【最新】2025年10月のWindows 11アップデート不具合と対処法まとめ

2025年10月のWindows Updateを適用してから、システムの動作が不安定になった、周辺機器が動かなくなったなどのお悩みはありませんか？

• 回復環境（WinRE）でキーボードやマウスが動作しない
• セキュリティ更新後にIISやゲームの動作が不安定
• 有線LANが認識しなくなった／ネット接続不能

こうした問題は、更新プログラムの仕様変更や内部コンポーネントのバグによって正常な操作ができなくなる事例として多く報告されています。

本記事では、現在確認されている主な不具合とその回避策、さらに無料で相談・診断が可能な専門業者の活用方法もあわせて紹介します。

2025年10月時点で報告されている主な不具合

2025年10月のWindows 11累積更新には多くの改善が含まれる一方で、一部の環境で重大なトラブルが報告されています。以下に主要な事例とその影響範囲を整理します。

• WinREでマウスとキーボードが認識されない（KB5067039）
• セキュリティ更新後にIISやゲーム動作が不安定（KB5066793, KB5066835）
• 有線LANが使えなくなる（KB5065789）
• アップデート後にPCがフリーズ・起動停止

WinREでマウスとキーボードが認識されない（KB5067039）

2025年10月15日配信の更新プログラムKB5067039適用後、Windows回復環境でマウスやキーボードが動作しない問題が一部のPCで確認されています。特にTPM 2.0やセキュアブート有効な構成での発生が報告されています。回避策として、古いバージョンの「Winre.wim」を使う方法がありますが、操作が煩雑なため慎重に行う必要があります。

セキュリティ更新後にIISやゲーム動作が不安定（KB5066793, KB5066835）

これらの更新を適用後、一部ユーザーからIIS（Webサーバー）やオンラインゲームでパフォーマンスが著しく低下する報告があります。原因は更新による内部セキュリティポリシーの変更とされており、業務用途での利用に支障をきたす場合があります。

有線LANが使えなくなる（KB5065789）

9月のプレビュー更新KB5065789の適用後、有線LANアダプターが無効化される、またはドライバーが正常に読み込まれないといった症状が発生しています。Wi-Fiは使えるがLAN接続ができないという報告も多く、自動修復では改善しない場合もあります。

アップデート後にPCがフリーズ・起動停止

一部環境では、アップデート後に起動中にフリーズしたり、ログイン直後に操作不能になる現象が報告されています。ファイルシステムやストレージへのアクセス異常が疑われますが、このような症状が出た場合は無理な再起動を繰り返すとシステムの破損リスクがあるため注意が必要です。自力での対応に不安がある場合は、24時間365日 無料相談が可能な専門業者への確認が安心です。

【データ消失】自己判断の落とし穴とは

パソコンやデバイスに不具合が起きたとき、「とりあえず操作してみよう」と感じる人は多いと思います。しかし、その操作がかえって状態を悪化させ、復旧できたはずのデータまで失われてしまうことがあります。

たとえば、内部でファイル構造やシステムに異常がある場合、繰り返しの操作によって上書きや障害の進行が起き、本来なら取り戻せたデータが復旧困難になるケースも実際に少なくありません。

以下のような不安や迷いがあるときは、いったん手を止めて、専門的な視点から状況を確認してもらうという判断も有効です。

• 絶対に失いたくないデータがある
• 写真や業務データなど、重要なファイルが含まれている
• パソコンやストレージ機器の操作に不安がある

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失いたくないデータがある方は、とりあえず相談だけしてみてはいかがでしょうか。

不具合への緊急対策と回避方法

更新後のトラブルを避けるため、また既に不具合が発生している場合には以下の手順が推奨されます。安全性を最優先に、慎重に対応しましょう。

• 該当の更新プログラムをアンインストールする
• USBやBluetooth機器を代用する
• ISOファイルでアップデートする
• 専門業者に相談する

該当の更新プログラムをアンインストールする

特定の更新が原因と分かっている場合、手動でアンインストールすることで動作が安定するケースがあります。

更新アンインストール手順

1. 設定 → Windows Update → 更新履歴 → 更新プログラムのアンインストール
2. 該当のKB番号（例：KB5067039）を選択し「アンインストール」
3. 再起動して症状が改善されたか確認

USBやBluetooth機器を代用する

マウスやキーボードが使えない場合、別のポートや無線接続機器で対応することで一時的に回避できることがあります。

代用デバイスの使用手順

1. USBポートを変更して再接続
2. Bluetoothマウス・キーボードを用意し、別PCでペアリング後に使用
3. 一時的にリモートデスクトップで操作環境を確保する

ISOファイルでアップデートする

自動更新による不具合が避けられない場合、Microsoft公式のISOイメージを使用して手動でアップデートするのが有効です。

ISOアップデート手順

1. Microsoftの公式サイトから最新版のISOをダウンロード
2. メディア作成ツールでUSBブートメディアを作成
3. setup.exeを実行し、「ファイルとアプリを保持する」オプションでアップグレード

専門業者に相談する

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まとめ

2025年10月のWindows 11アップデートでは、複数のバージョンにおいて確認されている不具合があり、ユーザー環境によっては深刻な影響が出ています。不具合が続いている場合は早急に対応を見直す必要があります。

自力での修復に不安を感じる方や、業務データ・個人データに支障が出ている場合は、専門業者の無料相談を積極的にご活用ください。当サイトで紹介している業者は24時間365日対応、初期診断・見積もり無料で、丁寧な対応が可能です。最新のWindowsアップデート情報をチェックしつつ、問題があれば迅速に対処することで、大切なデータとシステムを守りましょう。

SFAは活用されてこそ意味がある