パソコン再起動後に画面が真っ暗になる原因と対処法

パソコンを再起動した後、画面が真っ暗になる問題は、電源やハードウェア、ソフトウェアの不具合、または外部要因が原因で発生することがあります。本記事では、考えられる原因とその対処法を詳しく解説します。

画面が真っ暗になる主な原因

この問題が発生する原因として、以下が考えられます。

「パソコン再起動後に画面が真っ暗になる原因」

1. 電源の問題: バッテリー切れやケーブル接続不良
2. ハードウェアの不具合: HDMIケーブルやグラフィックカードの問題
3. ソフトウェアの問題: Windows Updateやドライバのエラー
4. 過熱や帯電: 高温環境や静電気によるトラブル
5. 起動の遅延: スペック不足による遅延

電源の問題

バッテリーの充電切れや電源ケーブルの接続不良が原因で、画面が真っ暗になる場合があります。

ハードウェアの不具合

HDMIケーブルやグラフィックカード、マザーボードが正しく動作していないと、画面に何も表示されないことがあります。

ソフトウェアの問題

Windows Updateの不具合やグラフィックドライバのエラーが原因で、画面が真っ暗になることがあります。

過熱や帯電

パソコンが過熱している場合や静電気が帯びている場合、動作が不安定になることがあります。

起動の遅延

低スペックのパソコンでは、再起動後の起動に時間がかかり、しばらく画面が真っ暗になる場合があります。

画面が真っ暗になる場合の対処法

以下の方法を試して問題を解決してください。

「画面が真っ暗になる場合の対処法」

1. 電源の確認
2. 接続ケーブルの確認
3. グラフィックドライバのリセット
4. 過熱・帯電への対処
5. 起動の様子を見る
6. 専門業者への相談

電源の確認

電源ケーブルやバッテリーが正しく接続されているか確認します。

手順

1. バッテリーの充電が十分か確認します。
2. 電源ケーブルとACアダプターを接続し直します。
3. 直接壁のコンセントに接続してみます。

接続ケーブルの確認

ディスプレイとパソコンを接続しているケーブルの状態を確認します。

手順

1. HDMIケーブルやディスプレイケーブルを抜き差しします。
2. 別のケーブルやポートを使用して接続を試します。
3. 外部ディスプレイを接続して映像が出力されるか確認します。

グラフィックドライバのリセット

Windowsでグラフィックドライバをリセットすることで、問題が解消する場合があります。

手順

1. 「Windowsキー + Ctrl + Shift + B」を同時に押します。
2. 画面が点滅し、グラフィックドライバが再起動されます。
3. 再起動後、画面が表示されるか確認します。

過熱・帯電への対処

パソコンが過熱している場合や静電気が原因の場合、以下の方法を試してください。

手順

1. パソコンの電源を切り、すべてのケーブルと周辺機器を取り外します。
2. パソコンを1分以上放置して放電します。
3. 再接続し、電源を入れて確認します。
4. 適切な温度環境にパソコンを設置します。

起動の様子を見る

低スペックのパソコンでは起動に時間がかかる場合があります。起動中の可能性があるため、すぐに強制終了しないように注意しましょう。

手順

1. 電源を入れた後、30分以上待ってみます。
2. それでも改善しない場合、ハードウェアやOSに問題がある可能性があります。

専門業者への相談

上記の対処法で解決しない場合、ハードウェアやソフトウェアの重大な問題が考えられます。専門業者に相談することを検討してください。

手順

1. 信頼できる修理業者やデータ復旧業者を検索します。
2. 問題を説明し、診断を依頼します。
3. 修理または復旧作業を依頼します。

おすすめデータ復旧サービス

データ復旧業者を選ぶ際、最も重要なのは「復旧技術」、つまり復旧率の高さです。全国には100社以上の業者が存在しますが、その技術力には大きな差があります。

そこで編集部が厳選した、特におすすめのデータ復旧サービスが デジタルデータリカバリー です。技術力で選ぶなら、迷わずこちらを検討してください。

データ復旧業界の老舗！　14年連続国内売上No.1を誇る「デジタルデータソリューション株式会社」

データ復旧率	データ復旧率最高値95.2％(※1)
対応製品、メディア	NAS/サーバー等のRAID機器 ハードディスク パソコン SSD レコーダー USBメモリ SDカード・MSDカード・SFカード ビデオカメラ スマートフォン など 記憶メディア全般
完全成果報酬型	成果報酬制
受付時間	24時間365日受付可能
スピード対応	〇（依頼の約8割を48時間以内に完了）
無料見積もり	〇
無料診断	〇
店舗持ち込み	〇
セキュリティ	〇（ISO27001・Pマーク取得）
初期診断	最短5分
復旧	最短15分・依頼の約8割を48時間以内に完了

データ復旧専門業者14年連続国内売り上げNo.1！　これまでの相談実績は46万件超

デジタルデータソリューション株式会社は、1999年に創業以来、データ復旧業界の第一線を走る老舗企業です。HDDやUSBメモリなどのデータ復旧を行うデータリカバリー事業では、累計46万件超のインシデント対応をした実績を誇ります（※）。これまでTOYOTAやNTTデータなどの大手企業をはじめ官公庁や大学、病院など、さまざまな業界・規模の企業がサービスを利用しています。セキュリティ対策や秘密保持契約（NDA）の締結などの対応がしっかりしている点も、利用の決め手となっているようです。一発勝負であるといわれるデータ復旧において、実績を重視したい方におすすめです。

※対象期間：2011年1月1日以降

復旧率の最高値は驚異の95.2％！　国内最大級のデータ復旧ラボと確かな技術力で幅広い機器や障害に対応

デジタルデータソリューション株式会社では、「難易度の高いサーバー復旧を得意とするRAID・サーバー緊急対応チーム」や「物理的な破損による障害を復旧する物理復旧チーム」など、症状や強みごとに専門チームを組成しています。また、国内最大級のデータ復旧ラボには、国内外から取りそろえた復旧の設備が300以上あり、年代ごとに異なる互換性にも対応することが可能です。豊富な知識や確かな技術力、設備環境によって成功率を高めており、復旧率の最高値はなんと95.2％を誇ります（※）。

※2018年2月実績 復旧率＝データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数 （2017年12月～2024年6月の各月復旧率の最高値）

他社で復旧不可だった機器の相談件数が7,300件を突破！　24時間365日相談・診断・無料見積もりOK

初期診断はデータ復旧の鍵を握る重要な要素ですが、デジタルデータソリューション株式会社では、機器の異音や最先端のプログラム解析機、電圧測定器などを使って最短5分で故障個所を特定することが可能です。これまでの症例を1件ずつ電子カルテ化するなど、診断や復旧作業の精度を高める取り組みを積極的に行っているので、他社や製造メーカーで復旧できなかったケースでも復旧が可能な場合があります。

24時間365日、相談や初期診断、見積もり対応をしているので「機器が壊れてしまった」「データが消えた」といった急を要する事態にも柔軟に対応できます。法人であれば、全国出張診断が無料で依頼できるので、持ち込みができない機器の場合は、ページ右上にある「お問い合わせ」をクリックしお問い合わせフォームからご相談ください。

こんな方におすすめ

• 確実にデータを復旧したい方
• なるべく早くデータを復旧してもらいたい方
• セキュリティ対策がしっかりしている業者に相談したい方

運営会社	デジタルデータソリューション株式会社
URL	https://www.ino-inc.com/

まとめ

パソコンを再起動して画面が真っ暗になる問題は、電源や接続の確認、ドライバのリセット、放電などの基本的な対処法で解決する場合があります。しかし、ハードウェアの故障や深刻なソフトウェアの問題が原因の場合は、専門業者に依頼することで安全に問題を解決できる可能性が高まります。

定期的なメンテナンスやバックアップを行い、予防策を講じることも重要です。

SFAは活用されてこそ意味がある