保険営業の仕事内容は？きついと言われる理由と転職を成功させるコツも解説

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保険営業の仕事は、さまざまな保険商品をお客さんに提案し、契約をサポートすることです。

しかし、厳しいノルマや成果が求められることが多く、ストレスを感じやすい仕事でもあります。

この記事では、保険営業の具体的な仕事内容や、なぜ大変と言われるのか、その理由を詳しく説明します。

また、保険営業から転職を考えている方に向けて、成功するためのポイントも分かりやすく解説します。

この記事で分かること

• 保険会社の種類
• 保険営業がきついと言われる理由
• 保険営業に向いている人の特徴
• 保険営業の平均年収

保険営業の仕事は？

保険営業とは、個人や法人に対して生命保険や損害保険などの金融商品を提案し、契約を獲得する仕事です。

顧客のライフスタイルやリスクに応じて適切な保険を紹介し、万が一の際に経済的な保障を得られるようサポートします。

生命保険、医療保険、損害保険など多岐にわたる保険の種類の中から、顧客のニーズに合わせた提案ができるよう幅広い知識が必要です。

また、契約後のフォローアップも重要で、顧客のライフステージの変化に応じた見直しを行い、長期的な関係を築くことが求められます。

保険会社の種類

保険会社は大きく分けて生命保険会社と損害保険会社の2種類があります。

生命保険会社は主に人の生死や病気に関する保険を扱い、長期的な資産形成の手段としても利用されるのが特徴です。

一方、損害保険会社は事故や災害による損害を補償し、日常生活やビジネスのリスクを軽減する役割を担います。

ここでは、それぞれの保険会社の特徴を詳しく解説します。

生命保険会社

生命保険会社は主に人の生死に関わるリスクをカバーし、死亡時や病気・ケガに備える保険を提供します。

例えば、一生涯の保障を提供する終身保険は、貯蓄性も兼ね備えているため資産形成にも役立つ商品です。

定期保険は一定期間の保障を目的とし、保険料が比較的安いため子育て世代や住宅ローンを抱える人に適しています。

また、医療保険やがん保険は、病気や入院時の費用負担を軽減するのに必要です。

このように、生命保険会社は病気になったときの経済的負担や、残された家族の生活を守る役割を担います。

損害保険会社

損害保険会社は事故や災害による経済的損失を補償する保険を提供する会社です。

例えば、自動車保険は交通事故による損害をカバーし、火災保険や地震保険は住宅の損害を補償します。

さらに、傷害保険はケガや事故による入院費用を補助し、旅行保険は海外旅行中のトラブルをサポートするなど、多岐にわたる商品が用意されています。

金銭的な損失だけでなくトラブルの際の対応をサポートするなど、日常生活やビジネスにおけるさまざまなリスクを補償するのが特徴です。

参考：日本損害保険協会https://www.sonpo.or.jp/　（2025-3-10）

保険営業がきついと言われる理由

保険営業は高い収入を得られる可能性がある一方で、ノルマや労働環境などから「きつい」と言われることもあります。

ここでは、保険営業がきついと言われる理由を解説します。

営業ノルマが厳しい

保険営業の多くは、会社からのノルマが設定されており、自己管理能力や目標達成に向けた努力が求められるため、きついと感じる人も多いでしょう。

毎月の契約件数や売上目標が決められており、達成できないと給与が減少したり社内評価が下がったりすることもあります。

会社によってはノルマ達成のため家族や友人の契約を迫られる、時間外労働を促されるなどの場合もあり、精神的な負担が大きくなります。

ノルマのプレッシャーに耐えられずに退職するケースも多く、保険営業がきついと言われる大きな理由の一つです。

新規顧客開拓が難しい

保険商品は一度契約すると長期間維持されることが多いため、新規顧客を見つけるのが難しい仕事です。

すでに保険に加入している人が多いため、乗り換えを提案するか、まだ保険に入っていない若年層をターゲットにする必要があります。

また、企業によっては知人や家族への勧誘を推奨するケースもあり、関係性を損なうリスクを感じる人もいるでしょう。

飛び込み営業や電話営業で断られることも多いため、精神的なタフさが求められます。

参考：公益財団法人　生命保険文化センター「生命保険に関する全国実態調査」https://www.jili.or.jp/　（2025-3-10）

残業や休日出勤が多い

保険営業の仕事は顧客の都合に合わせる必要があるため、業務時間が不規則になりがちです。

特に個人向けの保険営業は、顧客の就業後や休日に合わせて夜間や週末に業務が発生することも多いでしょう。

また、保険営業は個人事業主として扱われるケースが多く、残業や休日出勤をしても手当がつかないケースも少なくありません。

そのため、ワークライフバランスを重視する人にとっては、負担が大きくきついと感じることもあります。

収入が安定しない

保険営業の給与体系は歩合給の会社が多く、契約数や売上に応じて収入が変動するため、契約が取れなければ思うような収入にならない場合があります。

また、販促物や交通費など営業にかかった経費は自腹になるなど、経済的な負担も発生します。

さらに、早期解約が起こるとインセンティブの返金義務が発生するため、手痛い出費となる場合もあるでしょう。

その一方で、実力次第では高収入を得ることが可能で、成果を重視する人には魅力的な職業でもあります。

成績によって大きく収入が左右されることから、きついと感じる人も少なくありません。

最新の知識を学び続ける必要がある

保険営業は保険商品に関する専門知識はもちろん、税制などの金融知識や法的な知識が求められます。

保険商品は法改正や市場の変化に応じて頻繁に更新されるため、常に最新の知識を学び続ける姿勢も重要です。

例えば、税制の変更によって保険商品の魅力が変わる場合もあり、顧客に最適な情報を提供するためには定期的な研修や自己学習が欠かせません。

そのため、勉強を続ける意欲がなければ、保険営業を長く続けるのは難しいでしょう。

離職率が高い

保険業界の離職率は3年間で約30％と言われ、他の業界や職種と比較しても高い水準です。

転職口コミサイトでは、入社前に聞いていた離職率より実際の方が高く感じるという口コミも見られ、離職率の高さがうかがえます。

ノルマや収入の不安定さ、業務の負担などが離職の理由としてあげられる他、キャリアに不安を感じて転職を検討する人もいます。

保険営業を長く続けるためには、自分に合った環境を見極めることや、継続的に成果を出すための努力が重要です。

参考：OpenWork｜住友生命保険相互会社の社員口コミ https://www.openwork.jp/（2021-6-16）

保険営業に向いている人の特徴

保険営業は大変な面もありますが、向いている人にとってはやりがいのある仕事です。

ここでは、保険営業に向いている人の特徴を紹介します。

コミュニケーション能力が高い

保険営業は多くの顧客と信頼関係を築くことが重要なため、顧客の悩みや要望を聞き取り、最適な提案ができるコミュニケーション能力が求められます。

コミュニケーションスキルが高い人は、会話の中で信頼を得て、顧客が安心して家計状況や病気の不安などを話せる関係を築けるでしょう。

そのため、話す力以外にも相手の話に耳を傾け、不快感を与えることなく必要な情報を聞き出す傾聴力が重要です。

顧客のニーズを引き出し、分かりやすく説明できるコミュニケーション能力が高い人は、保険営業に向いていると言えるでしょう。

自己管理能力が高い

保険営業は、売上目標やスケジュールを自ら管理することが求められる仕事です。

目標達成に向けた計画やスケジュール管理が不可欠であり、自己管理ができなければ成果への意欲が低下し、顧客対応もおろそかになりかねません。

業務には顧客訪問や商品提案に加え、提案書類の作成などの事務作業も含まれます。

複数の顧客情報や進捗状況を管理する必要があるため、時間管理やタスク管理が得意で、自ら計画を立てて行動できる人に向いています。

目標を定め、それに向かって努力できる人は成果を上げやすく、長く活躍できるでしょう。

柔軟性がある

保険営業では、顧客一人ひとりのライフスタイルや状況に応じた提案が求められます。

結婚や子供の誕生、住宅購入、退職などのライフステージの変化に伴い、保険内容の見直しや新たな保険商品の提案が必要となるでしょう。

顧客のニーズを的確に把握し、それに最適な商品を提案するためには柔軟な対応が欠かせません。

また、顧客の状況や要望に対応する他、社会情勢や保険商品の変更に柔軟に適応することで顧客の信頼を得られます。

決められたマニュアル通りの対応ではなく、さまざまな状況に適応できる柔軟性を持つ人こそ、長期間にわたって活躍しやすい仕事と言えるでしょう。

学ぶ意欲がある

保険業界は法律改正や新商品の登場など、常に変化を続けています。

そのため、保険営業には商品や金融、法規に関する最新の知識を常に学び続ける姿勢が必要です。

保険に関する専門的な知識に加えて、営業スキルや社会情勢、市場動向についても広く学べる人は、保険営業で成功しやすいでしょう。

また、ファイナンシャルプランナーなどの資格を取得することで、知識を深めるとともに、顧客の信頼を得られます。

学ぶ意欲や好奇心が旺盛な人は、保険営業に向いていると言えるでしょう。

忍耐力と粘り強さがある

営業の仕事は一度の提案で、契約が決まるとは限りません。

また、契約を断られることも多いため、簡単に諦めずに粘り強く取り組む必要があります。

何度も断られたり交渉を重ねたりと、長期的な視点で継続的に努力する姿勢が大切です。

失敗しても前向きに考え、改善しながら粘り強く顧客と向き合える人は、保険営業で成果を上げられるでしょう。

参考：厚生労働省jobtag保険営業(生命保険、損害保険)https://shigoto.mhlw.go.jp/（2025-03-10）

保険営業に向いていない人の特徴

一方で、以下のような特徴を持つ人は、保険営業の仕事が合わない可能性があります。

人と話すのが苦手

保険営業で成果を上げるには顧客と信頼関係を築く必要があり、対話が非常に重要な仕事です。

そのため、人と話すことに苦痛を感じる人や、会話のキャッチボールが苦手な人には、コミュニケーションが大きな負担となる可能性があります。

顧客との関係構築が難しいと成果も上げられないため、人と話すことが苦手な人は保険営業に向いていないと言えるでしょう。

安定した給料を得たい

保険営業の多くは成果に応じて給与が決まる歩合給です。そのため、毎月安定した収入を得たい人には向いていません。

成果に応じた収入の変動を受け入れられない人は、他の仕事を選んだ方が良いでしょう。

ただし、企業によっては入社後半年〜2年ほど、一定の給与額が保証されている場合もあります。

保険営業が気になるときは、その期間で自分に向いているかどうか試してみるのも一つの方法です。

断られることに弱い

保険営業では、提案を断られることが日常的にあります。

契約に至るまでに何度も断られるケースが多いため、断られるたびにひどく落ち込んでしまう人には厳しい仕事です。

思うようにいかないときも気持ちを切り替えて次のチャンスに向かえる人でなければ、長く続けるのは難しいでしょう。

保険営業の魅力

これまで保険営業がきつい理由を解説しましたが、もちろん多くの魅力もあります。

ここでは、保険営業のメリットや魅力について解説します。

結婚や出産後も仕事をつづけやすい

保険営業は比較的柔軟な働き方ができるため、結婚や出産後も仕事を続けやすい環境が整っています。

時短勤務や在宅勤務が可能な場合もあり、ワークライフバランスを重視しながら働けるのが魅力です。

特に、近年は顧客側がリモート面談を望むケースも多く、フルリモートが可能な企業も増えています。

出産や育児でブランクがあっても復帰しやすいこともあり、ライフステージに影響されないキャリアを求める女性に人気が高い仕事の一つとなっています。

高年収を目指すことも可能

保険営業は成果に応じたインセンティブがあるため、努力次第で高年収を得るチャンスがあります。

自分の実力や努力がそのまま収入に反映されるので、営業スキルを磨き、顧客の信頼を得ることで安定した収入につながります。

目標に向かって努力できる人や、頑張りが報われる仕事を求める人はやりがいを持って働けるでしょう。

保険の専門的な知識が身につく

保険営業を通じて、生命保険や損害保険に関する専門知識が自然に身につきます。

これらの知識は自分や家族のライフプランを考える上でも役立つでしょう。

また、金融や税金に関する研修が受けられ、金融系の資格取得を企業がサポートしてくれる場合もあります。

将来的に他の金融業界への転職など、幅広い分野で活かせる知識が身につくのもメリットの一つです。

幅広い人脈を形成できる

保険営業はさまざまな業種や立場の人と出会う機会があり、幅広い人脈を形成できるのも魅力の一つです。

普段は人に話さないようなキャリアや家庭の会計事情を聞く機会も多く、自然に関係性が深まります。

特に、法人営業を経験すると、経営者や企業の担当者とのつながりが増え、将来的にビジネスチャンスにつながる場合もあります。

人とのつながりを大切にできる人にとっては、大きなメリットとなるでしょう。

保険営業の平均年収はどのくらい？

厚生労働省の調査によると、保険営業の平均年収は469.2万円、毎月の平均賃金は26.4万円です。

ここでは、保険営業の平均年収を男女別、年齢別に紹介します。

参考：厚生労働省 job tag（職業情報提供サイト）｜保険営業（生命保険、損害保険）の職業詳細 https://shigoto.mhlw.go.jp/ （参照2025-3-4）

【男女別】保険営業の平均年収

厚生労働省の調査によると、保険営業の男性の平均年収は719.9万円、女性は401.8万円、全体では516.2万円となっており男女で大きな差があります。

	給与（月額）	賞与（年間）	年収
男性	52.2万円	93.9万円	719.9万円
女性	28.8万円	55.8万円	401.8万円
男女計	37.7万円	63.9万円	516.2万円

男性の平均年収が高い理由として、法人営業などで高額な契約を取る割合が高いことや、管理職につくケースが多いことがあげられます。

一方で、女性の保険営業も活躍しており、ライフステージに合わせた働き方がしやすいのも特徴です。

また、成果次第で収入が変動するため、性別を問わず高年収を目指せます。

参考：e-stat 令和5年賃金構造基本統計調査 https://www.e-stat.go.jp/（2024-3-27）

【年齢別】保険営業の平均年収

保険営業の平均年収は年齢によっても大きく異なります。

厚生労働省の調査結果を参考にすると、経験を積むにつれて収入が上がるものの60代以降はやや減少傾向であることが分かります。

	給与（月額）	賞与（年間）	年収
20代	25.7万円	32.5万円	340.8万円
30代	29.1万円	45.8万円	394.9万円
40代	37.0万円	62.0万円	506.0万円
50代	37.3万円	78.7万円	526.3万円
60代	34.6万円	81.3万円	497.0万円
全年代	33.8万円	63.9万円	469.2万円

保険営業の平均年収は、他の職種や他業種の営業職と比較して高い方ではありません。

しかし、女性がワークライフバランスを実現しながら働きやすい環境が整っており、成果次第では大きく年収を伸ばせる点が保険営業のメリットです。

参考：e-stat 令和5年賃金構造基本統計調査 https://www.e-stat.go.jp/（2024-3-27）

未経験から保険営業へ転職を成功させるコツ

保険営業は未経験からでも挑戦できる職種ですが、成功するためにはいくつかのポイントを押さえる必要があります。

以下のコツを実践し、転職活動を有利に進めましょう。

志望理由を明確にする

保険営業への転職は、なぜこの仕事を選ぶのかを明確にすることが重要です。

収入アップを目指すことも正当な動機の一つですが、より前向きな理由を持つことで採用担当者に好印象を与えられます。

例えば、顧客のライフプランに安心を提供する保険商品を通して人の役に立ちたい、保険営業を通して営業スキルを磨きたいなどがあるでしょう。

前向きで具体的な志望動機をアピールすることで、面接官に熱意を伝えやすくなります。

関連する資格を取得する

未経験からの転職では、保険に関する知識を示すことが有利に働きます。保険業界で役立つ資格には以下のものがあります。

資格名	概要
生命保険募集人資格試験	・生命保険会社の営業に必須・受験には生命保険会社での研修受講が必要
損害保険募集人資格試験	・損害保険を取り扱うには必須・損害保険会社の承認を受けた人のみ受験可能
FP技能士	・保険と資産運用など金融分野全般の知識を証明・顧客のライフプラン設計のサポートに有用

生命保険募集人資格と損害保険募集人資格は、保険販売に必要な基礎知識や法律を学ぶための資格で、保険会社入社後に研修を受けて受験します。

自由に受験できる資格ではありませんが、入社後には必須となります。事前にインターネットで過去問題を確認しておくと良いでしょう。

また、FP技能士は保険だけでなく、資産運用や税金などの幅広い金融知識を学べる資格です。

知識や保険業界への適性をアピールできるだけでなく、実際の業務でも専門性が高まり顧客からの信頼を得やすくなります。

さらに、保険会社によっては、FP技能士を取得することで資格手当が支給され、年収アップにつながる場合があります。

既存のスキルを棚卸しする

未経験者でもこれまでの経験を振り返りスキルを棚卸しすることで、アピールできるスキルや経験が見つかるでしょう。

例えば、コミュニケーション能力はどのような業務でも必要なため、接客や営業の経験がなくてもアピールできる場合があります。

保険営業で求められる傾聴力や提案力、分かりやすく説明できる能力も、社内外のプレゼンテーションや後輩の指導などで発揮している場合が多いでしょう。

目標達成意識や自己管理能力も評価のポイントの一つです。

過去の経験から活かせるスキルを整理して、アピールポイントを明確にしておきましょう。

転職エージェントを活用する

保険営業の求人は多岐にわたり、企業ごとの特徴も異なります。未経験者が自分に合った職場を見つけるには、転職エージェントを活用するのが効果的です。

保険業界専門の転職エージェントなら、業界知識が豊富なアドバイザーが希望を考慮して求人を提案してくれます。

また、エージェントごとに非公開求人を保有しているため、自分では探せないような好待遇の求人に出会える可能性もあります。

さらに、転職エージェントは履歴書や職務経歴書の添削の他、面接対策も受けられる場合もあり、転職活動を効率的に進められるでしょう。

未経験から保険営業への転職におすすめの転職エージェント

転職エージェントを活用することで、未経験者でも自分に合った保険営業の仕事を見つけやすくなります。

未経験から保険営業への転職におすすめの転職エージェントは以下の通りです。

マイナビAGENT

※マイナビのプロモーションを含みます

マイナビAGENTは転職市場に精通したキャリアアドバイザーと、企業担当アドバイザーによる手厚いサポートが特徴の転職エージェントです。

金融業に特化したアドバイザーや営業職専門のアドバイザーも在籍しているので、未経験から保険営業を目指す方も最適なアドバイスが受けられます。

企業のニーズや社内の雰囲気を詳しく伝えてくれるなど、高いマッチング力で転職活動をサポートしてくれるでしょう。

専門知識を持つアドバイザーの手厚いサポートを受けたい方は、マイナビAGENTの利用がおすすめです。

求人数	非公開
特徴・強み	・若手や未経験向けの転職支援に強い ・企業の詳しい情報や選考アドバイスが充実 ・保険業界の求人も多数保有
得意な職種・業種	金融業界、営業職、IT・Web業界、ものづくり・メーカーなど

出典：株式会社マイナビ 【公式】マイナビAGENT https://mynavi-agent.jp/ （2025-3-4）

ワークポート

ワークポートは営業職への転職支援に強みを持ち、特に未経験向けのサポートが充実している転職エージェントです。

基本的な営業スキルを学べる研修サービスが受けられるので、未経験でも入社後の早期活躍が期待できます。

また、独自の転職支援ツール「eコンシェル」で応募状況や面接日程を管理できるため、働きながらの転職活動もスムーズに進められるでしょう。

キャリアアドバイザーの親身なサポートにも定評があり、職務経歴書の作成サポートや面接のフィードバックが受けられる点もおすすめする理由の一つです。

求人数	115,230件
特徴・強み	・営業職の転職支援実績が豊富 ・未経験向けの求人や研修サービスが充実 ・アドバイザーの親身なサポート
得意な職種・業種	営業職、IT業界、事務職、建設業界、製造業界など

出典：株式会社ワークポート 【公式】ワークポート https://www.workport.co.jp/ （2025-3-4）

リクルートエージェント

リクルートエージェントは転職支援実績が業界トップクラスで、保険営業への転職を目指す未経験者にもおすすめの転職エージェントです。

公開求人・非公開求人ともに非常に豊富なので、幅広い選択肢から自分に最適な企業を見つけられます。

営業職や金融業に精通したキャリアアドバイザーが、保険営業への転職を手厚くサポートしてくれるでしょう。

また、「面接力向上セミナー」など独自の転職イベントやセミナーが豊富なので、転職活動で不安な点を事前にしっかり対策できます。

求人数	公開：560,000件 非公開：429,715件
特徴・強み	・業界最大級の豊富な求人数 ・営業職や金融業に精通したキャリアアドバイザーが在籍 ・独自の転職イベントやセミナーを随時開催
得意な職種・業種	幅広い職種・業種

出典：株式会社リクルート 【公式】リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ （2025-3-4）

保険営業に関するよくある質問

保険営業に関するよくある質問に回答します。

保険営業はやめとけと言われる理由は何ですか？

保険営業は営業ノルマが厳しい、新規顧客開拓が大変、収入が不安定といった理由で厳しいイメージが強く、「やめとけ」と言われることもあります。

しかし、適性があり努力できる人にとっては、高収入を得られる魅力的な職業です。

保険営業に限らず未経験の職種に挑戦するときは、希望と適性をしっかり分析し、自分に合った仕事を選ぶことが重要です。

保険営業はなぜ女性が多いのですか？

保険営業は人間関係の構築が非常に重要で、細やかな気配りが求められる仕事です。

女性ならではのコミュニケーション能力を活かしやすいことから、「生保レディ」という言葉が生まれるほど女性が多く活躍してきました。

また、家庭の保険選びは主婦層に決定権がある場合が多く、女性営業の方が親しみやすさや安心感をおぼえやすいという背景もあります。

伝統的に女性が活躍してきたため女性にとって働きやすい環境が整っており、家庭と両立しながら仕事を続けられる点も女性に人気が高い理由の一つです。

保険営業に向いている性格は？

保険営業に向いている性格には、以下のようなものがあります。

• 人と話すのが好き
• 自分から積極的に学べる
• 目標を持って努力できる
• 慎重でまじめ
• 困難があっても粘り強く頑張れる
• 打たれ強い

前向きで人当たりが良く、向上心のある性格の人が保険営業に向いています。

さらに目標達成意識や精神的なタフさがあれば、保険営業で成功しやすいでしょう。

保険営業のキャリアパスは？

保険営業のキャリアパスには、営業のスペシャリストとして高収入を目指す道や、管理職・マネジメント職に進む道などがあります。

また、個人向け営業から法人営業にシフトすれば、より規模の大きな契約や単価の高い提案が可能になり、年収アップが期待できるでしょう。

他にも、保険代理店として独立する道や他の金融業界に転職する道など、幅広いキャリアパスがあります。

より良いキャリアを築くためには長期的な視点を持ち、どのような道を目指すのかを意識しながら必要な専門知識や人脈を広げていくことが重要です。

保険営業で成功するコツは何ですか？

保険営業で成功するには単に商品を売るだけでなく、信頼関係を築き、顧客のニーズに応じた提案ができることが重要です。

そのため、顧客にすぐに商品を売り込むのではなく、まずはライフスタイルや将来の不安をヒアリングして信頼関係を築くなどのテクニックが必要になります。

また、アフターフォローやヒアリングを通して、顧客から新規顧客を紹介してもらうのもコツの一つです。

顧客から信頼を得て誠実に関係性を深めることで、保険営業として安定的な成果を上げられるでしょう。

保険営業はいくらくらいまで稼げますか？

厚生労働省のデータによる保険営業の平均年収は469.2万円ですが、賃金分布には年収1,000万円以上のトップ営業も存在します。

保険営業は個人の成果によって収入が大きく異なり、努力次第で高収入を得られるのが魅力の一つです。

出典：厚生労働省 job tag（職業情報提供サイト）｜保険営業（生命保険、損害保険）の職業詳細 https://shigoto.mhlw.go.jp/ （2025-3-4）

保険営業とは｜まとめ

保険営業は厳しい面もある一方で、やりがいと高収入の可能性を兼ね備えた仕事です。

また、女性が働きやすい環境が整っており、ワークライフバランスを実現しやすいのも魅力です。

未経験からでも比較的簡単に参入できるため、興味があればぜひ挑戦してみてください。

保険営業への転職を検討している方は、まずは転職エージェントに相談し、自分に合った求人を紹介してもらうことをおすすめします。