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SFA JOURNAL by ネクストSFA

Windows 10でHDDが認識されない原因と対処法

【監修】株式会社ジオコード マーケティング責任者
渡辺 友馬

Windows 10でHDDが認識されないトラブルは、接続不良やシステムエラー、さらには物理的な故障まで、さまざまな原因で発生します。

このような問題に直面した場合、データの消失を防ぐために迅速で正確な対応が求められます。本記事では、HDDが認識されない原因と、その具体的な対処法について詳しく解説します。

Windows 10でHDDが認識されない主な原因

原因 詳細
接続不良
  • データケーブルや電源ケーブルが緩んでいる、または断線している。
  • 別のポートやケーブルで正常に動作する場合、現在の接続環境に問題がある。
電源供給の問題
  • USBハブを使用している場合、直接PCに接続することで解決することがある。
  • 外部電源が必要なHDDでACアダプターが正しく接続されていない。
ドライブ文字の欠如
  • ディスク管理上で認識されているが、エクスプローラーに表示されない場合、ドライブ文字が割り当てられていない可能性がある。
ドライバの不具合
  • デバイスドライバが古い、破損している、または互換性がない場合。
論理障害
  • 突然のシャットダウンや不適切な取り外しが原因。
  • 「RAW」と表示される場合、ファイルシステムが破損している可能性が高い。
物理障害
  • HDDが異音を発している、または全く反応しない場合。
  • 落下や衝撃による損傷や、モーターやプラッタの故障が原因。

上記がWindows 10でHDDが認識されない主な原因です。

ただし、落下や衝撃が原因でHDDが異音を発する、または動作しない場合、内部のモーターや基板が故障し、物理的な故障が疑われます。

このような状態で自力で操作すると状態が悪化する恐れがあるため、確実にデータ復旧を行う場合は、データ復旧専門業者に対応を依頼することをおすすめします。

Windows 10でHDDが認識されない場合の対処法

以下に、HDDが認識されない問題を解決するための具体的な対処法を解説します。順番に試してみてください。

ケーブルやポートを確認する

接続不良が原因の場合、以下の手順で解決を試みてください。

  1. HDDを別のデータケーブルや電源ケーブルで接続してみます。
  2. 別のポートやPCでHDDを接続して、正常に動作するか確認します。

ドライブ文字を割り当てる

ドライブ文字が割り当てられていない場合、ディスク管理ツールを使用して解決できます。

  1. 「Windowsキー + R」を押して「diskmgmt.msc」と入力します。
  2. HDDを右クリックし、「ドライブ文字の変更」を選択します。
  3. 「追加」または「変更」をクリックし、適切なドライブ文字を割り当てます。

CHKDSKコマンドを使用する

論理障害が疑われる場合、CHKDSKコマンドを使用して修復を試みます。

  1. 「cmd」と入力してコマンドプロンプトを管理者権限で開きます。
  2. 「chkdsk /f ドライブ文字:」(例:chkdsk /f D:)と入力し、Enterキーを押します。
  3. 修復プロセスが完了するまで待ちます。

ドライバを更新または再インストールする

ドライバの不具合が原因の場合、デバイスマネージャーで更新または再インストールを行います。

  1. 「デバイスマネージャー」を開きます。
  2. HDDを右クリックし、「ドライバーの更新」を選択します。
  3. 「最新のドライバーを自動検索」を選択し、更新を完了します。

エラーチェック機能を使用する

Windowsのエラーチェック機能で、ファイルシステムのエラーを修復できます。

  1. エクスプローラーでHDDを右クリックし、「プロパティ」を選択します。
  2. 「ツール」タブの「エラーチェック」セクションで「チェック」をクリックします。
  3. 「ドライブのスキャンと修復」を実行します。

専門業者に相談する

物理的な故障や深刻な論理障害の場合、専門業者への相談をおすすめします。無理な操作はさらなるデータ損失につながる恐れがあります。

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まとめ

Windows 10でHDDが認識されない問題は、多くの場合、比較的簡単に解決できるものです。この記事で説明した主な原因と対処法を試すことで、ほとんどの認識問題は改善されるでしょう。ただし、問題が解決しない場合は、専門家に相談することも検討してください。データを守るためにも、適切な対策と注意が必要です。

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