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SFA JOURNAL by ネクストSFA

更新日:2024/07/26 

【2024年】フォーム作成ツール比較10選

【監修】株式会社ジオコード マーケティング責任者
渡辺 友馬

申し込みや問い合わせに使用するフォームを作成しようとすると、これまではプログラミングの知識や技術が必要で、「誰でも簡単に作れる」というものではありませんでした。

しかし昨今では、多くの「フォーム作成ツール」が開発されており、用意されたテンプレートを使えば、誰でも手軽にフォームを作成することができます。


一方でサービスが沢山ありすぎて、「どのツールを使用すれば良いか分からない」「無料と有料だったらどちらが良い?」「機能は複数あった方が良い?」など、迷われている方も多いはずです。


そこで今回は、さまざまな企業で使用されているおすすめのフォーム作成ツール10製品について、分かりやすくご紹介していきます。

フォーム作成ツールとは?

「フォーム作成ツール」とは、Web上での申し込みや問い合わせ、アンケートなどに使用されるWebフォーム(問い合わせフォーム)を作成するツールのことです。

フォームを利用することで、資料ダウンロード、資料請求など、ユーザーにアクションを起こしてもらいやすくなります。



フォームの入力項目には、主に以下のようなものがあります。

  • 会社名
  • 氏名(担当者名)
  • メールアドレス
  • 電話番号

以前であれば、こうしたフォームを作成するためには複雑なプログラミングの知識が必要でした。

しかし昨今では、「フォーム作成ツール」によってHTMLやCSSなどのプログラミングの知識がなくても簡単にフォームを作成することができ、業務の効率化を図ることが可能です

さまざまなテンプレートがあるので、目的に応じて適したテンプレートを選んで使用することができます。

ツールによっては、単純なフォーム作成だけなく、バリデーションなどの機能が搭載されているものもあり、入力漏れを防いだり、選択した内容によって入力項目の出し分けをする条件分岐などの機能を使用することも可能です。

また、送信されたデータの集計・分析・管理も行うことができ、業務効率化を促進します。

フォーム作成ツール比較のポイント

冒頭でも触れたように、フォーム作成ツールにはさまざまなものがあるため、どれを選べば良いのか迷ってしまう方も少なくないはずです。

ここからは、どういった点に特に注目してフォーム作成ツールを選定すれば良いのか、ツール比較のポイントをご紹介します。

フォーム完成までのステップがシンプルか

フォーム完成までのステップがシンプルであることは重視すべきポイントです。

せっかくツールを使ってフォーム生成しようとしても、そのステップが多くて複雑なものであれば、プログラムを組んでフォーム作成していた頃と何も変わりません。


今から誰でも作成できるよう、「シンプル」「簡単」「すぐに」フォーム作成ができるものを選びましょう。

フォーム完成までのステップがシンプルであれば、業務効率の向上も期待できます。

フォームの複製が簡単にできるか

フォームの複製が簡単にできるかも要チェックポイントです。

複数のフォームを設置したい場合、毎回一から生成していては、業務効率が低下してしまいます。


同様の内容やデザインを複製・活用することで、自社サイトの統一感にもつながるでしょう。

サポート体制が充実しているか

新しいツールを導入する場合、サポート体制についても確認しておきましょう。

せっかく導入しても、ツールを使いこなせなくてはほとんど意味がなくなってしまうはずです。


便利なツールを効率的に活用するために、分からないことはすぐにでも質問できるサポート体制が整っていれば、ビジネスのスピードを落とすことなく推進できます。


そもそもサポート体制は整っているのか、サポートの内容はどこまでなのかといったことは、導入前に確認しておきたいところです。

おすすめのフォーム作成ツール一覧

ここからは、おすすめのフォーム作成ツール10製品のサービスの特徴、主な機能、連携サービス、費用などを詳しくご紹介します。


前項を参考にしながら、自社のニーズに合ったツールを探してみてください。


なお、各項目で公式サイトに情報が掲載されていないものについては、他サイトに情報が明記してあった場合においても正確性を考慮して「未掲載」としています。

ネクストSFA(MA機能)

ネクストSFA

国産のSFAに厳選したMA機能を搭載!

・フォーム生成機能、メール一括配信機能、スコアリング&トラッキング機能
・営業・マーケティングに欠かせない機能を厳選して搭載


高価なMAツールを導入しなくても大丈夫!
フォームを無制限に生成できるので、リード獲得のポイントを多く設置できる上、MA機能も搭載されているので、獲得したリードを育成することも可能です!

MA機能搭載で誰でも簡単!フォーム作成

ネクストSFAには、MA機能も搭載されています。
中でもおすすめなのが、「フォーム生成機能」!


簡単な操作で、誰でもすぐにフォームを設置することができます。
また、フォーム生成はもちろん、その他のMA機能も厳選して搭載しているため、
リード獲得から育成まで一元管理が可能です!

充実したサポートが全て無料!

徹底したサポート体制と、「使いやすさ」「見やすさ」を追求したUI・UXが、ジオコードの「ネクストSFA(MA機能搭載)」の魅力。

ご相談・ご質問は、メール・チャット・電話・訪問・Web会議といったさまざまな形で全て無料でサポートいたします
※遠方への訪問は、別途交通費が実費でかかる場合があります。

無料トライアルを実施しているので、ぜひお試しください!


ネクストSFAの無料トライアルは契約後と同じ機能を利用できるため、導入後のイメージを掴みやすいのも特徴。

また、トライアル期間中も充実のサポートを何回でもご利用可能なので、「試してみたけど使いこなす前に終わってしまった」というようなことがほとんどありません。


フォーム作成ツールを比較検討する際には、営業・マーケティング活動に必要な厳選された機能を搭載している、ネクストSFAもお試しください。

費用

  • 初期費用:0円
  • 構築費用:0円
  • サポート費用:0円
  • 基本利用料:0円
  • ユーザー利用料:0円
  • MA利用料:30,000円/月(※メール配信上限10万件/月、単体契約の場合は10ユーザーまで)
運営会社株式会社ジオコード
URLhttps://next-sfa.jp/

formrun

formrun

サービス開始から約4年半で累計10万ユーザーを突破。「フォームにまつわる非効率をなくし、コアな仕事に集中できる世界へ。」をミッションに掲げるフォーム作成管理ツールです。

フォーム作成時には、「お問い合わせ」「申し込み」「アンケート」など40種類のテンプレートから適したものを選択し、ドラッグ&ドロップやテキストの入力だけで、ビジュアル豊かなフォームをノーコードで簡単に作成できます。
フォームに入力された情報に対してメールの送受信や対応履歴を同じ場所で管理し、対応状況をステータス別に管理できるCRM機能で可視化することで、チームで効率的に顧客管理を行うことが可能です。

特徴

  • コードの知識は不要、フォーム作成時間を90%削減!
  • 問い合わせ対応状況の確認もでき効率化が進む!
  • データ連携機能で顧客管理にも使用できる!

費用

  • 無料トライアル有無:○
  • 初期費用:未掲載
  • 構築費用:未掲載
  • サポート費用:未掲載
  • 基本利用料/ユーザー利用料:
    • FREE:0円/月(※フォーム数:1個)
    • BEGINNER:3,880円/月(※フォーム数:5個)
    • STARTER:12,980円/月(※フォーム数:50個)
    • PROFESSIONAL:25,800円/月(※フォーム数:無制限)

機能

  • フォームテンプレート
  • ファイルアップロード
  • iframeでの埋め込み
  • 条件分岐選択項目
  • フォーム送信前の確認画面
  • 資料請求フォーム作成機能
  • 決済機能(PayPal連携)

連携サービス

  • Slack
  • Chatwork
  • Microsoft Teams
  • LINE WORKS
  • Google Sheets
  • salesforce
  • maiichimp
  • kintone
  • HubSpot
  • PayPal
運営会社株式会社ベーシック
URLhttps://form.run/home

フォームメーラー

フォームメーラー

各種フォームやランディングページ(LP)・ホームページが、ドラッグ&ドロップの直感的な操作で誰でも簡単に作成できるSaaS型サービスです。

無料版からビジネス利用におすすめの有料版まで幅広いシーンに対応しています。
延べ40万ユーザーが利用、総務省後援ASPIC IoT・AI・クラウドアワード2018「ASPIC会長賞」受賞。個人から大企業、教育機関、官公庁など幅広いお客様に利用されています。
フォームの作成だけでなく、フォームに入力されたデータをメールワイズやLTV-Salonなどの外部サービスと連携することができ、チームでの問い合わせ一元管理や予約管理などにも役立ちます。

特徴

  • 利用シーンに合わせた多様なフォームを作成!
  • フォームを簡単にランディングページやホームページにできる!
  • Google Analyticsを設定してページのアクセス解析も可能!

費用

  • 無料トライアル有無:○
  • 初期費用:未掲載
  • 構築費用:未掲載
  • サポート費用:未掲載
  • 基本利用料/ユーザー利用料:
    • Free:0円/月(※フォーム作成数:5個)
    • Pro:1,485円/月(※フォーム作成数:10個)
    • Business:1,980円~ /月(※フォーム作成数:20~200個)

機能

  • ファイルアップロード
  • 外部サイトへの設置
  • 離脱時のアラート表示
  • 再訪問時の入力内容復元
  • 全角半角自動変換

連携サービス

  • Google Analytics
  • Chatwork
  • Slack
  • Microsoft Teams
  • LTV-Salon
  • blastmail
  • 配配メール
  • Mail Dealer
  • Re:lation
  • Mailwise
  • データシンカー
運営会社株式会社フューチャースピリッツ
URLhttps://www.form-mailer.jp/

Tayori

Tayori

情報が飽和する現代において、情報を整理し、コミュニケーションをより円滑にすることを目的とした、クラウド情報整理ツールです。アカウント数は2021年12月に5万アカウントに到達しています。

「フォーム」「FAQ」「チャット」「アンケート」4つの基本的な機能を展開するほか、フォームとFAQの連携など、より充実した情報整理をサポートする機能も揃えています。
デバイスごとに最適化したユーザーインターフェースと、現場担当者が使いやすく、導入のしやすいシンプルな仕様で、業務におけるあらゆる情報整理をサポート。フリープランからご利用いただけます。

特徴

  • 編集画面は、直感的に使えるので、誰でもすぐに操作が可能!
  • 通信は常にSSLで暗号化され、適切なセキュリティ対策を実施!
  • スマホ向けの表示もレスポンシブで対応!

費用

  • 無料トライアル有無:○
  • 初期費用:エンタープライズプランのみ50,000円
  • 構築費用:未掲載
  • サポート費用:未掲載
  • 基本利用料/ユーザー利用料:
    • フリープラン:0円/月(利用ユーザー:1人)
    • スタータープラン:3,400円/月(利用ユーザー:3人)
    • プロフェッショナルプラン:7,400円/月(利用ユーザー:10人)
    • エンタープライズプラン:25,400円/月(利用ユーザー:11~30人)

機能

  • フォームテンプレート
  • デザインカスタマイズ
  • CSVエクスポート
  • ステータス管理
  • フォーム内検索

連携サービス

  • Slack
  • Mailchimp
  • Chatwork
  • ブラストメール
  • Googleスプレッドシート
  • Google Analytics
運営会社株式会社PR TIMES
URLhttps://tayori.com/

WEBCAS formulator

WEBCAS formulator

技術的な知識が無くても、Web アンケートやイベント申込受付フォーム、キャンペーン応募フォーム、問い合わせフォームなどが簡単に作成できるシステムです。

収集した情報は安全なデータベースに蓄積され、高度なセキュリティ下で管理されるほか、リアルタイムにクロス集計や日別集計等が行える分析機能を搭載。PC 向けはもちろん、スマートフォン向けの Web フォームにも対応しています。ログイン限定アンケートや回答により設問が分岐するアンケート、マトリクスアンケート等、目的に応じて柔軟なアンケートの作成・運用が可能です。

特徴

  • Webアンケートフォームが簡単に作成できる!
  • 細かいデザイン調整ができる!
  • 集計データをすぐ確認できてCSVダウンロードも可能!

費用

  • 無料トライアル有無:◯
  • 初期費用:
    • ASP型:50,000円~
    • SaaS型:500,000円~
  • 構築費用:未掲載
  • サポート費用:0円
  • 基本利用料/ユーザー利用料:
    • ASP型:30,000円~/月
    • SaaS型:100,000円~/月
    • 導入型:4,800,000円~

機能

  • アンケートの入力条件分岐
  • 必須項目設定
  • 質問項目コピー
  • 集計・分析機能
  • セキュリティ機能

連携サービス

  • giftee campaign platform
運営会社株式会社WOW WORLD
URLhttps://www.webcas.jp/formulator/

Paperform

Paperform

誰でも美しいフォームをオンライン上で簡単に作成できるフォーム作成ツールです。
Paperform のフォームクリエイターでは、質問/回答のほかにリッチテキストやロゴ、写真、動画も加えることができます。アンケート、ランディングフォーム、支払いやサブスクリプション、クライアントのオンボーディング、リードリードジェネレーション、お問い合わせフォームなど、必要なものを何でも作ることが可能です。

特徴

  • テンプレートから美しいデザインを簡単に!
  • Web サイトへの埋め込み、メールに追加、カスタムリンクの共有が可能!
  • 使用中のアプリと連携し業務を効率化!

費用

  • 無料トライアル有無:◯
  • 初期費用:未掲載
  • 構築費用:未掲載
  • サポート費用:未掲載
  • 基本利用料/ユーザー利用料:
    • Essentials:$20/月(※年払いの場合)
    • Pro:$40/月(※年払いの場合)
    • Agency:$135/月(※年払いの場合)

機能

  • ワークフロー自動化
  • テンプレート
  • カスタムレポート
  • 分析

連携サービス

  • Googleスプレッドシート
  • Mailchimp
  • Slack
  • レトロ

他多数

運営会社Paperform Pty. Ltd.
URLhttps://paperform.co/

formstack

formstack

Formstack, LLCが提供しているフォーム作成ツールです。設定にコーディングを一切必要としない汎用性の高いオンラインフォームを使用して、データの収集を強化します。
情報回収や、見込み客の獲得、調査結果の管理など、さまざまな業務がこれ一つで完結します。
ドラッグアンドドロップで操作も簡単、誰でもデザイン性の高いフォームを作成することができます。また、テンプレートを使用したドキュメントの作成や電子署名によるペーパーレスを推進した機能も搭載。スタートアップ企業からエンタープライズまで500企業・25,000以上の組織で利用されています。

特徴

  • コーディングを必要としないオンライン フォーム!
  • テンプレートを使用したドキュメント作成で誰でもきれいに作成できる!
  • 電子署名を収集する機能も搭載!

費用

  • 無料トライアル有無:○
  • 初期費用:未掲載
  • 構築費用:未掲載
  • サポート費用:未掲載
  • 基本利用料/ユーザー利用料:
    • フォーム:$50/月(※年払い)
    • 企業:別途お問い合わせ

機能

  • 条件付きロジック
  • ドラッグアンドドロップの簡単操作
  • ワークフロー自動化
  • 分析機能

連携サービス

  • Salesforce
  • PayPal
  • ハブスポット
  • Googleスプレッドシート 他多数
運営会社Formstack, LLC
URLhttps://www.formstack.com/

フォームブリッジ

フォームブリッジ

kintoneへデータが自動で保存されていくwebフォームを作成できるツールです。
作成したアンケートやお問い合わせフォームから回答がある度にkintoneに保存されるため、顧客やユーザーが入力した情報をkintone内へ移し替える必要がなく業務効率が大幅にUPします。
また、簡単なフォームを作成するだけではなく、kintoneの画面では実現できない条件分岐フォームやステップフォーム等、高度なフォームを作成することも可能です。アンケートフォームや社内申請用フォームも定額で作り放題です。

特徴

  • 高度なフォームが簡単に作成できます!
  • フォームのアクセス解析ができる!
  • デザインのカスタマイズも自由!

費用

  • 無料トライアル有無:○
  • 初期費用:0円
  • 構築費用:未掲載
  • サポート費用:未掲載
  • 基本利用料/ユーザー利用料:
    • ライト:6,000円/月(68,400円/年)
    • スタンダード:9,000円(102,600円/年)
    • プレミアム:14,000円(159,600円/年)
    • プロフェッショナル:24,000円(273,600円/年)

機能

  • iframe埋め込み
  • フォームレイアウト
  • 数値計算
  • 条件分岐
  • ステップフォーム

連携サービス

  • kintone
  • Googleアナリティクス
運営会社トヨクモ株式会社
URLhttps://fb.kintoneapp.com/

Cognito Forms

Cognito Forms

簡単な調査から複雑な登録フォームまで、使いやすいフォーム ビルダーを使用して、目的に合ったフォームをわずか数分で作成できるフォーム作成ツールです。

データの収集、料金支払いの受け取り、強力なワークフロー構築など様々なビジネスを自動化し、より作業の効率を高めます。アンケート、注文フォーム、リードフォーム、作業指示書、社内外のドキュメントの情報を収集する方法を簡単にカスタマイズできます。さまざまなタイプのデータを簡単に収集、検証、および操作できるフィールドタイプから選択します。
ユーザーフレンドリーでデザイン性の高いフォームをすばやく作成することで完了率を高めます。

特徴

  • 強力なフォームを簡単に作成、コードは不要!
  • わずか数分で必要なフォームを作成!
  • 柔軟なワークフローを作成が可能!

費用

  • 無料トライアル有無:◯
  • 初期費用:未掲載
  • 構築費用:未掲載
  • サポート費用:未掲載
  • 基本利用料/ユーザー利用料:
    • Individual:0円/月
    • Pro:$15/月
    • Team:$35/月
    • Enterprise:$99/月

機能

  • データ収集
  • データ管理
  • ワークフロー自動化

連携サービス

  • Google Analytics
  • Microsoft Power Automate 
  • Zapier
  • Make
  • JSON Webhook
運営会社Cognito LLC
URLhttps://www.cognitoforms.com/

wufoo

wufoo

登録フォーム、申請フォーム、アンケート、連絡フォーム、支払いフォームなどを簡単に作成できるクラウドベースのサービスです。

世界で300万人以上が利用する、あらゆる組織向けの使いやすいオンライン フォームビルダー。
ノーコードで、ブランドや Web サイトのイメージに合わせた美しいフォームをデザインすることが可能です。基本的には、無料で利用できますが、ニーズに応じてさまざまなプランやオプションが用意されています。

特徴

  • オンライン フォームの作成とカスタマイズ!
  • データ、支払い、ファイルの収集!
  • ワークフローを自動化して効率的に!

費用

  • 無料トライアル有無:未掲載
  • 初期費用:未掲載
  • 構築費用:未掲載
  • サポート費用:未掲載
  • 基本利用料/ユーザー利用料:
    • Free:0円/月
    • Starter:$14 .08/月(※年払い)
    • Professional:$29 .08/月(※年払い)
    • Advanced:$74 .08/月(※年払い)
    • Ultimate:$183 .25/月(※年払い)

機能

  • データ収集
  • ワークフロー自動化
  • ファイルアップロード
  • リアルタイム通知

連携サービス

  • Mailchimp
  • Salesforce
  • ワードプレス
  • PayPal 他多数
運営会社Momentive Inc.
URLhttps://www.wufoo.com/

WiLL Form

お申し込みフォームの作成や、ランディングページ(LP)の作成に特化したクラウド型の応募フォーム作成システムです。プログラムの知識は不要で、必要な項目を選ぶだけで、本格的な応募フォームを作成することができます。
ドラッグ&ドロップのマウス操作で、現在のウェブ・マーケティングには欠かせないスマートフォン対応のウェブお問い合わせフォームなどを誰でも簡単に作成できます。
さらにメール配信システム「WiLL Mail」と連携させることで、顧客管理の効率化とマーケティング活動の自動化が行えます。

特徴

  • フォーム作成エディター標準搭載で誰でも簡単に制作が可能!
  • レスポンシブデザインで、スマホからの応募受付にも対応!
  • 応募フォームからの申込状況を リアルタイムで確認!

費用

  • 無料トライアル有無:〇
  • 初期費用:未掲載
  • 構築費用:未掲載
  • サポート費用:未掲載
  • 基本利用料/ユーザー利用料:
    • スタンダード:10,000円/月(※フォーム数:5)
    • プロフェッショナル:20,000円/月(※フォーム数:10)
    • エンタープライズ:別途お問い合わせ

機能

  • 専用HTMLエディタ
  • 独自JavaScriptの利用
  • レスポンシブデザイン
  • CSVダウンロード
  • グラフ集計表示

連携サービス

  • WiLL Mail 
  • Google Analytics
運営会社株式会社サパナ
URLhttps://willcloud.jp/form/

まとめ

「フォーム作成ツール」といっても機能や料金はサービスによってさまざまです。
簡単なアンケートを取るだけなどであれば、最低限の機能だけで良いですが、ユーザーの端末に合わせて表示させたり、デザイン性を持たせたり、結果から分析・管理などを行うのであれば付随した機能があるとより便利でしょう。

まずは、自社でどんな目的でフォームを作成し、そのためにどんな機能が必要なのか、どんなサービスと連携させたいのかなどを明確にしておく必要があります。
また海外の製品なども多いため、サポートが必要なら国内企業が提供しているツールの方が良いのか、など様々な角度から検討してみると良いでしょう。

無料トライアルや、実際に無料版が提供されているツールも多いので検討の際は、気軽に使いやすさなどを試してみるのもおすすめです。

厳選したMA機能を搭載した、ネクストSFAのご紹介

ネクストSFAは、「社内で活用される」にこだわっています

見やすく、使いやすいSFA

利用ユーザーが入力してはじめて活用できるツールだからこそ、入力のしやすさを考えたつくりを意識しています。

ホームページ制作も行っている弊社のノウハウから、パッと見でわかる設計・ユーザーが迷わないボタン配置等にまでこだわったSFAです。

設定だけで営業体制にあわせたカスタマイズが可能

初めての導入でも設定だけで今までの管理方法に近づける事ができるので、定着へのハードルが下がります。

カスタマイズも、文言変更やプルダウン作成なども簡単な設定で作ることができます。

充実の無料サポートで継続率98.7%(2024年3月末時点)

「見やすさ使いやすさ」「営業体制にあわせたカスタマイズ」に加えて、無料のサポートも充実しているためネクストSFAは定着率が高まります。

初期のデータ移行からマニュアル作成・ユーザー説明会まで無料でサポートします。

「ネクストSFAの機能についてもっと知りたい!」という方に向けて、ダウンロード資料をご用意しました。

ネクストSFAの機能についてわかりやすくまとめた資料になっているので、他サービスとの比較・検討の際にご活用ください。

ネクストSFAは1週間無料で試せます

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SFAは活用されてこそ意味がある

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