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SFA JOURNAL by ネクストSFA

IODATA製品のデータ復旧方法

【監修】株式会社ジオコード マーケティング責任者
渡辺 友馬

IODATAの外付けHDDやUSBメモリ、NASは多くのユーザーに利用されています。しかし、突然の故障によるデータ消失は深刻な問題です。

本記事では、IODATA製品のデータ復旧方法について、原因と対処法を具体的に解説します。適切な方法を選び、大切なデータを安全に復元するために役立ててください。

IODATA製品のデータ消失の原因

まず、IODATA製品でデータ消失が発生する主な原因について解説します。

障害要因 詳細
接続ケーブルやポートの不具合 IODATA製品が認識されない場合、接続ケーブルやポートの物理的な不具合が原因となることがある。特に、頻繁な抜き差しや使用環境の劣化によるケーブル断線が一般的である。
ファイルシステムエラー ファイルシステムが破損している場合、デバイスが認識されてもデータにアクセスできなくなる。誤操作や突然の電源断が主な原因として考えられる。
物理障害(異音や動作不良) 「カチカチ」「ギギギ」などの異音がする場合、HDDのモーターやヘッドが故障している可能性が高い。このような障害は非常にリスクが高く、データの取り扱いに特別な注意が必要である。
ソフトウェアの誤動作やウイルス感染 IODATA製品使用中に、ソフトウェアの誤動作やウイルス感染によりデータが消失することがある。特に、ウイルスによるデータ暗号化や削除は深刻な問題である。
誤削除やフォーマットの実行 重要なデータを誤って削除したり、デバイスを初期化すると、データが消失する。ただし、データ復元ソフトを使用することで復旧可能な場合もある。
電源の突然の切断や停電 作業中に電源が突然切れると、ファイルが破損するだけでなく、HDDやSSDそのものに障害が発生する可能性がある。

上記に該当するような部品の故障や、経年劣化が原因の場合、個人での修復は困難です。データ復旧業者の力を借りることを検討してください。

自己解決が難しい場合、大切なデータを確実に取り戻すには専門のデータ復旧業者に依頼するのがベストです。焦らず冷静に対応し、大切なデータを守りましょう。

IODATA製品のデータ復旧方法

データ消失が発生した場合、次の対処法を試してください。

公式データ復旧サービスを利用する

IODATAは公式のデータ復旧サービスを提供しています。以下の手順で進めることで、迅速な対応が期待できます。

  1. IODATA公式サイトからデータ復旧依頼書をダウンロードし、必要事項を記入する。
  2. 記入済みの依頼書と故障したデバイスを梱包し、指定の住所へ送付する。
  3. 診断結果と見積もりを確認し、同意後に復旧作業を依頼する。
  4. 復旧完了後、新しいストレージデバイスにデータを受け取る。

データ復元ソフトを使用する

軽度の論理障害の場合、市販のデータ復元ソフトを使用してデータを復旧することが可能です。

  1. 別のPCにデータ復元ソフトをインストールする。
  2. 対象デバイスを接続し、復元ソフトでスキャンを開始する。
  3. 復元可能なデータを選択し、別のストレージデバイスに保存する。

専門データ復旧業者に依頼する

データ復旧を成功させるには、専門業者への依頼が最善です。メーカーのサービスはサポートが中心で、復旧技術や設備が十分でない場合が多く、難しいケースでは対応を断られることもあります。

一方、専門業者は高度な設備と技術を持ち、幅広い経験を活かして高い復旧率を実現します。大切なデータを確実に取り戻すには、初めから専門業者に依頼するのが最も安心で効率的です。

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  • 確実にデータを復旧したい方
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まとめ

IODATA製品のデータ復旧は、原因に応じた対応がポイントです。安全に復旧を進めるため、信頼できる専門業者のサポートを活用しましょう。

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