【要注意】日立Wooo IVDRが認識されないときの原因と対処法

IVDRカートリッジがテレビに認識されず「大切な録画が見られない」とお困りではありませんか？

• カートリッジを差し込んでも「未認識」と表示される
• TV画面に「カートリッジなし」のエラーが出る
• 何度抜き差ししても認識せず、録画データが心配

こうしたトラブルは、カートリッジ接触不良から基板・HDD故障まで原因が多岐に渡ります。

この記事では、今すぐできるチェックと対策を順序立てて解説しています。

録画データを失いたくない方は、当サイトおすすめの専門業者の無料相談をご活用ください。

IVDRが認識されない主な原因

IVDRが「認識されない」症状には、接触・電源・内部故障・設定などさまざまなトラブルが関係しています。まずは状況に応じて切り分けましょう。

• IVDRカートリッジの接触不良
• 電源・テレビ側の問題
• テレビのファームウェア不具合
• フォーマット・パーティションの不一致
• 設定や初期化の必要性
• カートリッジまたは基板・HDDの故障

IVDRカートリッジの接触不良

カートリッジが奥まで刺さっていなかったり、端子にホコリがあると正常に接続されません。まずは優しい布で端子を清掃し、しっかり挿し直して確認してください。

電源・テレビ側の問題

電力が不足気味だったり、テレビ側のUSB電源供給が不安定だと認識に失敗します。テレビとカートリッジの電源を一度オフにし、数分後にケーブルやコンセントを替えて再起動してください。

テレビのファームウェア不具合

古いテレビファームウェアには認識エラーがあるケースがあります。最新アップデートで改善する可能性があるため、日立公式サイトやTV内設定から更新してください。

フォーマット・パーティションの不一致

流用や他機種で使っていたカートリッジはフォーマット形式が合わず、認識されない場合があります。初期化やフォーマット形式の再確認が必要です。

設定や初期化の必要性

初回利用や他機器流用時は、手動初期化処理が必要なモデルがあります。表示された指示にしたがって初期化してみてください。

カートリッジまたは基板・HDDの故障

IVDRカートリッジがテレビで認識されない場合、カートリッジの中にあるHDD（ハードディスク）や、接続端子・制御用の回路部分に物理的なトラブルが発生している可能性があります。電源は入っているのに動作しない、他のテレビや機器につないでも反応がないといった場合は、ストレージ自体の故障が疑われます。

特にHDD内部のデータを読み書きする「ヘッド」や、円盤状の「プラッタ」、情報を制御する「チップ」などが壊れていると、データにアクセスできず大切な録画内容が失われるおそれもあります。状態を悪化させないためにも、自分で分解や初期化を試すのは避け、異常を感じた段階でデータ復旧の専門業者に相談するのが安全です。

【データ消失】自己判断の落とし穴とは

パソコンやデバイスに不具合が起きたとき、「とりあえず操作してみよう」と感じる人は多いと思います。しかし、その操作がかえって状態を悪化させ、復旧できたはずのデータまで失われてしまうことがあります。

たとえば、内部でファイル構造やシステムに異常がある場合、繰り返しの操作によって上書きや障害の進行が起き、本来なら取り戻せたデータが復旧困難になるケースも実際に少なくありません。

以下のような不安や迷いがあるときは、いったん手を止めて、専門的な視点から状況を確認してもらうという判断も有効です。

• 絶対に失いたくないデータがある
• 写真や業務データなど、重要なファイルが含まれている
• パソコンやストレージ機器の操作に不安がある

編集部では、これまで多くのデータ復旧サービスを調査してきましたが、
中でもデジタルデータリカバリーは、以下のような点からおすすめできます。

• 2011年1月以降、累計46万件以上の相談対応実績
• 実際に扱ってきた障害事例は15,000件以上
• 24時間365日初期診断・見積もりはすべて無料

失いたくないデータがある方は、とりあえず相談だけしてみてはいかがでしょうか。

IVDRが認識されないときの対処法

以下は簡単で安全にできる手順です。データ消失の危険がある操作は後回しにし、最後に専門業者相談をご案内します。

• カートリッジの端子清掃と再挿入
• 電源オフ・電源ケーブル交換
• 他のカートリッジやテレビで確認
• テレビの再起動とファームウェア更新
• 初期化やフォーマット確認
• 内部基板やHDDの故障確認
• 専門業者に相談する

カートリッジの端子清掃と再挿入

指への負担も少なく、すぐできる簡単な改善方法です。

端子清掃‐再挿入の手順

1. IVDRを慎重に抜き取り、端子の汚れを乾いた布で拭く
2. カートリッジを手前からしっかり奥まで奥まで挿し直す
3. テレビを再認識するか確認する

電源オフ・電源ケーブル交換

電源トラブルの切り分けに有効です。

電源_off & ケーブル交換

1. テレビとIVDRの電源をOFFにする
2. 別のコンセントやケーブルに替えて差し替える
3. 電源を入れて、認識されるか試す

他のカートリッジやテレビで確認

問題の原因を絞り込むための基本ステップです。

交換確認手順

1. 別の正常なIVDRをテレビに挿入して認識されるか確認
2. 問題のカートリッジを他の対応テレビで試す
3. 結果から「カード／テレビ」どちらに原因があるか判断

テレビの再起動とファームウェア更新

OS・FWの改善で認識されやすくなります。

再起動 & FW更新手順

1. テレビを電源OFF→再起動
2. 日立公式サイトまたはTVの設定から最新FWバージョンを確認
3. 更新後にIVDRを再接続して認識可否をチェック

初期化やフォーマット確認

初回設定ミスやフォーマットエラーに有効です。

初期化・フォーマット確認

1. エラー表示に従い「カートリッジ初期化」を選択
2. フォーマット警告を確認し、必要なら初期化実行（データ消失注意）
3. 認識可否を再度確認

内部基板やHDDの故障確認

基板やHDD部の故障兆候がある場合は要注意です。

基板・HDD故障確認手順

1. カートリッジやテレビから異音や異常振動がないか確認
2. ネジの緩みなどの緊張状態がないかチェック（機種ごとに異なります）
3. 異常があれば無理に分解せず専門業者へ相談

専門業者に相談する

上記の全対策を実行しても認識されない場合は、内部HDDや制御基板の深刻な故障が考えられるため、無理な初期化や分解は禁物です。 当サイトで紹介している専門業者は、データ復旧・修理実績が豊富で、24時間365日対応。初期診断・見積もり無料で「データだけ取りたい」という要望にも対応可能です。データを安全に守るためにも、早めの相談をおすすめします。

おすすめのデータ復旧業者

データ復旧業者を選ぶ際、最も重要なのは「復旧技術」、つまり復旧率の高さです。全国には100社以上の業者が存在しますが、その技術力には大きな差があります。

そこで編集部が厳選した、特におすすめのデータ復旧サービスが デジタルデータリカバリー です。技術力で選ぶなら、迷わずこちらを検討してください。

データ復旧業界の老舗！　14年連続国内売上No.1を誇る「デジタルデータリカバリー」

データ復旧率	データ復旧率最高値91.5％(※1)
対応製品、メディア	NAS/サーバー等のRAID機器ハードディスクパソコンSSDレコーダーUSBメモリSDカード・MSDカード・SFカードビデオカメラスマートフォンなど 記憶メディア全般
完全成果報酬型	成果報酬制
受付時間	24時間365日受付可能
スピード対応	〇（依頼の約8割を48時間以内に完了）
無料見積もり	〇
無料診断	〇
店舗持ち込み	〇
セキュリティ	〇（ISO27001・Pマーク取得）
初期診断	最短5分
復旧	最短15分・依頼の約8割を48時間以内に完了

データ復旧専門業者14年連続国内売り上げNo.1！　これまでの相談実績は46万件超

デジタルデータソリューション株式会社は、1999年に創業以来、データ復旧業界の第一線を走る老舗企業です。HDDやUSBメモリなどのデータ復旧を行うデータリカバリー事業では、累計46万件超のインシデント対応をした実績を誇ります（※）。

※対象期間：2011年1月1日以降

これまでTOYOTAやNTTデータなどの大手企業をはじめ官公庁や大学、病院など、さまざまな業界・規模の企業がサービスを利用しています。

セキュリティ対策や秘密保持契約（NDA）の締結などの対応がしっかりしている点も、利用の決め手となっているようです。一発勝負であるといわれるデータ復旧において、実績を重視したい方におすすめです。

復旧率の最高値は驚異の91.5％！　国内最大級のデータ復旧ラボと確かな技術力で幅広い機器や障害に対応

デジタルデータソリューション株式会社では、「難易度の高いサーバー復旧を得意とするRAID・サーバー緊急対応チーム」や「物理的な破損による障害を復旧する物理復旧チーム」など、症状や強みごとに専門チームを組成しています。

また、国内最大級のデータ復旧ラボには、国内外から取りそろえた復旧の設備が300以上あり、年代ごとに異なる互換性にも対応することが可能です。豊富な知識や確かな技術力、設備環境によって成功率を高めており、復旧率の最高値はなんと91.5％を誇ります（※）。

※一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（内、完全復旧57.8%。復旧件数割合＝データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績）

他社で復旧不可だった機器の相談件数が7,300件を突破！　24時間365日相談・診断・無料見積もりOK

初期診断はデータ復旧の鍵を握る重要な要素ですが、デジタルデータソリューション株式会社では、機器の異音や最先端のプログラム解析機、電圧測定器などを使って最短5分で故障個所を特定することが可能です。

これまでの症例を1件ずつ電子カルテ化するなど、診断や復旧作業の精度を高める取り組みを積極的に行っているので、他社や製造メーカーで復旧できなかったケースでも復旧が可能な場合があります。

24時間365日、相談や初期診断、見積もり対応をしているので「機器が壊れてしまった」「データが消えた」といった急を要する事態にも柔軟に対応できます。法人であれば、全国出張診断が無料で依頼できます。お問い合わせフォームからご相談ください。

こんな方におすすめ

• 確実にデータを復旧したい方
• なるべく早くデータを復旧してもらいたい方
• セキュリティ対策がしっかりしている業者に相談したい方

おすすめデータ復旧業者	デジタルデータリカバリー
URL	https://www.ino-inc.com/

データ復旧専門業者14年連続国内売上No.1

相談実績は46万件超、他社で復旧不可だった機器の相談件数が7,300件を突破！
復旧率の最高値は驚異の91.5％！　確かな技術力で幅広い機器や障害に対応
24時間365日相談・診断・無料見積もりOK

まとめ

日立Wooo IVDRが認識されないトラブルは、「接触不良→電源設定→基板・HDD異常」の順で切り分けるのが効果的です。物理的清掃や再挿入、FW更新などの基本対応で解決するケースが多い一方、内部部品の故障はデータ消失リスクが高いため、自己判断での初期化や分解は避けてください。

重要な録画データがある場合や認識されない状態が続く場合は、まず専門業者に相談しましょう。当サイトで紹介する業者は24時間365日対応、初期診断・見積もり無料で、「データを取り出したいだけ」という相談も可能です。早期対応が録画データ保護の鍵です。

SFAは活用されてこそ意味がある