転職エージェントとの面談で絶対にやってはいけない7つのこと｜好印象を与えるコツを解説
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転職エージェントとの面談では、求職者の人柄や希望条件を詳細に聞き、希望の求人を紹介するための大事な時間です。
しかし、面談の際に悪い印象や態度をキャリアアドバイザーに印象付けてしまうと求人紹介はもちろん、サポートも受けられない可能性があります。
当記事では、転職エージェントとの面談で絶対にやってはいけな7つのことや好印象を与えるコツを解説しています。
転職エージェントとの面談前に、ぜひ参考にしてください。
この記事で分かること
この記事の目次はこちら
そもそも転職エージェントの面談では何をする？
求職者の方の中には「転職エージェントとの面談で何をするの？」と不安に感じていらっしゃる方もいると思います。
当日緊張しないで面談を受けられるように、具体的にどのようなことが行われるのか確認しておきましょう。
求職者の人柄を知る
転職エージェントは最初の面談で、まず求職者の人柄をチェックします。
転職エージェントが求職者の人柄をチェックするのは、企業に推薦しても問題ない人物かどうか見極めるためです。
面談に遅刻したり、持参して欲しいと伝えていた書類を忘れると転職エージェント側の評価が下がってしまうので注意しなければなりません。
また、これまでの経歴やスキルなどに関してさまざまな質問をされるため、面談前に自己分析をしてどの質問にも答えられるように準備しておきましょう。
求職者から転職の希望条件をヒアリングする
転職エージェントには、以下のような求職者の転職の希望条件を面談でヒアリングする目的もあります。
- 転職希望日
- 希望年収
- 志望する業界
- 志望する職種
- 転職理由
転職エージェントは求職者のこれまでの経験と希望条件を元に保有している求人の中から双方の条件に近いものを紹介してくれます。
ただし、求職者の経験やスキルが乏しかったり、転職エージェントが保有している求人数が少ない場合などは、求人が紹介できない場合もあります。
転職エージェントとの面談の流れ
転職エージェントとの面談は以下の流れで進みます。
自己紹介
電話やメールで面談日を決定したあと、お互いの自己紹介をします。
初回面談では、転職エージェントサービスの基本的な使い方や転職の流れについても説明が行われます。
学歴や職歴の共有
履歴書・職務経歴書などの書類を提出し、これまでの学歴・職歴・資格（スキル）などの情報を担当者と共有します。
キャリアプラン
担当者が転職理由や今後のキャリアプランについて、ヒアリングを行います。
希望条件
転職の具体的な希望条件（転職希望日や志望業界など）が決まっている場合は、この段階で担当者に伝えます。
求人紹介
面談でのヒアリングや提出書類を元に、担当者が求職者の希望に合った求人を厳選して紹介します。
転職エージェントとの面談で絶対にやってはいけない7つのこと
転職エージェントとの面談で絶対にやってはいけないことを7つ紹介します。
転職活動で不利な立場にならないように、面談でNGとなる言動を確認しましょう。
約束した面談や書類提出の日程を守らない
約束した面談や書類提出の日程を守らない方は、担当者に「最低限のビジネスマナーが身についていない人」という印象を与えます。
企業で働き始めてからも時間を守れず周囲に迷惑をかけると、そうした人材を紹介した転職エージェントや担当者への風当たりも強くなります。
そのため時間を守れない方には担当者も仕事を紹介しにくくなり、結果的に自分の希望に合った転職が実現できなくなってしまうので注意しましょう。
学歴や職歴・スキルなど嘘の情報を伝える
学歴・職歴・スキルなどで嘘の情報を伝える方は、担当者だけではなく応募先の企業にも「信頼できない人」という印象を与えてしまいます。
応募資格は求職者と企業側のミスマッチを予防するために設けられており、応募資格がない場合は事前に「応募してもいいですか？」と確認するのがマナーです。
嘘をついて内定を獲得した場合は経歴詐称となり、内定取り消しや解雇になる可能性があるため嘘は絶対に避けるべきです。
横柄な態度をとる
転職エージェントの面談で横柄な態度をとる方は、担当者から「この人を熱心にサポートしたくない」と敬遠されてしまう恐れがあります。
転職エージェントの担当者は1人で複数の求職者を抱えているため、横柄な態度の方はサポートの優先順位が下がりやすくなります。
必要なときに担当者が親身に対応してくれないと転職活動にも支障が出るため、面談中の態度には注意が必要です。
過剰な要求をする
一般的なサービス以上の要求をする方は、担当者から「扱いにくい人物」「要注意人物」と思われる可能性があります。
転職エージェントでは求職者が少しでも転職できる確率を高められるように、書類の添削や模擬試験などさまざまなサポートを行います。
しかし、担当者と営業時間外にプライベートで会おうとしたり、転職エージェントで扱っていない求人を紹介しろといった過剰な要求には対応できません。
こうした無理な要求を何度もする場合、求職者ではなく「迷惑客」として転職エージェントサービスの利用を断われる可能性があるので注意しましょう。
不満や愚痴ばかり話す
転職エージェントとの面談で前職の不満や愚痴ばかりを話す方は、担当者から「ネガティブな人」と評価される可能性があります。
職場の人間関係やパワハラなど転職活動をする方の中には劣悪な環境で頑張ってきた方もいらっしゃると思います。
時には不満が愚痴が出てしまうのは仕方ありませんが、あまりにも不満や愚痴が多すぎると周囲が不快に感じ、人間関係がうまくいかない可能性が考えられます。
このようにネガティブで周囲との人間関係が難しそうだと判断されると求人を紹介されにくくなるので、面談時には不満や愚痴は言わないようにしましょう。
転職の意欲をしっかり伝えない
転職エージェントとの面談時に転職の意欲をしっかり伝えない方は、担当者から「サポートの優先順位は高くない」と判断される恐れがあります。
担当者は転職意欲の高い方を優先的にサポートする傾向があるため、転職意欲が低いと判断されるとサポートが後回しにされてしまうので注意が必要です。
そのため、担当者にしっかりサポートしてもらいたい場合は「〇〇月頃までに転職を希望しています」と具体的な転職時期を伝えて転職への本気度を示しましょう。
本音を伝えない
転職エージェントとの面談で本音を伝えない方は担当者が「どうしたいのかイマイチわからない」と感じる可能性があります。
その結果、担当者が求職者の希望を把握しきれず、的外れな求人ばかりを紹介してしまう可能性があります。
このように求職者と担当者のズレが生じると、求職者も思い描いていた転職活動ができなくなるため、面談ではしっかり自分の希望を伝えることが重要です。
転職エージェントとの面談でマイナス印象を持たれるデメリット
担当者との面談で悪い印象を持たれると実際にどのようなデメリットがあるのでしょうか？
3つの具体例を紹介します。
担当から連絡がなくなり親身にサポートをしてもらえない
面談での対応が悪く担当者に悪い印象をもたれると「企業に推薦しにくい」と思われ、親身にサポートしてもらえない可能性があります。
転職活動では良い求人には人が多く殺到するため、いかに早く行動するかが内定を獲得するために重要なポイントとなります。
特に、転職エージェントは担当者を経由して応募しないといけないため、気に入った求人を見つけた場合はすぐに担当者に対応してもらわないといけません。
しかし、企業に推薦しにくい方だと担当者も連絡を後回しにしてしまい、すぐに対応してもらえない可能性があります。
自分から積極的に連絡をしても担当者から連絡がなかなか来ない場合は、担当者の変更や別の転職エージェントの利用も検討してみましょう。
求人紹介を受けられない
担当者からネガティブなイメージをもたれると、求人紹介を受けられないデメリットもあります。
転職エージェントは企業からの人材紹介手数料で経営が成り立っており、内定が取れそうな方へ優先的に求人紹介を行う傾向があります。
一方、面談での印象が悪い方は企業にもマイナスな印象を与える恐れがあるため、求人を紹介しにくいと思われる可能性があるので注意しましょう。
求人に応募しても選考に通らない
面談での印象が悪い方は担当者からの十分なサポートが得られないため、求人に応募しても選考に通らない可能性があります。
例えば、担当者が求職者を応募先へ熱心に推薦してくれなかったり、書類の添削や面接対策をお願いしても無難なアドバイスしかしてくれないケースが考えられます。
担当者からの熱心なサポートを受けたい場合は、担当者との信頼関係を改善するため面談を重ねる中で誠意や熱意を伝えるように努力しましょう。
転職エージェントの面談で好印象を与えるコツ
転職エージェントとの面談で好印象を与えるためには6つのコツがあります。
どのような点を意識すればいいのか事前に確認しておきましょう。
約束した日時は必ず守る
担当者に好印象を与えるためには、約束した面談の日時を必ず守ることが重要です。
どうしても間に合わないときには事前に連絡を入れたり、予定の変更をお願いしましょう。
「たかが転職エージェントの面談だし遅れても大丈夫でしょ」と甘く考えていると、希望の求人が出てきたときに熱心にサポートしてもらえず困るのは自分です。
面為談の担当者はこれから自分の転職活動を支えてくれる大事なパートナーなので、相手との信頼関係を損なうような行為は避けましょう。
参考 ：立命館アジア太平洋大学 企業とのやり取り（電話・Eメール・書類送付） https://www.apu.ac.jp/ （2024-11-14）
清潔感のある身だしなみを意識する
担当者との面談では、清潔感のある身だしなみを意識することもポイントです。
「人は見た目が9割」と言われるほど、外見は第一印象を決める大きな要素となります。
ただし、転職活動においての外見とは顔の器量というより「清潔感」が重視されます。
例えば、シワシワのスーツを着ていたり、袖口や襟元が汚れていたり、髪に寝癖がついているような場合は社会人としてマナー違反です。
最低限の身だしなみを守れない方は「仕事もできない」と思われる可能性があるので注意しましょう。
参考：中央大学 マナーの基本ー身だしなみ－ https://www.chuo-u.ac.jp/ （2024-11-16）
真摯な対応を心掛ける
転職エージェントとの面談は、一般企業との面接と同じように真摯な対応を心掛けましょう。
求職者の方の中には転職エージェントとの面談を一般企業との面接より下に見て当日にドタキャンしたり、ラフな服装で面談に臨む方が見られます。
しかし、転職エージェントとの面談にいい加減な気持ちで臨めば担当者に「企業に推薦できない」と思われ希望の求人を紹介されなくります。
そのため、転職エージェントとの面談は悪い印象が残らないように真摯な態度で挑むことが重要です。
転職の理由や希望条件を明確にしておく
転職エージェントとの面談で担当者に好印象を残すためには、面談前に転職の理由や希望条件を明確にしておくことも大切です。
転職の理由や希望条件が明確なほうが転職への真剣さが伝わり、転職エージェントもすぐに求人を紹介しやすいため転職活動をスムーズに進められるからです。
転職エージェントの担当者と面談を重ねながら転職方針を決めることも可能ですが、その場合は求人紹介までに時間がかかる可能性があるので注意しましょう。
参考：専修大学 自己分析を進めてみよう https://www.senshu-u.ac.jp/（2024-11-16）
転職の意思を真剣に伝える
担当者との面談では、具体的な転職時期を出して転職の意思を真剣に伝えましょう。
転職エージェントは人材紹介手数料によって利益を生み出すため、転職の意思が強い方には熱心にサポートする傾向があるからです。
転職時期に合わせて積極的に求人紹介をしてくれたり、求人への応募や書類添削にもスピーディーに対応してくれるため短期で転職が決まる可能性があります。
転職エージェントへの返答は速やかにする
担当者に好印象を残すコツとして、転職エージェントへすぐ返答することも重要になります。
転職エージェントからの連絡に対して早く返答するほど「転職する意思がある」と判断されやすいからです。
逆に「面接日のご都合はいかがですか？」と聞かれているのにそのまま無視することは、「いい加減な人」という印象がつく可能性があるのでおすすめできません。
もしも、転職エージェントを利用してすぐに転職する意思がない場合は「今はまだ転職情報を収集しているだけなので面談は結構です」と正直に返答しましょう。
転職エージェントとの面談でよくある質問
最後に、転職エージェントとの面談でよくある質問をまとめてみました。
転職エージェントとの面談予定がある方は、参考にしてみてください。
転職エージェントの面談で言ってはいけないことはありますか？
転職エージェントとの面談で言ってはいけないこととして、以下の例が挙げられます。
- 学歴、職歴、取得資格などで嘘をつく
- 面談の時間に遅れる
- 面談時の態度が悪い
- 転職エージェントに過剰なサービスを求める
- 転職への熱意が感じられない言動
- 前職の愚痴ばかりを言う
特に、学歴・職歴・取得資格の嘘が発覚すると内定取り消しや解雇につながる恐れがあるので注意が必要です。
転職エージェントの面談で嘘をついたらバレますか？
担当者との面談で経歴に関する嘘をついた場合、遅かれ早かれバレる可能性は十分にあります。
嘘がバレるきっかけとして、転職先へ提出しなければいけない書類が挙げられます。
例えば、応募条件に「英検級1以上」「TOEIC730点」以上などの記載が合った場合、内定後に取得資格の証明書を提出しなければいけないケースがほとんどです。
また、入社時に全員が提出しなければならない雇用保険被保険者証を見れば前職の企業名、在籍期間や雇用形態などに関する嘘もバレてしまいます。
転職エージェントとの面談は何回くらい受けられますか？
転職エージェントとの面談回数は基本的に制限がなく、個々の転職活動の状況によって異なります。
一般的に、対面形式の面談の場合は初回を含めて2～3回、電話面談の場合は10回前後が目安となります。
また、面談回数は担当者の性格によっても異なり、面倒見がよく求職者としっかり情報共有するタイプは面談回数が多くなりやすいです。
転職エージェントとの面談時間はどのくらいですか？
転職エージェントとの面談時間は、一般的に1～2時間程度（※）です。
履歴書や職務経歴書がしっかり記載されており、転職の方向性も決まっている場合は早く終了する場合もあります。
一方、履歴書や職務経歴書の内容が浅く大幅な添削が必要だったり、転職の具体的な目標や方向性が決まっていない場合は面談が長引きやすい傾向があります
※出典：マイナビスカウティング コンサルタントとの面談って？現役コンサルタントが服装から順位まで気になることに回答！ https://scouting.mynavi.jp/ （2024-11-16）
転職エージェントとの面談で絶対にやってはいけないこと｜まとめ
転職エージェントとの面談で絶対にやっていけないことは、主に「信頼関係を損なう行為」と「転職意欲が見られない行為」の2つに分けられます。
どちらの場合も担当者からの評価を下げ、転職活動がうまくいかない原因になる恐れがあるため注意が必要です。
担当者に好印象を持ってもらい、親身になってサポートしてもらえるように転職エージェントとの面談では真摯に対応しましょう。
