効にする方法
4. ファイアウォールやセキュリティソフトを一時無効化する方法
5. システムファイルとWindows Updateを修復する方法

システム予約パーティションを拡張する手順

SRPの空き容量が不足している場合、Windowsの更新が完了できません。以下の手順でSRPの拡張を行うことで、エラーを解消できる可能性があります。

1. 「ディスクの管理」を開き、システム予約パーティションの状態を確認します。
2. 近接する未割り当て領域を使い、パーティションを右クリックして「ボリュームの拡張」を選択します。
3. ウィザードに従って拡張を完了させ、PCを再起動後に更新を試みます。

VPN接続を解除してアップデートを試す方法

VPN環境下では、更新サーバーへの接続が遮断されることがあります。VPNを解除することで、アップデートが成功する可能性があります。

1. Windowsの「設定」から「ネットワークとインターネット」を選択します。
2. 「VPN」メニューを開き、接続中のVPNを選択して「切断」をクリックします。
3. その後、Windows Updateを再実行して動作を確認します。

.NET Frameworkを有効にする方法

.NET Frameworkが無効な場合、対応する更新プログラムが適用できません。有効化の手順は以下のとおりです。

1. 「コントロールパネル」から「プログラムと機能」を選択します。
2. 左メニューの「Windowsの機能の有効化または無効化」をクリックします。
3. .NET Framework 3.5や4.xにチェックを入れて「OK」を押し、再起動後に更新を実行します。

ファイアウォールやセキュリティソフトを一時無効化する方法

セキュリティソフトやファイアウォールによる通信遮断が原因の場合は、一時的に無効化してアップデートを試行することで解決できます。

1. セキュリティソフトの管理画面を開き、保護機能を一時的に停止します。
2. Windows Defenderファイアウォールの設定画面で保護を一時無効にします。
3. アップデートを実行し、完了後は必ず保護機能を再有効化します。

システムファイルとWindows Updateを修復する方法

破損したファイルや更新サービスの不具合が原因の場合、修復コマンドやトラブルシューティングツールが有効です。

1. 「スタートメニュー」で「cmd」と入力し、「管理者として実行」を選択します。
2. 以下のコマンドを順に実行します：
   sfc /scannow
   DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
3. 完了後、PCを再起動してアップデートを再試行します。

Windows Updateのエラーは、放置するほど解決が困難になるケースが多くあります。

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まとめ

Windowsアップデートを進めていたところ、突然「エラー 0x800f0922」という表示が出て、更新がまったく進まなくなったとき、自己判断で対応するとデータを失うリスクが高まる可能性があります。

自力対応が不安な方や、重要なファイルがある方は、まず専門業者に相談しましょう。本記事で紹介した業者であれば、診断・見積もりは無料なので、「データが戻るかどうかだけでも確認したい」という方にも安心です。