【必見】Windows10が再起動を繰り返す原因と対処法

Windows10のパソコンが何度も自動的に再起動してしまう状態に困っていませんか？

以下のような症状がある場合は、重大なシステムトラブルの前兆かもしれません。

• Windowsロゴ後に再起動を繰り返す
• 一瞬起動してから強制再起動される
• セーフモードや修復もできない

こうした症状は、アップデート失敗やハードウェアの故障など、さまざまな原因で起こります。

本記事では、原因ごとの対処法を段階的に解説しています。

大切なデータがある場合や自己対応が不安な方は、当サイトがおすすめする専門業者の無料相談もご検討ください。

Windows10が再起動を繰り返す原因

再起動ループの原因は、ソフトウェアの不具合からハードウェアの故障まで幅広く、見極めが重要です。以下に代表的な要因を詳しく紹介します。

• Windowsアップデートやシステムの不具合
• ドライバや周辺機器の不良
• 熱暴走やメモリ・CPUの障害
• HDD/SSDの故障や物理障害

Windowsアップデートやシステムの不具合

Windowsの更新プログラムが正常に適用されなかった場合や、システムファイルが破損していると、起動後すぐに再起動を繰り返すケースがあります。特に「更新の適用中に停止→再起動」のループはこのタイプです。

ドライバや周辺機器の不良

古いまたは互換性のないデバイスドライバ、または外部接続されたUSB機器が起動を妨げることがあります。周辺機器をすべて外しても改善しない場合は、セーフモードでの確認が必要です。

熱暴走やメモリ・CPUの障害

冷却ファンの故障や内部の埃詰まりによってCPU温度が上昇し、自動的に再起動されることがあります。加えて、メモリやCPUの物理障害が発生していると、BIOS診断で異常が検出されることがあります。

HDD/SSDの故障や物理障害

HDDやSSDが壊れると、パソコンの起動中にエラーが出たり、ずっと再起動を繰り返す状態になることがあります。HDDは部品の摩耗や衝撃で内部が傷んだり、SSDは制御チップが壊れることで突然アクセスできなくなることもあります。

こうしたストレージの故障は、精密な構造ゆえに個人で安全に修理するのはほぼ不可能です。通電を続けると中のデータがさらに壊れるリスクもあるため、異変を感じた時点で操作を止め、できるだけ早くデータ復旧の専門業者に相談することをおすすめします。

【データ消失】自己判断の落とし穴とは

パソコンやデバイスに不具合が起きたとき、「とりあえず操作してみよう」と感じる人は多いと思います。しかし、その操作がかえって状態を悪化させ、復旧できたはずのデータまで失われてしまうことがあります。

たとえば、内部でファイル構造やシステムに異常がある場合、繰り返しの操作によって上書きや障害の進行が起き、本来なら取り戻せたデータが復旧困難になるケースも実際に少なくありません。

以下のような不安や迷いがあるときは、いったん手を止めて、専門的な視点から状況を確認してもらうという判断も有効です。

• 絶対に失いたくないデータがある
• 写真や業務データなど、重要なファイルが含まれている
• パソコンやストレージ機器の操作に不安がある

編集部では、これまで多くのデータ復旧サービスを調査してきましたが、
中でもデジタルデータリカバリーは、以下のような点からおすすめできます。

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失いたくないデータがある方は、とりあえず相談だけしてみてはいかがでしょうか。

Windows10が再起動を繰り返すときの対処法

以下では、再起動ループからの復旧に有効なステップを初歩的な確認から順に解説します。改善が見られない場合は、無理に作業を続けず専門業者のサポートを活用しましょう。

• 周辺機器を取り外す
• 放電と電源リセット
• セーフモードで起動
• スタートアップ修復の実行
• システムの復元・初期化
• ハードウェアの診断
• 専門業者に相談する

周辺機器を取り外す

まずは不要なUSB機器や外付けデバイスをすべて取り外し、本体のみで再起動を試みましょう。接続デバイスの不良が原因である場合、これだけで改善することもあります。

周辺機器を取り外す手順

1. マウス、キーボード、プリンター、外付けHDDなどすべてのUSB機器を取り外す
2. パソコン本体のみの状態で再起動
3. 改善が見られた場合は、一つずつ再接続して原因を特定

放電と電源リセット

一時的な電源エラーや帯電が再起動ループを引き起こしている場合、放電操作が効果的です。

放電と電源リセットの手順

1. 電源ケーブル、バッテリー、周辺機器をすべて取り外す
2. 電源ボタンを30秒以上長押しして放電
3. すべて再接続し、通常起動を試す

セーフモードで起動

セーフモードでは最低限のドライバで起動されるため、原因を切り分けることができます。削除すべきドライバやアプリが特定できた場合は、ここで対応可能です。

セーフモードで起動の手順

1. 起動中に電源ボタンを長押しし、これを3回繰り返して「自動修復」画面を表示
2. 「詳細オプション」→「トラブルシューティング」→「スタートアップ設定」を選択
3. 再起動後、一覧から「セーフモード」を選択（数字キー4）

スタートアップ修復の実行

スタートアップ修復では、起動時の設定ミスや破損したシステムを自動で修正します。

スタートアップ修復の実行の手順

1. 「自動修復」から「詳細オプション」→「トラブルシューティング」→「スタートアップ修復」を選択
2. システムが自動的に修復を試みるのを待つ
3. 完了後に再起動し、正常に立ち上がるか確認

システムの復元・初期化

再起動が止まらない場合、過去の正常な復元ポイントへの復元や、初期化によるリセットが有効です。データが全て消える作業もあるので、重要なデータがある場合は、事前にバックアップや専門業者への相談をおすすめします。

システムの復元・初期化の手順

1. 「詳細オプション」から「システムの復元」を選択
2. 表示される復元ポイントから最も近い正常な日付を選択
3. 改善しない場合は「このPCを初期状態に戻す」からリセットを選択

ハードウェアの診断

メモリやストレージの物理的な異常が疑われる場合、BIOSの診断ツールでチェックが可能です。異常が出た場合は、部品交換やストレージの復旧が必要になります。

ハードウェアの診断の手順

1. PC起動直後にF2やDelキーでBIOSに入る
2. 診断メニューからメモリやストレージチェックを実行
3. 異常があった場合は、修理や交換を検討

専門業者に相談する

上記の方法でも再起動が止まらない場合、ストレージの損傷や深刻なシステム障害が発生している可能性があります。無理に操作を続けると、保存データが消失するリスクがあるため注意が必要です。当サイトでは、再起動ループを含むPCトラブルに強いデータ復旧専門業者をご紹介しています。無料相談・初期診断にも対応しており、重要なファイルがある方は早めの相談をおすすめします。

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まとめ

Windows10が再起動を繰り返す問題は、ソフトウェアからハードウェアまで原因が多岐に渡り、間違った対処をすると状況が悪化する恐れがあります。データ損失を防ぐためにも、慎重な判断が求められます。

初期対応で改善しない場合は、専門的な知識が必要なトラブルの可能性が高いため、早めに専門業者への相談を検討しましょう。当サイトで紹介している業者は、24時間365日対応で、初期診断・見積もりは無料。「何が原因か分からない」「データを守りたい」といったお悩みにも柔軟に対応しています。トラブルに気づいたら、まずは一歩、無料相談から始めてみてください。

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