【要注意】「ディスクのエラーを確認しています」はいつ終わる？原因と対処法まとめ

「ディスクのエラーを確認しています（完了するまで1時間以上かかる場合があります）」という表示が出たまま、PCが起動せずお困りではありませんか？

• 30分以上経っても画面が進まない
• 一晩放置しても終わらない
• 何度も再起動しても同じ表示が出る

こうした症状は、ストレージの不良や致命的なエラーによって発生します。

本記事では、原因と対処法を順に詳しく解説しています。

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「ディスクのエラーを確認しています」が終わらない原因

この表示は、パソコンが起動時に内蔵ディスク（HDDやSSD）に問題がないかをチェックしている状態です。通常は30分〜1時間ほどで終わりますが、それ以上かかる場合は、ディスクに深刻なトラブルが起きている可能性があります。特に「一晩経っても終わらない」「何度再起動しても同じ画面が出る」場合は、早めの対応が必要です。

• ディスクにエラーや傷んだ部分（不良セクタ）が多い
• システムの大事なファイルが壊れている
• HDDやSSDが寿命で壊れかけている

ディスクにエラーや傷んだ部分（不良セクタ）が多い

「不良セクタ」とは、データを保存する場所の一部が壊れて使えなくなった状態です。パソコンはこれを何度も読み取ろうとするため、チェックがいつまでも終わらない原因になります。特に古いHDDや衝撃を受けたディスクでは、この問題が起きやすくなります。

システムの大事なファイルが壊れている

パソコンが動くために必要な「システムファイル」が破損していると、エラーの修復ができなくなります。これにより、チェック作業が途中で止まったような状態になり、画面が進まなくなることがあります。強制終了や電源トラブルの後に起こりやすい現象です。

HDDやSSDが寿命で壊れかけている

「ディスクのエラーを確認しています」と表示されるときは、HDDやSSDの内部に深刻な異常が起きている可能性があります。HDDでは、データを読み取る「ヘッド」や、記録円盤を回す「モーター」が劣化すると、正常に動作できなくなります。SSDでも、記録用のチップが寿命を迎えると、一部のデータにアクセスできなくなります。

こうした物理的な故障は、パソコンが遅くなるだけでなく、データを完全に失う原因になります。エラーが繰り返されたり、異音（カチカチ・ブーンなど）がする場合は特に注意が必要です。無理に使い続けず、データ復旧の専門業者に早めの相談をおすすめします。

【データ消失】自己判断の落とし穴とは

パソコンやデバイスに不具合が起きたとき、「とりあえず操作してみよう」と感じる人は多いと思います。しかし、その操作がかえって状態を悪化させ、復旧できたはずのデータまで失われてしまうことがあります。

たとえば、内部でファイル構造やシステムに異常がある場合、繰り返しの操作によって上書きや障害の進行が起き、本来なら取り戻せたデータが復旧困難になるケースも実際に少なくありません。

以下のような不安や迷いがあるときは、いったん手を止めて、専門的な視点から状況を確認してもらうという判断も有効です。

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• パソコンやストレージ機器の操作に不安がある

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「ディスクのエラーを確認しています」が終わらない場合の対処法

まずは処理時間の目安を把握し、一定時間を過ぎても改善しない場合には手順を踏んで安全に対処しましょう。無理に再起動を繰り返すと、ストレージの状態をさらに悪化させ、データ消失のリスクを高める恐れがあります。特に重要なデータが保存されている場合は、慎重に対応することが必要です。

• 一定時間は様子を見る（目安確認）
• 強制終了後の再接続・セーフモード起動
• 別PCでディスクを確認する
• チェックディスクを安全に停止する
• 専門業者に相談する

一定時間は様子を見る（目安確認）

処理が進んでいるかどうか、ディスクの健康状態やPCの性能によって異なりますが、判断の目安を知ることが重要です。

判断目安のポイント

1. 通常は15分〜1時間ほどで終了する
2. 1時間以上経っても進行しない場合は注意
3. 一晩経っても変化がないなら異常の可能性が高い

強制終了後の再接続・セーフモード起動

進行が完全に止まっている場合は、一度強制終了し、セーフモードでの起動を試みる方法もあります

強制終了はディスクに負荷を与えるため、重要なデータがある場合はこの時点で専門業者への相談を検討した方が安全です。

強制終了後の対応手順

1. 電源ボタンを長押ししてシャットダウン
2. 電源ケーブルを抜き数分待機
3. 再度起動し、セーフモードで立ち上げる
4. アクセス可能なら重要データをバックアップ

別PCでディスクを確認する

別のパソコンにストレージを接続することで、エラーの状態を判断したり、データを取り出せる可能性があります。

ただし接続中に不良セクタへアクセスが繰り返されると、症状が悪化する恐れもあります。

別PCでの確認手順

1. 対象PCを完全にシャットダウン
2. ディスクを取り出し、USB接続などで他PCへ
3. 認識されればデータを外部保存へバックアップ
4. 異音・熱などがある場合はすぐ通電を止める

チェックディスクを安全に停止する

毎回「ディスクのエラーを確認しています」と表示される場合、コマンド操作で自動チェックを無効にすることができます。

ただし、原因が特定できていないまま無効化すると、トラブルを見逃す可能性があります。大切なデータがある場合は、停止前に専門業者への相談も検討しましょう。

chkdskの停止手順

1. Windowsを起動し、コマンドプロンプトを管理者権限で開く
2. 「chkntfs /x c:」を実行（c:は対象ドライブ）
3. 次回起動時からエラーチェックがスキップされる
4. 問題が続く場合は復旧業者への依頼を検討

専門業者に相談する

繰り返しchkdskが停止・フリーズする、HDD/SSDが異音や過熱を起こしているといった場合は、ストレージ内部で物理障害が発生している可能性が非常に高いです。誤った対応を重ねると、データの復旧が難しくなってしまうことも。当サイトで紹介している専門業者は、初期診断・見積もり無料で、緊急対応にも実績があります。重要なファイルを守るためにも、まずは無料相談から始めてみてください。

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まとめ

「ディスクのエラーを確認しています」が長時間続く場合、ストレージの不良セクタやファイル破損、あるいは物理障害が原因であることが多く、自己対処を繰り返すほど状況が悪化する恐れがあります。安全な対応のためにも、早めに手順を切り替えることが重要です。

自己判断での修復はデータを失うリスクがあるため、特に重要なファイルがある方や不安な方は、まず専門業者に相談しましょう。当サイトで紹介している復旧業者は24時間365日対応。初期診断・見積もりは無料で、「データが戻るか知りたい」だけでもOK。問題に気づいたら、できるだけ早く行動することが解決への近道です。

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