Windows 10でM.2 SSDが認識されない主な原因と対処法

以下のような症状に心当たりはありませんか？

• 突然、PCがM.2 SSDを認識しなくなった
• 保存していた重要なデータが表示されない
• エクスプローラーにドライブが表示されない

こうした症状が現れた場合、SSD内部で何らかの障害が発生している可能性が高く、放置すると保存データが二度と取り戻せなくなるリスクがあります。

とくに、M.2タイプのSSDは小型かつ高速な一方で、認識不良や論理障害が起きると原因特定や復旧作業が難航しがちです。焦って誤った操作をすると、状態を悪化させてしまう恐れもあります。

この記事では、Windows 10環境でM.2 SSDが認識されない原因と、それぞれの状況に応じた適切な対処法を専門的な視点でわかりやすく解説しています。

「どうしても中身を取り出したい」「急ぎで必要なのにどうすればいいかわからない」──そんなときは、まずは無料で診断してくれる専門業者への相談も検討してください。

Windows 10でM.2 SSDが認識されない原因

Windows 10でM.2 SSDが認識されない場合、その背後には設定ミスやハードウェアの不具合など、さまざまな要因が潜んでいます。原因を把握せずに対応を誤ると、データの消失やシステムの不安定化につながるおそれがあります。

Windows 10でM.2 SSDが認識されない原因は次の通りです。

1. BIOS/UEFIの設定不備
2. 物理的な接続不良・装着ミス
3. ドライバーやファームウェアの問題
4. SSDの初期化・フォーマット未実施
5. Secure BootやCSMの影響
6. ハードウェアの故障

BIOS/UEFIの設定不備

M.2スロットの設定が無効になっていたり、SATAとPCIeレーンの競合設定が適切でない場合、SSDが認識されないことがあります。BIOSアップデート後は設定が初期化されることもあるため、再確認が必要です。

物理的な接続不良・装着ミス

SSDが正しく差し込まれていなかったり、固定ネジが緩んでいると接触不良が起き、正常に認識されません。マザーボード側のスロットの相性問題や故障も考えられます。

ドライバーやファームウェアの問題

古い、または破損したドライバーが原因で、SSDが正しく認識されないケースがあります。特にマザーボードのチップセットドライバーやIntel MEなどの更新も重要です。

SSDの初期化・フォーマット未実施

新品SSDは未初期化・未フォーマットの状態で接続されることが多く、ディスクの管理画面で初期化しないとエクスプローラーに表示されません。

Secure BootやCSMの影響

セキュアブートやCSM（互換サポートモジュール）の設定が原因でSSDがブートデバイスとして認識されないことがあります。

ハードウェアの故障

SSD自体の故障、またはマザーボード側の不具合が原因で、認識されないことがあります。別のパソコンで検証することで、原因の切り分けができる場合もあります。

しかし、こうした問題を自己判断で放置してしまうと、最悪の場合は大切なデータの消失やパソコン自体の起動不能といった深刻な事態につながるおそれがあります。
そのため、早い段階でのデータ復旧業者の専門的な診断と対応が求められます。

【データ消失】自己判断の落とし穴とは

パソコンやデバイスに不具合が起きたとき、「とりあえず操作してみよう」と感じる人は多いと思います。しかし、その操作がかえって状態を悪化させ、復旧できたはずのデータまで失われてしまうことがあります。

たとえば、内部でファイル構造やシステムに異常がある場合、繰り返しの操作によって上書きや障害の進行が起き、本来なら取り戻せたデータが復旧困難になるケースも実際に少なくありません。

以下のような不安や迷いがあるときは、いったん手を止めて、専門的な視点から状況を確認してもらうという判断も有効です。

• 絶対に失いたくないデータがある
• 写真や業務データなど、重要なファイルが含まれている
• パソコンやストレージ機器の操作に不安がある

編集部では、これまで多くのデータ復旧サービスを調査してきましたが、
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失いたくないデータがある方は、とりあえず相談だけしてみてはいかがでしょうか。

M.2 SSDが認識されない場合の対処法

M.2 SSDが認識されない場合、BIOSの設定や装着確認、ドライバーの更新、ディスクの初期化など、順を追った確認と処置が必要です。

M.2 SSDが認識されない場合の対処法は次の通りです。

1. BIOS/UEFI設定を見直す手順
2. SSDの装着状態を再確認する方法
3. ドライバーやチップセットの更新方法
4. SSDをディスクの管理で初期化・フォーマットする方法
5. S.M.A.R.T.情報でSSDの健康状態を確認する方法

BIOS/UEFI設定を見直す手順

BIOSでのM.2設定やCSM、Secure Bootの確認は、認識トラブルの多くを解消します。

1. PC起動時にF2やDeleteキーを押してBIOS画面に入ります。
2. 「Advanced」や「Onboard Devices」などの項目から、M.2スロットが有効か確認します。
3. 必要に応じてCSMを「Enabled」、Secure Bootを「Disabled」に変更し、保存して再起動します。

SSDの装着状態を再確認する方法

物理的な接続ミスを修正することで、認識されるようになる場合があります。

1. PCの電源を切り、側面パネルを開けてM.2 SSDを取り外します。
2. 端子部分を柔らかい布で拭き、再度しっかりと差し込み、ネジで固定します。
3. 他のスロットがある場合は差し替え、再度起動して認識を確認します。

ドライバーやチップセットの更新方法

最新のドライバーに更新することで、認識不良を回避できます。

1. デバイスマネージャーを開き、「ディスクドライブ」から該当SSDを選びます。
2. 右クリックで「ドライバーの更新」を選択し、最新の状態にします。
3. 必要に応じてマザーボードメーカーの公式サイトからチップセットやIntel MEも更新します。

SSDをディスクの管理で初期化・フォーマットする方法

未割り当てのSSDは、初期化とフォーマットで正常に利用できるようになります。

1. 「Windowsキー＋X」から「ディスクの管理」を開きます。
2. 未割り当てのディスクを右クリックし、「ディスクの初期化」を選択します。
3. 続いて「新しいシンプルボリューム」でパーティションを作成し、フォーマットします。

S.M.A.R.T.情報でSSDの健康状態を確認する方法

SSD診断ツールを使うことで、ハード的な問題があるかを事前に把握できます。

1. CrystalDiskInfoなどの無料ツールをダウンロード・インストールします。
2. 起動後、認識されているSSDのS.M.A.R.T.情報を確認します。
3. 「健康状態」やエラー項目が赤や黄色であれば、早急に専門業者へ相談することをおすすめします。

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まとめ

M.2 SSDの認識トラブルは、設定や装着確認だけでは解決できない深刻な障害が隠れている場合もあります。

大事なファイルがある場合や対応に不安があるときは、専門業者への相談がおすすめです。紹介している業者は24時間365日対応、初期診断と見積もりは無料。気づいたら早めに相談するのが安心です。