更新日:2024/12/05
dドライブが消えたときの主な原因と具体的な対処法
【監修】株式会社ジオコード マーケティング責任者
渡辺 友馬
突然「dドライブが消えた!」という経験をされた方も多いのではないでしょうか。データが消えたように見えると、焦りや不安を感じるものです。この記事では、dドライブが消える主な原因と、その具体的な対処法を詳しく解説します。初心者の方でもわかりやすい手順を丁寧に説明していますので、ぜひ最後までお読みください。
この記事の目次はこちら
dドライブが消える原因
dドライブが突然消えてしまう原因はさまざまです。この問題が発生した場合、以下の原因が考えられます。
dドライブが消える原因 | 詳細 |
システムの一時的な不具合 | Windowsは膨大なデータを処理しているため、一時的にシステムが不具合を起こすことがあります。再起動やキャッシュクリアで解決する場合もありますが、根本的な問題が隠れている可能性も考えられます。 |
ハードウェアの接続問題 | 外付けHDDの場合、USBケーブルの緩みや接触不良が原因でドライブが認識されなくなることがあります。また、内蔵ドライブではSATAケーブルが正しく接続されていない場合もあります。 |
ドライブ自体の故障 | HDDやSSDが物理的に故障していると、dドライブが消えることがあります。この場合、データ復旧業者に相談しないと解決が難しいことがほとんどです。 |
Windowsの認識エラー | Windowsがdドライブを認識できなくなることがあります。この原因は多岐にわたり、ディスクの管理設定やシステムファイルの破損が含まれます。 |
ドライブ文字の競合 | dドライブに割り当てられた文字が他のデバイスと競合すると、ドライブが見えなくなることがあります。この場合、ドライブ文字の再割り当てが必要です。 |
システムの一時的な不具合
Windowsは膨大なデータを処理しているため、一時的にシステムが不具合を起こすことがあります。再起動やキャッシュクリアで解決する場合もありますが、根本的な問題が隠れている可能性も考えられます。
ハードウェアの接続問題
外付けHDDの場合、USBケーブルの緩みや接触不良が原因でドライブが認識されなくなることがあります。また、内蔵ドライブではSATAケーブルが正しく接続されていない場合もあります。
ドライブ自体の故障
HDDやSSDが物理的に故障していると、dドライブが消えることがあります。この場合、データ復旧業者に相談しないと解決が難しいことがほとんどです。
Windowsの認識エラー
Windowsがdドライブを認識できなくなることがあります。この原因は多岐にわたり、ディスクの管理設定やシステムファイルの破損が含まれます。
ドライブ文字の競合
dドライブに割り当てられた文字が他のデバイスと競合すると、ドライブが見えなくなることがあります。この場合、ドライブ文字の再割り当てが必要です。
dドライブが消えた場合の具体的な対処法
このエラーに直面した場合、下記の対処法を試してください。
「dドライブが消えた場合の対処法」の対処法
- パソコンの再起動
- ディスクの管理で確認
- 接続状態の確認
- ドライブ文字の再割り当て
- エラーチェックの実行
- データ復旧業者への相談
パソコンの再起動
システムの一時的な不具合を解消するためには、完全な再起動が有効です。
手順
- 全てのアプリケーションを終了します。
- 「スタートメニュー」から「再起動」を選択します。
- 再起動後にdドライブが表示されているか確認します。
ディスクの管理で確認
「ディスクの管理」ツールを使用して、dドライブの状態を確認します。
手順
- Windowsキーを押しながら「Rキー」を押し、「diskmgmt.msc」と入力してEnterキーを押します。
- 「ディスクの管理」画面でdドライブが表示されているか確認します。
- 「操作」メニューから「ディスクの再スキャン」を実行します。
接続状態の確認
外付けHDDや内蔵HDDの接続状態を確認します。
手順
- 外付けHDDの場合は、USBケーブルを一度抜いて再接続します。
- 内蔵HDDの場合は、パソコンを開けてSATAケーブルの接続を確認します。
- 正しく接続されていることを確認したら、パソコンを再起動します。
ドライブ文字の再割り当て
ドライブ文字の競合が原因の場合、再割り当てを行います。
手順
- 「ディスクの管理」を開き、dドライブを右クリックします。
- 「ドライブ文字とパスの変更」を選択します。
- 新しいドライブ文字を割り当てて「OK」をクリックします。
エラーチェックの実行
dドライブにエラーがある場合、修復を試みます。
手順
- コマンドプロンプトを管理者権限で開きます。
- 「chkdsk D: /f」と入力してEnterキーを押します。
- 修復が完了したら、dドライブが認識されるか確認します。
データ復旧業者への相談
上記の対処法で解決しない場合や、重要なデータが含まれている場合は、専門のデータ復旧業者に相談しましょう。
手順
- 信頼できるデータ復旧業者を選び、相談します。
- 初期診断を受け、復旧可能性を確認します。
- 復旧が完了した後、データのバックアップを行います。
おすすめデータ復旧サービス
データ復旧業者を選ぶ際、最も重要なのは「復旧技術」、つまり復旧率の高さです。全国には100社以上の業者が存在しますが、その技術力には大きな差があります。
そこで編集部が厳選した、特におすすめのデータ復旧サービスが デジタルデータリカバリー です。技術力で選ぶなら、迷わずこちらを検討してください。
データ復旧業界の老舗! 14年連続国内売上No.1を誇る「デジタルデータソリューション株式会社」
データ復旧専門業者14年連続国内売上No.1
相談実績は46万件超、他社で復旧不可だった機器の相談件数が7,300件を突破!
復旧率の最高値は驚異の95.2%! 確かな技術力で幅広い機器や障害に対応
24時間365日相談・診断・無料見積もりOK
データ復旧率 | データ復旧率最高値95.2%(※1) |
対応製品、メディア | NAS/サーバー等のRAID機器 ハードディスク パソコン SSD レコーダー USBメモリ SDカード・MSDカード・SFカード ビデオカメラ スマートフォン など 記憶メディア全般 |
完全成果報酬型 | 成果報酬制 |
受付時間 | 24時間365日受付可能 |
スピード対応 | 〇(依頼の約8割を48時間以内に完了) |
無料見積もり | 〇 |
無料診断 | 〇 |
店舗持ち込み | 〇 |
セキュリティ | 〇(ISO27001・Pマーク取得) |
初期診断 | 最短5分 |
復旧 | 最短15分・依頼の約8割を48時間以内に完了 |
データ復旧専門業者14年連続国内売り上げNo.1! これまでの相談実績は46万件超
デジタルデータソリューション株式会社は、1999年に創業以来、データ復旧業界の第一線を走る老舗企業です。HDDやUSBメモリなどのデータ復旧を行うデータリカバリー事業では、累計46万件超のインシデント対応をした実績を誇ります(※)。これまでTOYOTAやNTTデータなどの大手企業をはじめ官公庁や大学、病院など、さまざまな業界・規模の企業がサービスを利用しています。セキュリティ対策や秘密保持契約(NDA)の締結などの対応がしっかりしている点も、利用の決め手となっているようです。一発勝負であるといわれるデータ復旧において、実績を重視したい方におすすめです。
※対象期間:2011年1月1日以降
復旧率の最高値は驚異の95.2%! 国内最大級のデータ復旧ラボと確かな技術力で幅広い機器や障害に対応
デジタルデータソリューション株式会社では、「難易度の高いサーバー復旧を得意とするRAID・サーバー緊急対応チーム」や「物理的な破損による障害を復旧する物理復旧チーム」など、症状や強みごとに専門チームを組成しています。また、国内最大級のデータ復旧ラボには、国内外から取りそろえた復旧の設備が300以上あり、年代ごとに異なる互換性にも対応することが可能です。豊富な知識や確かな技術力、設備環境によって成功率を高めており、復旧率の最高値はなんと95.2%を誇ります(※)。
※2018年2月実績 復旧率=データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数 (2017年12月~2024年6月の各月復旧率の最高値)
他社で復旧不可だった機器の相談件数が7,300件を突破! 24時間365日相談・診断・無料見積もりOK
初期診断はデータ復旧の鍵を握る重要な要素ですが、デジタルデータソリューション株式会社では、機器の異音や最先端のプログラム解析機、電圧測定器などを使って最短5分で故障個所を特定することが可能です。これまでの症例を1件ずつ電子カルテ化するなど、診断や復旧作業の精度を高める取り組みを積極的に行っているので、他社や製造メーカーで復旧できなかったケースでも復旧が可能な場合があります。
24時間365日、相談や初期診断、見積もり対応をしているので「機器が壊れてしまった」「データが消えた」といった急を要する事態にも柔軟に対応できます。法人であれば、全国出張診断が無料で依頼できるので、持ち込みができない機器の場合は、ページ右上にある「お問い合わせ」をクリックしお問い合わせフォームからご相談ください。
こんな方におすすめ
- 確実にデータを復旧したい方
- なるべく早くデータを復旧してもらいたい方
- セキュリティ対策がしっかりしている業者に相談したい方
運営会社 | デジタルデータソリューション株式会社 |
URL | https://www.ino-inc.com/ |
データ復旧専門業者14年連続国内売上No.1
相談実績は46万件超、他社で復旧不可だった機器の相談件数が7,300件を突破!
復旧率の最高値は驚異の95.2%! 確かな技術力で幅広い機器や障害に対応
24時間365日相談・診断・無料見積もりOK
まとめ
dドライブが消える問題は、システムの不具合や接続の問題、設定エラーなどが原因で発生します。パソコンの再起動やディスク管理ツールでの確認、ドライブ文字の再割り当てなど、基本的な対処法で解決することが多いです。
ただし、ハードウェアの故障や重要なデータが絡む場合は、自力での対応は避け、専門のデータ復旧業者に相談することをおすすめします。普段からデータのバックアップを行い、トラブルに備えておくことが大切です。